Kan ikke logge på på grund af mistænkelig aktivitet

Vi har etableret begrænsninger for at forhindre spammere, men de berører desværre af og til pinnere, som ikke selv er skyld i det. Vi arbejder på at forbedre begrænsningerne, så vi kan standse spammere uden at genere personer med reelle hensigter.

Hvis du får en fejlmeddelelse om, at dit login er blokeret, eller at du ikke kan gemme en pin på grund af mistænkelig aktivitet, har vi måske blokeret aktiviteter fra din IP-adresse eller dit område. Mistænkelige aktiviteter kan være hyppige logins eller et kendt spamangreb. Begrænsningerne kan undertiden ramme personer på caféer eller kontorer, hvor mange personer logger på samtidig.

Hvis du får en fejlmeddelelse, skal du vente 5-30 minutter, før du prøver at logge på eller gemme pins igen. De fleste begrænsninger fjernes automatisk.

Har du brug for mere hjælp?
Kontakt os