إذا كنت تعمل مع فريق الدعم لدينا لحل مشكلة في حسابك على Pinterest، فقد نطلب منك إرسال لقطات شاشة لمساعدتنا في فهم مشكلتك والتوصل إلى طريقة لحلها. 

نصائح لالتقاط صورة أو فيديو جيد
  • التقط لقطة شاشة لشاشتك بالكامل
  • أدرج أي رسائل خطأ تظهر أمامك
  • حاول تكرار المشكلة والتقاطها في اللحظة التي يحدث فيها الخطأ
    •  كيفية التقاط لقطة شاشة باستخدام جهازك
  • Mac
  • Windows
  • Linux
  • iPhone وiPad
  • Android
    •

    نسمح بتنسيقات الملفات التالية: gif، jpg، jpeg، png، pdf. حمّل صورة واحدة يبلغ حجمها 2 ميجابايت كحد أقصى.

     
    هل ما زلت بحاجة إلى المساعدة؟ اتصل بنا
    هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

    كيف يمكننا تحسين هذه المقالة؟