Pinterest-Tag verifizieren

Anscheinend zeigst du diese Seite an einem Ort an, an dem das Pinterest-Tag noch nicht zur Verfügung steht. Klicke auf den Link, um zu erfahren, wo das Pinterest-Tag für Pinterest-Unternehmenskonten zur Verfügung steht.

Mehr dazu

Verifiziere das Pinterest-Tag mit dem Ads Manager oder der Chrome-Erweiterung „Pinterest Tag Helper“, um zu prüfen, ob alles richtig funktioniert.

Pinterest-Tag mit Ads Manager testen

Du kannst das Pinterest-Tag mit dem Ads Manager testen.

  1. Melde dich bei deinem Pinterest-Unternehmenskonto an.
  2. Klicke auf Anzeigen, dann auf Conversions.
  3. Klicke im linken Navigationsbereich auf Events testen.
  4. Gib unter Webseiten-URL die URL der Webseite an.
  5. Klicke auf Starten. Die Seite mit der angegebenen URL wird in einem neuen Tab geöffnet.
  6. Nutze die Seite auf dem neuen Tab so, dass das Pinterest-Tag Events protokollieren kann. Füge also beispielsweise Artikel dem Warenkorb hinzu oder rufe bestimmte Seiten auf.
  7. Kehre zu deinem Pinterest-Unternehmenskonto zurück. Die Aktionen, die du auf der Webseite ausgeführt hast, sollten protokolliert sein. Klicke auf ein Event, um anzuzeigen, welche Daten vom Tag erfasst wurden.

Falls du die Protokolle leeren und von vorn anfangen möchtest, klicke auf Clear activity (Aktivität löschen).

Pinterest-Tag mit der Chrome-Erweiterung „Pinterest Tag Helper“ testen

Pinterest Tag Helper ist eine Erweiterung für Google Chrome. Mit ihr kannst du prüfen, ob dein Tag korrekt eingerichtet ist und Daten zurückgibt. Mit dieser Erweiterung kannst du prüfen, ob auf jeder beliebigen Seite deiner Webseite die korrekten Eventdaten und Enhanced Match-Werte übermittelt werden.

Fehler mit der Chrome-Erweiterung „Pinterest Tag Helper“ beheben

Fehlertyp Warnung Bedeutung Empfohlene Maßnahme
Eventdatenfehler Der vom Pinterest-Tag bereitgestellte Enhanced Match-Wert ist „“, „undefined“, „n/a“ oder „null“. Es sollte ein SHA-256-, SHA-1- oder MD5-Hash sein.

Du hast den Enhanced Match-Parameter implementiert, aber wir bekommen keine Daten dafür zurück. In einigen Fällen ist dies zu erwarten, weil die Person auf der Webseite aktuell nicht angemeldet ist.

Es ist auch möglich, dass die E-Mail-Adressvariable falsch festgelegt wurde oder anstatt einer dynamischen eine statische Variable implementiert wurde.

Wechsle zu deiner Webseite und melde dich an, um sicherzustellen, dass Enhanced Match richtig mit der Chrome-Erweiterung „Pinterest Tag Helper“ zusammenarbeitet. Falls du keine Anmeldefunktion hast, wechsle an einen Ort, an dem deine Nutzer dir eine E-Mail-Adresse bereitstellen, z. B. zur Registrierung für einen Newsletter oder einen Checkout. Löse das eingerichtete Event aus und teste den zurückgegebenen verschlüsselten E-Mail-Adresswert anhand der Anweisungen oben.
Fehler hinsichtlich erwarteter Eventdaten Dieselbe Produkt-ID wird für unterschiedliche Events weitergegeben. Produkte auf unterschiedlichen Seiten (URLs) weisen möglicherweise denselben „product_id“-Wert auf. Oftmals ist dies nicht der Fall und tatsächlich wird irrtümlich dieselbe Produkt-ID für verschiedene Produkte zurückgegeben. Bitte deinen Entwickler, sich zu vergewissern, dass der „product_id“ zugewiesene Wert eine dynamische Variable und in der korrekten Syntax geschrieben ist.
Fehler hinsichtlich erwarteter Eventdaten Ein Seitenaufruf ohne Produkt-ID ist aufgetreten. Für dynamisches Retargeting müssen „product_id“-Daten mit dem „PageVisit“-Tag zurückgesendet werden. Das Zurücksenden von „product_id“-Daten mit deinen Conversions ist notwendig, um auf diese Funktion zuzugreifen, aber anderweitig nicht erforderlich.

Füge deinen Event-Tags „product_id“-Eventdaten hinzu.

Nutze den Tag-Code-Editor im Ads Manager auf der Seite „Conversions“.

Fehler hinsichtlich erwarteter Eventdaten Ein „AddToCart“-Event ohne Produkt-ID ist aufgetreten. Für dynamisches Retargeting müssen „product_id“-Daten mit dem „AddToCart“-Tag zurückgesendet werden. Das Zurücksenden von „product_id“-Daten mit deinen Conversions ist notwendig, um auf diese Funktion zuzugreifen, aber anderweitig nicht erforderlich.

Füge deinen Event-Tags „product_id“-Eventdaten hinzu.

Nutze den Tag-Code-Editor im Ads Manager auf der Seite „Conversions“.

Fehler hinsichtlich erwarteter Eventdaten Ein Checkout-Event ohne Produkt-ID ist aufgetreten. Für dynamisches Retargeting müssen „product_id“-Daten mit dem Checkout-Tag zurückgesendet werden. Das Zurücksenden von „product_id“-Daten mit deinen Conversions ist notwendig, um auf diese Funktion zuzugreifen, aber anderweitig nicht erforderlich.

Füge deinen Event-Tags „product_id“-Eventdaten hinzu.

Nutze den Tag-Code-Editor im Ads Manager auf der Seite „Conversions“.

Fehler hinsichtlich erwarteter Eventdaten Ein Seitenaufruf ohne Produktkategorie ist aufgetreten. Die Produktkategorie ist nützlich für die Erstellung von Zielgruppen, da du Zielgruppen für ähnliche Produkte erstellen kannst. Sie hilft auch dabei, organische und Paid Shopping-Inhalte bereitzustellen.

Füge deinen Event-Tags „product_category“-Eventdaten hinzu.

Nutze den Tag-Code-Editor im Ads Manager auf der Seite „Conversions“.

Fehler hinsichtlich erwarteter Eventdaten Ein „AddToCart“-Event ohne Produktkategorie ist aufgetreten. Die Produktkategorie ist nützlich für die Erstellung von Zielgruppen, da du Zielgruppen für ähnliche Produkte erstellen kannst. Sie hilft auch dabei, organische und Paid Shopping-Inhalte bereitzustellen.

Füge deinen Event-Tags „product_category“-Eventdaten hinzu.

Nutze den Tag-Code-Editor im Ads Manager auf der Seite „Conversions“.

Fehler hinsichtlich erwarteter Eventdaten Ein Checkout-Event ohne Produktkategorie ist aufgetreten. Die Produktkategorie ist nützlich für die Erstellung von Zielgruppen, da du Zielgruppen für ähnliche Produkte erstellen kannst. Sie hilft auch dabei, organische und Paid Shopping-Inhalte bereitzustellen.

Füge deinen Event-Tags „product_id“-Eventdaten hinzu.

Nutze den Tag-Code-Editor im Ads Manager auf der Seite „Conversions“.

Fehler hinsichtlich erwarteter Eventdaten Ein Checkout-Event ohne Checkout-Wert ist aufgetreten. Das Zurücksenden von Wert- bzw. Umsatzdaten zu deinen Checkout-Conversions ist ein grundlegender Schritt zur Sichtbarmachung der Werberendite. Falls wir einen Nullwert oder einen nicht erkannten Wert erkennen, können die an Pinterest zurückgesendeten Daten nicht verwendet werden, um die Performance deiner Anzeigen zu messen und im Ads Manager in Berichten abzubilden. Dies geschieht in der Regel, weil die dynamische Variable, die zum Ausfüllen des Wertes verwendet wird, falsch geschrieben oder konfiguriert ist. Prüfe die Eventdatenvariablen in deinen Event-Tags. Sprich dazu mit deinem Entwickler, um dich zu vergewissern, dass die Variablen korrekt konfiguriert sind.
Fehler hinsichtlich erwarteter Eventdaten Ein Checkout-Event mit dem Checkout-Wert „0“ ist aufgetreten. Das Zurücksenden von Wert- bzw. Umsatzdaten zu deinen Checkout-Conversions ist ein grundlegender Schritt zur Sichtbarmachung der Werberendite. Falls wir einen Nullwert oder einen nicht erkannten Wert erkennen, können die an Pinterest zurückgesendeten Daten nicht verwendet werden, um die Performance deiner Anzeigen zu messen und im Ads Manager in Berichten abzubilden. Dies geschieht in der Regel, weil die dynamische Variable, die zum Ausfüllen des Wertes verwendet wird, falsch geschrieben oder konfiguriert ist. Prüfe die Eventdatenvariablen in deinen Event-Tags. Sprich dazu mit deinem Entwickler, um dich zu vergewissern, dass die Variablen korrekt konfiguriert sind.
Fehler hinsichtlich erwarteter Eventdaten Ein Checkout-Event mit einem nicht erkannten Wert ist aufgetreten. Das Zurücksenden von Wert- bzw. Umsatzdaten zu deinen Checkout-Conversions ist ein grundlegender Schritt zur Sichtbarmachung der Werberendite. Falls wir einen Nullwert oder einen nicht erkannten Wert erkennen, können die an Pinterest zurückgesendeten Daten nicht verwendet werden, um die Performance deiner Anzeigen zu messen und im Ads Manager in Berichten abzubilden. Dies geschieht in der Regel, weil die dynamische Variable, die zum Ausfüllen des Wertes verwendet wird, falsch geschrieben oder konfiguriert ist. Prüfe die Eventdatenvariablen in deinen Event-Tags. Sprich dazu mit deinem Entwickler, um dich zu vergewissern, dass die Variablen korrekt konfiguriert sind.
Fehler hinsichtlich erwarteter Eventdaten Checkout-Events haben einen Wert von > 150.000 (P0) Es kommt nur sehr selten vor, dass jemand bei einem einzigen Kauf im Internet 150.000 USD ausgibt. Wir warnen dich, falls wir im Zusammenhang mit einem Checkout einen Wert größer als 150.000 USD erkennen. Typischerweise besteht das Problem in diesem Fall darin, dass der Checkout-Wert die Nachkommastellen nicht richtig ausfüllt oder auslässt. Prüfe das Skript bzw. die Einrichtung der Datenebene, das bzw. die du für „Value“ (Wert) eingerichtet hast, und stelle sicher, dass ein Checkout-Wert eingefügt wird, der mit dem Wert des Warenkorbs des Kunden übereinstimmt.
Fehler hinsichtlich statischer Eventdaten Die angegebene E-Mail-Adresse ist für alle Events dieselbe. Die verschiedenen Conversions, die auf deiner Webseite stattfinden, werden von verschiedenen Nutzern durchgeführt. Wenn wir entdecken, dass derselbe verschlüsselte E-Mail-Adresswert mit Enhanced Match für all deine Conversion Events zurückgegeben wird, dann ist es wahrscheinlich, dass eine statische E-Mail-Adresse für die dynamische Variable für die E-Mail eingegeben wurde oder eine dynamische Variable defekt ist. Prüfe, ob der im Code des Pinterest-Tags „em“ zugeordnete Wert eine dynamische Variable ist. Der Wert darf nicht deine E-Mail-Adresse, die E-Mail-Adresse deines Unternehmens oder irgendein anderer statischer Wert sein. Das von uns empfangene Hash der E-Mail-Adresse muss für jeden Benutzer deiner Webseite ein anderes sein.
Fehler hinsichtlich statischer Eventdaten Dieselbe Bestellnr. wird für unterschiedliche Events weitergegeben. Wir gehen davon aus, dass jedem Conversion Event eine eindeutige „order_id“ zugeordnet wird. Falls wir aber erkennen, dass derselbe „order_id“-Wert mehrfach zugeordnet wird, bedeutet das, dass wir entweder Daten doppelt erhalten oder deine Datenebene den Wert nicht richtig angibt.

Wenn ein Checkout-Event-Tag mehrfach für dasselbe Conversion Event ausgelöst wird, stelle sicher, dass das Tag nicht erneut ausgelöst wird, wenn ein Nutzer die Checkout-Bestätigungsseite neu lädt oder sie erneut besucht, um Daten zu prüfen. Falls du deine eigene Webseite entwickelst: JavaScript-Funktionen können helfen.

Vergewissere dich, dass du nicht versehentlich einen statischen Wert für die Variable „order_id“ festgelegt hast. Der korrekte Wert ist eine dynamische Variable, die sich mit jedem eindeutigen Event ändert.

Fehler hinsichtlich statischer Eventdaten Der Checkout-Eventwert weist einen nicht erkennbaren Währungscode auf. Wir unterstützen eine ausgewählte Liste von Währungscodes. Wenn du uns einen übermittelst, den wir nicht unterstützen, können wir den Wert deiner Conversions nicht richtig speichern.

Hier ist eine Liste der unterstützten Währungscodes. Bitte prüfe sie, um festzustellen, ob dein Event-Tag die richtigen Währungscodes übermittelt.

AED, AMD, ARS, AUD, AZN, BAM, BGN, BHD, BMD, BND, BOB, BRL, BSD, CAD, CHF, CLP, CNY, COP, CRC, CZK, DKK, DOP, EGP, EUR, FJD, GBP, GEL, GIP, HKD, HNL, HRK, HUF, IDR, ILS, INR, ISK, JMD, JPY, KGS, KRW, KWD, KZT, MAD, MDL, MOP, MXN, MYR, NOK, NZD, OMR, PAB, PEN, PHP, PKR, PLN, QAR, RON, RSD, RUB, SAR, SEK, SGD, THB, TRY, TWD, UAH, USD, UYU, VND, ZAR

Bekannte Probleme

(Beobachtete unerwartete Ausgaben aufgrund von Webseitensemantik)

  • Webseiten mit asynchronen Änderungen der Ansicht (d. h. Änderungen der Ansicht ohne Laden der Seite) melden alle Tags, die während der Navigation bestehen bleiben. Während der Navigation auf einer solchen Webseite werden also immer mehr Tag-Events vom Tag Helper registriert.
  • Wir führen eine Validierung der vom Pinterest-Tag übergebenen Eventdaten durch. Falls einige vom Tag Helper geprüften Eventdaten falsch zu sein scheinen, prüfe bitte, was das Pinterest-Tag weitergibt.

Wie geht's weiter?

In Conversion-Tracking mit Pinterest-Tag erfährst du, wie du auf Conversion-Berichte zugreifst.

Brauchst du immer noch Hilfe?
Kontakt