Her er de mest almindelige årsager til, at folk ikke kan logge på Pinterest. Find den årsag, der dækker din situation bedst, og følg trinnene.
Du har glemt din e-mailadresse
Se, hvordan du kan finde e-mailadressen til din konto.
Du har glemt din adgangskode
Hvis du ikke kan huske din adgangskode, kan du nulstille den. Få flere oplysninger om, hvordan du nulstiller din adgangskode.
Bemærk: Du kan kun nulstille din adgangskode, hvis du har adgang til den e-mailadresse, der er tilknyttet din Pinterest-konto. Hvis du har mistet adgangen til den e-mailadresse, der er tilknyttet din Pinterest-konto, kan du ikke nulstille din adgangskode. Du kan oprette en ny konto og efterfølgende gemme pins fra din gamle konto på din nye konto.
Vi har beskyttet din konto
Hvis vi opdager underlig aktivitet på din Pinterest-konto, sender vi dig en e-mail, nulstiller din adgangskode og logger alle af (inklusive dig) for at beskytte din konto. Du kan komme tilbage på Pinterest ved at nulstille din adgangskode. Hvis din konto er forbundet med Google, Facebook eller Apple, og du tidligere har logget på med denne metode, kan du logge på med Google, Facebook eller Apple.
Vi har suspenderet din konto
Hvis din konto er blevet suspenderet, vises der er en fejlmeddelelse, når du forsøger at logge på. Det kan skyldes, at du har gjort noget, der overtræder vores Retningslinjer for fællesskabet. Kontakt os, hvis du mener, at vi ikke skulle have suspenderet din konto.
Jeg kan ikke logge på med Facebook eller Google
Hvis du har problemer med at logge på Pinterest med Facebook, Google eller Apple, kan du være nødt til justere dine indstillinger i din Facebook-app, Google-konto eller Apple-konto.
Du har oprettet en ny konto ved en fejl
Hvis dine pins eller opslagstavler mangler, eller dine ting pludselig ser anderledes ud, har du måske oprettet en ny konto ved en fejl. Log af, og søg efter din oprindelige konto.