Screenshot aufnehmen

Wenn du zur Lösung eines Problems mit deinem Pinterest-Konto die Hilfe unseres Support-Teams in Anspruch nimmst, bitten wir dich möglicherweise um Screenshots, damit wir das Problem verstehen und eine Lösung anbieten können. 

Tipps für ein gutes Foto oder Video

  • Erstelle einen Screenshot des gesamten Bildschirms.
  • Füge alle Fehlermeldungen bei, die angezeigt werden.
  • Versuche, das Problem zu reproduzieren und in dem Moment, in dem etwas schief geht, einen Screenshot zu erstellen.

So erstellst du mit deinem Gerät einen Screenshot

Wir unterstützen die folgenden Dateiformate: GIF, JPG, JPEG, PNG und PDF. Lade ein Foto hoch, das maximal 2 MB groß ist.
 

Brauchst du immer noch Hilfe?
Kontakt