Pinterest har indført et robust internt system til behandling af klager fra vores europæiske virksomhedsbrugere angående vores overholdelse af den europæiske Platform to Business-forordning (2019/1150). Systemet er både brugervenligt og gratis, og vi behandler alle klager hurtigt og baseret på principperne om gennemsigtighed og ligebehandling i sammenlignelige situationer. 

Hvis Pinterest har suspenderet din konto eller begrænset adgangen til dit indhold, kan du appellere beslutningen. Du appellerer ved at følge vejledningen i den e-mail, du modtog ifm. begrænsningen. Vi behandler alle klager proportionalt med deres betydning og kompleksitet, og hvis vi tilbagekalder en begrænsning eller suspendering, reaktiverer vi det påvirkede indhold uden unødig forsinkelse.

Kontakt os, hvis du har tekniske problemer, der forstyrrer din adgang til eller brug af Pinterest.

Pinterest er villig til at indgå i mægling med europæiske virksomhedsbruger via følger organisationer:

Hvis du har en virksomhedskonto og befinder dig i EU eller Storbritannien, og du har spørgsmål til eller problemer med Pinterests overholdelse af forordning 2019/1150, bedes du kontakte os.

Du kan læse mere om vores interne klagebehandlingssystem i henhold til denne forordning her.