Suspensión de la cuenta

A fin de proteger la seguridad de la comunidad de Pinterest, puede que suspendamos cuentas que infrinjan las Directrices para la comunidad. Si se ha suspendido tu cuenta, verás una notificación cuando intentes iniciar sesión.

Cómo funciona

Tanto mediante revisiones manuales como procesos automatizados, nos aseguramos de que el contenido cumple las Directrices para la comunidad. Los Pines, los comentarios, las fotos, los mensajes o las cuentas dedicadas a contenido que infrinja las políticas pueden suponer la suspensión de la cuenta. 

Las cuentas pueden suspenderse por una única infracción o por repetidas infracciones de las Directrices para la comunidad en cuanto a: 

  • Seguridad de los usuarios (por ejemplo: discursos de odio, uso de pornografía, imágenes gráficas e información falsa).
  • Seguridad de la cuenta (incluidas suplantaciones de identidad e inicios de sesión por parte de terceros) 
  • Correo no deseado
  • Propiedad intelectual

Cómo apelar contra la suspensión de una cuenta

Si piensas que no deberíamos haber suspendido tu cuenta de Pinterest, contacta con nosotros. Una vez recibida la reclamación, revisaremos el caso y nos pondremos en contacto contigo.

Para obtener información sobre cómo realizar una denuncia acerca de los derechos de autor y la propiedad intelectual, consulta la Política sobre los derechos de autor.

Si tu cuenta no se ha suspendido pero tienes problemas para iniciar sesión en Pinterest, consulta los consejos para solucionar problemas comunes de inicio de sesión.

¿Aún necesitas ayuda?
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