Pokud spolupracujete s naším týmem podpory na vyřešení problému s vaším účtem Pinterest, můžeme požádat o snímky obrazovky, které nám pomohou problém pochopit a najít řešení. 

Tipy pro pořízení dobré fotografie nebo videa
  • Pořiďte snímek celé obrazovky.
  • Zahrňte jakékoli chybové zprávy, které se zobrazí.
  • Pokuste se problém zrekonstruovat a zachytit okamžik, kdy k chybě došlo.
    •  Jak pořídit snímek obrazovky pomocí vašeho zařízení
  • Mac
  • Windows
  • Linux
  • iPhone a iPad
  • Android
    •

    Povoleny jsou následující formáty souborů: gif, jpg, jpeg, png, pdf. Nahrajte jednu fotografii o maximální velikosti 2 MB.

     
    Ještě potřebujete pomoc? Kontaktujte nás
    Byl tento článek užitečný?

    Jak můžeme tento článek vylepšit?