Fijamos algunos límites para detener a las personas que envían spam, pero a veces afectan a usuarios que no hicieron nada mal. Estamos trabajando para corregir estos límites de forma que se apliquen solamente a las personas que envían spam y que no afecten a personas reales.

Si recibes un mensaje de error indicando que se ha bloqueado tu inicio de sesión o no puedes guardar un Pin debido a actividad sospechosa, es posible que hayamos bloqueado los inicios de sesión de tu dirección IP o de tu área. Entre las actividades sospechosas, se pueden incluir los inicios de sesión frecuentes y ataques conocidos de spam. En ocasiones, estos límites afectan a personas que están en cafeterías u oficinas, donde muchas personas inician sesión al mismo tiempo.

Si recibes un mensaje de error, espera entre 5 y 30 minutos antes de intentar iniciar sesión o guardar Pines de nuevo. La mayoría de los límites se eliminan automáticamente.