Χρειαζόμαστε πρόσθετες πληροφορίες για να διασφαλίσουμε ότι πληροίτε τα ελάχιστα όρια ηλικίας για τη δημιουργία λογαριασμού Pinterest.

Μπορείτε να ενημερώσετε την ηλικία σας στις ρυθμίσεις σας. Αν η ηλικία στον λογαριασμό σας αντιστοιχεί επί του παρόντος σε οποιαδήποτε ηλικία κάτω των 18 ετών, θα σας στείλουμε ένα email με έναν σύνδεσμο για να επαληθεύσετε την ηλικία σας αφού την ενημερώσετε στις ρυθμίσεις σας. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο σε αυτό το email και ακολουθήστε τα βήματα για να επαληθεύσετε την ηλικία σας. Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Pinterest χωρίς να επαληθεύσετε την ηλικία σας, αλλά δεν θα έχετε πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες βάσει των ρυθμίσεων για την ασφάλεια των εφήβων.

Εάν απενεργοποιήσουμε τον λογαριασμό σας εξαιτίας της ηλικίας σας, θα σας στείλουμε ένα email που θα σας ενημερώνει σχετικά. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο που παρέχεται σε αυτό το email για να υποβάλετε την ένσταση και να επαληθεύσετε την ηλικία σας. Λάβετε υπόψη ότι όλες οι ενστάσεις πρέπει να υποβάλλονται με τη χρήση αυτού του συνδέσμου.

Όχι. Απαιτούμε από όλους τους χρήστες να περάσουν από μια διαδικασία επαλήθευσης με τον αξιόπιστο τρίτο συνεργάτη μας, ώστε οι λογαριασμοί τους να ελεγχθούν για επανενεργοποίηση. Μην στείλετε στο Pinterest άμεσα ευαίσθητα έγγραφα, όπως το αναγνωριστικό της κυβέρνησης ή το πιστοποιητικό γέννησής σας. Δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε την επαλήθευση της ηλικίας σας μέσω των email υποστήριξης ή της φόρμας επικοινωνίας. Αν χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ηλικία σας, θα λάβετε έναν σύνδεσμο όπου μπορείτε να ανεβάσετε με ασφάλεια τα έγγραφά σας.

Ο συνεργάτης επαλήθευσης διεξάγει τακτικά συνήθεις ελέγχους για να διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τις βέλτιστες πρακτικές και τα πρότυπα απορρήτου.

Μπορεί να χρειαστεί έως και μία εργάσιμη ημέρα για να επαληθευτεί η ηλικία σας. Θα σας στείλουμε ένα email για να σας ενημερώσουμε σχετικά με το αποτέλεσμα μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία του.

Για να επαληθεύσετε την ηλικία σας, μπορείτε να τραβήξετε μια φωτογραφία της κρατικής σας ταυτότητας και μια selfie ή μόνο μια selfie. Λάβετε υπόψη ότι θα πρέπει να επιτρέψετε την πρόσβαση στην κάμερα, επειδή δεν μπορείτε να ανεβάσετε μια φωτογραφία του εαυτού σας ή της ταυτότητάς σας από το άλμπουμ της κάμερας.

Συμβουλές για την υποβολή της επαλήθευσης:

• Αποφύγετε τη χρήση φλας στη συσκευή σας, καθώς μπορεί να αφήσει περιοχές με λευκή οθόνη.
• Μην χρησιμοποιείτε φίλτρα στις φωτογραφίες σας. Μπορεί να φαίνεται ότι έχετε παραποιήσει τα έγγραφά σας ή ότι η ηλικία σας δεν αποτυπώνεται με ακρίβεια. 
• Βεβαιωθείτε ότι όλες οι φωτογραφίες είναι σε εστίαση.
• Κάντε προεπισκόπηση των φωτογραφιών πριν τις στείλετε για να βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει πλήρη λήψη και μπορείτε να διαβάσετε με σαφήνεια όλες τις πληροφορίες στο έγγραφο.
• Γίνονται δεκτές μόνο φωτογραφίες που τραβήχτηκαν κατά τη στιγμή της επαλήθευσης, καθώς επιτρέπουν στον συνεργάτη επαλήθευσης να επιβεβαιώσει ότι τα έγγραφα βρίσκονται στην κατοχή σας.

Θα σας στείλουμε ένα email μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της ένστασης. Αν η ένσταση γίνει αποδεκτή, ο λογαριασμός σας θα ενεργοποιηθεί εκ νέου. Την επόμενη φορά που θα ανοίξετε το Pinterest, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε ξανά την ημέρα γέννησής σας για να επιβεβαιώσετε την ηλικία σας και, στη συνέχεια, θα μπορέσετε να συνδεθείτε ξανά.

Θα σας στείλουμε ένα email μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της ένστασης. Αν η ένσταση δεν γίνει αποδεκτή, ο λογαριασμός σας θα παραμείνει απενεργοποιημένος. Αν πιστεύετε ότι πρόκειται για σφάλμα, μπορείτε να στείλετε email στη διεύθυνση privacy-support@pinterest.com για να ζητήσετε νέο σύνδεσμο για υποβολή ένστασης.