Wenn die Zahlung fehlschlägt oder deine Karte abgelehnt wird, erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung, um die fehlgeschlagene Zahlung erneut zu versuchen.
Klicke in der E-Mail auf den Link Zahlung wiederholen, um zu deinem Abrechnungsverlauf zu kommen.Klicke neben der fehlgeschlagenen Zahlung auf den Button Erneut versuchen.
Die Zahlung wird als Ausstehend aufgeführt, bis ein erneuter Zahlungsversuch unternommen wird. Wir benachrichtigen dich per E-Mail darüber, ob die Zahlung erfolgreich war.
Hinweis: Der Link Zahlung erneut versuchen wird nach einer fehlgeschlagenen Zahlung nur für 6 Tage angezeigt. Falls der Button " Wiederholen " nicht angezeigt wird, versuche erneut, die Details zu deiner Zahlungsmethode einzugeben.
Wenn du weiterhin Zahlungsprobleme hast:
Überprüfe deine Kreditkartendaten (Kartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode usw.).Vergewissere dich, dass die angegebene Rechnungsadresse für deine Kreditkarte mit der Adresse übereinstimmt, die bei deiner Bank hinterlegt ist.Vergewissere dich, dass wir deine Zahlungsmethode akzeptieren.Wende dich an die Bank oder das Finanzinstitut, die/das deine Kreditkarte ausgestellt hat. Der häufigste Grund für eine fehlgeschlagene Transaktion ist ein Problem mit dem Kreditkartenlimit oder dem Guthaben.
Wenn du eine andere Kreditkarte verwenden möchtest, ändere bitte deine Abrechnungsinformationen. Deine Anzeigenkampagne wird unter Umständen pausiert, bis wir die Zahlung erfolgreich abwickeln.
Hier findest du eine Liste akzeptierter Zahlungsmethoden.