Hier findest du einige der häufigsten Gründe dafür, warum sich Nutzer nicht mehr bei Pinterest anmelden können. Suche dir den Grund heraus, der deiner Situation am ehesten entspricht, und führe die entsprechenden Schritte durch.

Du hast deine E-Mail-Adresse vergessen

Weitere Informationen findest du in unserem Artikel dazu, wie du deine Konto-E-Mail-Adresse ermittelst.

Du hast dein Passwort vergessen

Wenn du dich nicht mehr an dein Passwort erinnerst, kannst du es zurücksetzen. Weitere Informationen findest du in unserem Artikel dazu, wie du dein Passwort zurücksetzt.

Hinweis: Du musst Zugriff auf das E-Mail-Konto haben, das mit deinem Pinterest-Konto verknüpft ist, um dein Passwort zurückzusetzen. Falls du nicht mehr auf das mit deinem Pinterest-Konto verknüpfte E-Mail-Konto zugreifen kannst, kannst du dein Passwort nicht zurücksetzen. Du kannst ein neues Konto erstellen und dir Pins aus deinem alten Konto in deinem neuen Konto merken.

 

Wir haben dein Konto geschützt

Wenn wir merkwürdige Aktivitäten auf deinem Pinterest-Konto bemerken, senden wir dir eine E-Mail, setzen dein Passwort zurück und melden alle (auch dich) ab, um dein Konto zu schützen. Um wieder zurück zu Pinterest zu gelangen, musst du dein Passwort zurücksetzen. Wenn dein Konto mit Google, Facebook oder Apple verknüpft ist und du dich darüber schon einmal angemeldet hast, melde dich mit Google, Facebook oder Apple an.

Wir haben dein Konto gesperrt

Wenn dein Konto gesperrt wurde, wird beim Anmelden eine Fehlermeldung eingeblendet. Vielleicht hast du gegen unsere Community-Richtlinien verstoßen. Wenn du also glaubst, dass wir dein Konto irrtümlich gesperrt haben, melde dich bitte bei uns.

Du kannst dich nicht über Facebook oder Google anmelden

Falls du Probleme dabei hast, dich mit Facebook, Google oder Apple bei Pinterest anzumelden, musst du ggf. in deiner Facebook-App, deinem Google-Konto oder deinem Apple-Konto einige Einstellungen anpassen.

Du hast versehentlich ein zweites Konto erstellt

Wenn deine Pins und Pinnwände verschwunden sind oder du kürzlich ein neues Smartphone bekommen hast und alles plötzlich anders aussieht, hast du vielleicht versehentlich ein neues Konto erstellt. Melde dich ab und suche nach deinem ursprünglichen Konto.

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