إن Pinterest لديها التزام طويل الأمد بإنشاء مكان آمِن وإيجابي عبر الإنترنت.  نحن نستثمر باستمرار في سياساتنا، ومنتجاتنا وشراكاتنا لدعم سلامة مجتمعنا ورفاهيته لأنه الخيار الصحيح للأفراد على منصتنا، كما ننظر إلى قانون الخدمات الرقمية (DSA) باعتباره استمرارًا لالتزامنا بجعل Pinterest مكانًا ملهمًا ومُرحبًا بالجميع.

قانون الخدمات الرقمية (DSA) هو إطار قانوني مُوحَّد لمُقدّمي الخدمات الرقمية في الاتحاد الأوروبي (EU).  من أجل خلق بيئة آمنة، ويُمكن التنبؤ بها وجديرة بالثقة عبر الإنترنت، يهدف قانون الخدمات الرقمية (DSA) إلى إنشاء مجموعة موحدة من القواعد عبر الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي تحكم التزامات الشفافية والمساءلة للمنصات عبر الإنترنت.

إذا كان هناك محتوى على Pinterest تعتقد أنه قد يكون غير قانوني بموجب قوانين الاتحاد الأوروبي، يمكنك الإبلاغ عنه باستخدام ميزات الإبلاغ داخل المنتج أو باستخدام النموذج التالي: https://pinterest.com/about/dsa/.

بموجب المادة 24 (2) من قانون الخدمات الرقمية (DSA)، يتعيّن على المنصات عبر الإنترنت نشر معلومات حول متوسط المستفيدين النشطين شهريًا من خدمتهم في الاتحاد الأوروبي كل ستة أشهر. ويُعدّ الغرض من هذا الشرط تحديد ما إذا كانت المنصة عبر الإنترنت هي "منصة كبيرة للغاية عبر الإنترنت" (VLOP)، والتي يُعرِّفها قانون الخدمات الرقمية (DSA) على أنها تحتوي على ما لا يقل عن 45 مليون مستخدم نشط شهريًا في الاتحاد الأوروبي. لقد قمنا بحساب أنه في الفترة من يوليو 2023 إلى ديسمبر 2023، كان لدى Pinterest 79.1 مليون مستخدم نشط شهريًا في الاتحاد الأوروبي. ونحن نُحدد المستخدم النشط شهريًا على أنه مستخدم Pinterest مُصدَّق عليه، ويزور موقعنا على الويب، أو يفتح تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا، أو يتفاعل مع Pinterest من خلال أحد ملحقات متصفحنا أو موقعنا، مثل الزر "حفظ"، مرة واحدة على الأقل خلال هذه الفترة.

ووفقًا للمادة 24 (2)، سننشر معلومات مُحدَّثة في أغسطس 2024.

تنص المادتان 11 و12 من قانون الخدمات الرقمية (DSA) على أن تحدد المنصات عبر الإنترنت جهة تواصل واحدة لتمكين التواصل المباشر مع المستخدمين في الاتحاد الأوروبي والمفوضية الأوروبية وسلطات الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي والهيئة الأوروبية للخدمات الرقمية فيما يتعلق بتطبيق قانون الخدمات الرقمية.

يمكن لتلك السلطات التواصل مع Pinterest فيما يتعلق بقانون الخدمات الرقمية على البريد الإلكتروني dsa-poc [at] pinterest.com (dsa-poc[at]pinterest[dot]com).  يمكن أن يكون التواصل عبر عنوان البريد الإلكتروني المذكور باللغة الإنجليزية، ولكن إذا لزم الأمر، فسنعمل معك على إجراء التواصل بلغة أخرى.

إذا كنت تعتقد أن محتوى ما على Pinterest غير قانوني في الاتحاد الأوروبي أو ينتهك إرشادات المجتمع الخاصة بـ Pinterest، فإن الإبلاغ مباشرة من خلال منصة Pinterest هو الطريقة الأكثر عملية لكي يراجع المواد بسرعة. وإذا كان لديك استفسار غير متعلق بقانون الخدمات الرقمية، يُرجى البحث عن جهة التواصل الصحيحة في مركز المساعدة لدينا.

يوفر قانون الخدمات الرقمية فرصًا للطعن في القرارات التي تتخذها المنصات عبر الإنترنت بشأن المحتوى وحسابات المستخدمين. إذا كنت تعتقد أننا اتخذنا إجراء بشأن حسابك أو المحتوى المبلغ عنه عن طريق الخطأ، فيمكنك الطعن في قرارنا في غضون ستة أشهر عن طريق زيارة مركز التقارير والانتهاكات. 

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التواصل مع هيئة معتمدة لتسوية المنازعات خارج المحكمة للمساعدة في حل أي نزاع معنا فيما يتعلق بإجراءاتنا المُتخذة ضد حسابك أو المحتوى المبلغ عنه، وكذلك في حال أنك لا توافق على نتيجة الالتماس. وستحتفظ المفوضية الأوروبية بموقع ويب يسرد هيئات التسوية المتاحة لدى اعتمادها. قرارات هيئات تسوية المنازعات خارج المحكمة غير مُلزِمة لك أو على Pinterest.

يمكن العثور على تقرير شفافية قانون الخدمات الرقمية (DSA) الخاص بنا على موقع ويب الذي يخص سياستنا. يتضمن هذا التقرير بيانات للمحتوى والمستخدمين والمراسلين من جميع أنحاء الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي. ضمن إطار قانون الخدمات الرقمية (DSA) وخارجه، ستواصل Pinterest العمل على تقديم طرق لتوفير تجربة إيجابية، ومنح الأشخاص مزيدًا من التحكم، والبناء على تدابير الشفافية لدينا لتعزيز هدفنا المتمثل في إنشاء مساحة آمنة وإيجابية عبر الإنترنت.

تتطلب المادة 40(12) من قانون الخدمات الرقمية (DSA) أن توفر المنصات عبر الإنترنت إمكانية الوصول إلى البيانات المتاحة للجمهور للباحثين لغرض إجراء البحوث التي تسهم في الكشف عن المخاطر النظامية في الاتحاد وتحديدها وفهمها، شريطة أن تمتثل لشروط معينة منصوص عليها في قانون الخدمات الرقمية (DSA). إذا كنت باحثًا مؤهلًا، فيمكنك تقديم طلب باستخدام نموذج قبول الباحثين وسيرد عليك أحد أعضاء فريق Pinterest.