Το Pinterest διαθέτει ένα ισχυρό εσωτερικό σύστημα διαχείρισης καταγγελιών από τους Ευρωπαίους χρήστες επιχειρήσεων σχετικά με τη συμμόρφωσή μας με τον Κανονισμό για την ευρωπαϊκή πλατφόρμα για επιχειρήσεις (2019/1150). Το σύστημα αυτό είναι εύκολα προσβάσιμο και δωρεάν, ενώ αντιμετωπίζουμε όλες τις καταγγελίες άμεσα και βάσει των αρχών διαφάνειας και ίσης μεταχείρισης που εφαρμόζονται σε όμοιες συνθήκες. 

Αν ο λογαριασμός σας απενεργοποιήθηκε ή αν η πρόσβαση στο περιεχόμενό σας περιορίστηκε από το Pinterest και θέλετε να υποβάλετε ένσταση για αυτήν την ενέργεια, υποβάλετε μια ένσταση. Μπορείτε να υποβάλετε ένσταση, χρησιμοποιώντας τη διαδικασία που περιγράφεται στο email που σας στείλαμε για να σας ενημερώσουμε για τον περιορισμό.  Επεξεργαζόμαστε όλες τις καταγγελίες κατ' αναλογία με τη σημασία και την πολυπλοκότητά τους, ενώ, σε περίπτωση ανάκλησης περιορισμού ή αναστολής, επαναφέρουμε το περιεχόμενο που επηρεάστηκε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Αν αντιμετωπίζετε τεχνικά προβλήματα που παρεμβαίνουν στην πρόσβαση ή χρήση του Pinterest, επικοινωνήστε μαζί μας.

Το Pinterest είναι πρόθυμο να συμμετάσχει σε διαμεσολάβηση με τους ευρωπαίους χρήστες εταιρικών λογαριασμών μέσω των ακόλουθων οργανισμών:

Αν διαθέτετε εταιρικό λογαριασμό, βρίσκεστε στην ΕΕ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο και έχετε ερωτήσεις ή προβληματισμούς σχετικά με τη συμμόρφωση του Pinterest με τον Κανονισμό 2019/1150, επικοινωνήστε μαζί μας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το εσωτερικό μας σύστημα διαχείρισης καταγγελιών βάσει του παρόντος κανονισμού, ανατρέξτε στην τελευταία μας έκθεση αναφοράς εδώ.