Los Pines de productos incluyen productos que pueden comprarse a los comerciantes incluidos en los Pines. Te dirigirán al sitio web del comerciante.

Si tienes alguna pregunta sobre un producto que pediste, ponte en contacto con el comerciante al que se lo compraste.

Cuando guardas un Pin de producto en cualquiera de tus tableros, se agrega automáticamente a tu lista de compras, la cual solo tú podrás ver en tu perfil. Si quieres ocultar esta lista de compras de tu perfil, aprende cómo Administrar tu lista de compras.
Buscar productos para comprar

Nota: Actualmente estamos implementando nuevas funciones de compra. Si aún no ves alguna de las siguientes opciones en tu cuenta, probablemente aparezca pronto.
  1. Inicia sesión en tu cuenta de Pinterest.
  2. Haz clic en la barra de búsqueda en la parte superior del feed de inicio e ingresa un producto que estés buscando.
  3. Selecciona los filtros debajo de la barra de búsqueda para refinar la búsqueda.
  4. Haz clic en en la parte superior izquierda de la página.
  5. Selecciona Productos.
  6. Haz clic en Confirmar.
  1. Inicia sesión en tu cuenta de Pinterest.
  2. Haz clic en un Pin para abrirlo.
  3. Desplázate hasta Más que explorar debajo del Pin para explorar Pines relacionados y Pines de producto.
  1. Inicia sesión en tu cuenta de Pinterest.
  2. En la esquina superior derecha, haz clic en tu foto de perfil para abrir tu perfil.
  3. Haz clic en Tu lista de compras en la pestaña Pines guardados.
  4. Haz clic en Visitar sitio en el Pin del producto que quieras comprar.

Se te dirigirá al sitio web del comercio, donde podrás obtener más información y comprar el producto.
  1. Abre la aplicación de Pinterest en un dispositivo e inicia sesión en tu cuenta de Pinterest.
  2. Toca y, luego, la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla para buscar un producto.
  3. Toca los filtros debajo de la barra de búsqueda para refinar la búsqueda.
  4. Toca en la parte superior izquierda de la pantalla.
  5. Selecciona Productos.
  6. Toca Ver resultados.
  1. Abre la aplicación de Pinterest en un dispositivo e inicia sesión en tu cuenta de Pinterest.
  2. Toca un Pin para abrirlo.
  3. Desplázate hasta Más que explorar debajo del Pin para explorar Pines relacionados y Pines de producto.
  1. Abre la aplicación de Pinterest en un dispositivo e inicia sesión en tu cuenta de Pinterest.
  2. Toca en la parte inferior de la pantalla.
  3. Toca en la parte superior derecha de la pantalla.
  4. Toma una foto de un artículo que te gustaría comprar.
  5. Toca Comprar y desplázate hacia abajo para descubrir Pines de productos similares.
  1. Abre la aplicación de Pinterest en un dispositivo e inicia sesión en tu cuenta de Pinterest.
  2. Toca tu foto de perfil en la esquina inferior derecha para abrir tu perfil.
  3. Toca Tu lista de compras.
  4. Toca Visitar sitio en el Pin del producto que quieras comprar.

Se te dirigirá al sitio web del comercio, donde podrás obtener más información y comprar el producto.
  1. Abre la aplicación de Pinterest en un dispositivo e inicia sesión en tu cuenta de Pinterest.
  2. Toca y, después, la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla para buscar un producto.
  3. Toca los filtros debajo de la barra de búsqueda para refinar la búsqueda.
  4. Toca en la parte superior izquierda de la pantalla.
  5. Selecciona Productos.
  6. Toca Ver resultados.
  1. Abre la aplicación de Pinterest en un dispositivo e inicia sesión en tu cuenta de Pinterest.
  2. Toca un Pin para abrirlo.
  3. Desplázate hasta Más que explorar debajo del Pin para explorar Pines relacionados y Pines de producto.
  1. Abre la aplicación de Pinterest en un dispositivo e inicia sesión en tu cuenta de Pinterest.
  2. Toca en la parte inferior de la pantalla.
  3. Toca en la parte superior derecha de la pantalla.
  4. Toma una foto de un artículo que te gustaría comprar.
  5. Toca Comprar y desplázate hacia abajo para descubrir Pines de productos similares.
  1. Abre la aplicación de Pinterest en un dispositivo e inicia sesión en tu cuenta de Pinterest.
  2. Toca tu foto de perfil en la esquina inferior derecha para abrir tu perfil.
  3. Toca Tu lista de compras.
  4. Toca Visitar sitio en el Pin del producto que quieras comprar.

Se te dirigirá al sitio web del comercio, donde podrás obtener más información y comprar el producto.
Detalles del comerciante

Los comerciantes que son miembros del Programa de comerciantes verificados han cumplido nuestras Directrices para comerciantes y tienen una insignia azul en sus perfiles. Cuando veas la insignia azul, significa que el comerciante:

  • Muestra información precisa sobre los precios de los productos y si los productos están en existencia o no.
  • Tiene páginas de productos y un sitio web de gran calidad.
  • Dispone de una política de devolución clara que indica si acepta devoluciones, como también el proceso y los plazos previstos para las devoluciones.
  • Tiene una política de envíos clara y fácil de encontrar que indica los plazos de envío previstos.
    •

    Además, algunos comerciantes tendrán información sobre las comunidades que representan y los valores de su marca debajo del nombre de su empresa en sus perfiles. Si una empresa se autoidentifica como que es de al menos el 51 % propiedad de un grupo subrepresentado, es posible que veas a su comunidad en la lista. También puedes ver los valores de su marca en la lista. Los comerciantes pueden seleccionar valores de marca y agregarlos a su perfil únicamente después de que se hayan revisado sus sitios web.
    Preguntas sobre un pedido

    Si bien trabajamos para que la experiencia de compras sea óptima, no nos hacemos responsables de ningún conflicto o problema que puedas tener con los comerciantes o los productos que descubres en Pinterest.

    Agradecemos todos los comentarios sobre tu experiencia de compra en general. Infórmanos si algún comerciante no sigue nuestras directrices. Si te comunicas con nuestro equipo de soporte, no envíes información personal como datos de tarjetas de crédito, números de teléfono o direcciones de facturación y envío.

    Pinterest no tiene información sobre los datos de seguimiento o los plazos de envío. Si quieres saber dónde está tu pedido:

    • Ponte en contacto directamente con el comerciante para preguntarle por tu producto.
    • Visita el sitio web del comerciante y consulta su política de envíos.

    Si no encuentras la política de envío del comerciante o su información de contacto, o el comerciante no se comunica contigo, ponte en contacto con nosotros para denunciarlo.

    Pinterest no se hace responsable de ningún conflicto o problema que puedas tener con los comerciantes o los productos que descubres en Pinterest y no puede hacer reembolsos por compras.

    Si tu artículo no es lo que esperabas:

    • Ponte en contacto directamente con el comerciante para solicitarle un reembolso.
    • Visita el sitio del comerciante y consulta su política de reembolso.

    Si no encuentras la política de reembolso del comerciante o su información de contacto, o el comerciante no se comunica contigo, ponte en contacto con nosotros para denunciarlo.

    Pinterest no se hace responsable de ningún conflicto o problema que puedas tener con los comerciantes o los productos que descubres en Pinterest. Si tienes problemas con un comerciante:

    • Ponte en contacto directamente con el comerciante.
    • Si te han cobrado una cantidad diferente a la que esperabas, comunícate con tu institución financiera.

    Si no puedes resolver el problema con el comerciante, ponte en contacto con nosotros para denunciarlo.
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