La resiliencia es el estado de una configuración de la API de conversiones que permite el nivel más alto de coincidencia y atribución de señales. Estos datos adicionales nos ayudarán a proporcionar informes más precisos a medida que las políticas de la industria de los anuncios cambian y evolucionan.

La coincidencia de señales te ayuda a mostrar tus anuncios a aquellos que son más propensos a realizar la acción que te interesa y atribuir dichas acciones a tus anuncios. Una buena resiliencia significa que es más probable que los eventos coincidan con una cuenta de Pinterest, lo que puede ayudarte a obtener más conversiones y a reducir el costo por resultado.

Te recomendamos que transmitas tantas señales de resiliencia como puedas (IP, correo electrónico, ID externo, ID de clic, MAID) para garantizar un rendimiento sólido. Cuando pases estas señales de resiliencia, es posible que veas tasas de coincidencia más altas, lo que puede conducir a tasas de atribución más altas y a más conversiones atribuidas.

Cómo calculamos el estado de resiliencia

Hay dos categorías de estado de resiliencia: Buena y Deficiente. El estado de resiliencia es visible en la sección Estado de la conversión del administrador de anuncios.

El estado de resiliencia se calcula mediante varios factores:

  • Los parámetros de clientes que se están recibiendo. 
  • El volumen y la calidad de esos parámetros, los cuales se utilizan para la coincidencia.
  • El porcentaje de eventos que reciben los parámetros.
  • La superposición de la paridad de eventos con la etiqueta de Pinterest y la facilidad con la que desduplicas entre fuentes de eventos (cuando corresponda).
  • Cualquier configuración que no alcance una resiliencia "buena" según lo anterior se considera Deficiente.

    Cómo acceder y ver tu estado de resiliencia

    Para ver tu estado actual de resiliencia, haz lo siguiente:

  • Inicia sesión en tu cuenta para empresa de Pinterest
  • Haz clic en Anuncios, en el menú superior y elige Conversiones.
  • Selecciona Estado de las conversiones en el panel de navegación izquierdo.
  • Tu estado de resiliencia se indica en la esquina superior derecha.
  • Requisitos y recomendaciones de resiliencia

    A continuación, se muestran los requisitos comunes que puedes ver asociados con el logro de la resiliencia. Hemos descrito las recomendaciones para abordar estos requisitos y mejorar tu estado. Si trabajas con un socio de CAPI externo o con un socio de medición móvil (MMP), consulta con él para saber cómo implementar las recomendaciones:

    Requisito Recomendación para mejorar tu estado de resiliencia
    La API de conversiones incluye todos los eventos de etiquetas (paridad de eventos). Verifica que todos los eventos de etiqueta también se estén procesando a través de la API de conversiones. Confirma que el ID de evento está presente tanto en la API de conversiones como en la etiqueta para desduplicar correctamente los eventos. Obtén más información sobre la cobertura de eventos y la desduplicación.
     
    Los eventos de la parte inferior del funnel envían datos de usuario de correo electrónico o de MAID.

    Aumenta la cobertura de correo electrónico o MAID a al menos un 10% en los eventos de la parte inferior del funnel (Checkout, AddtoCart, Signup y Lead). 

    Para el correo electrónico, se requieren hash SHA256 de las versiones en minúscula de las direcciones de correo electrónico del usuario para que exista una coincidencia.

    Para MAID, se requieren hash SHA256 de los "ID de Google Advertising" (GAID) o "Identificador de anunciantes de Apple" (IDFA) del usuario para que exista una coincidencia.

    En la medida de lo posible, recomendamos estos al menos para los eventos de compras, ya que puede ayudar a mejorar el rendimiento de los informes, como ROAS/CPA. Obtén más información sobre cómo enviar un evento.

    Todos los eventos envían datos de usuario de IP y UA.

    Aumenta la cobertura de IP y UA a al menos un 10%, ya que puede ayudar a mejorar el rendimiento de los informes, como ROAS/CPA.

    IP es la dirección IP del usuario, que puede estar en formato IPv4 o IPv6. UA es la cadena de agente de usuario del navegador web del usuario.  

    Obtén más información sobre cómo enviar un evento.

    Todos los eventos envían ID externo.

    Aumentar la cobertura de ID externo a al menos un 10%.

    ID externo es una cadena que representa al usuario de un navegador o al sistema del anunciante. Puedes enviar uno o más ID externos para eventos determinados y lo usaremos para vincular a un usuario de Pinterest. Obtén más información sobre ID externo.

    Mejorar el estado de resiliencia

    Si tienes problemas para alcanzar una resiliencia "Buena", considera priorizar los siguientes parámetros. Cuando sea posible, te recomendamos que incluyas la mayor cantidad de estos datos:

    ID/Señales de CAPI Definición Pesas/rango
    client_ip_address + client_user_agent Dirección IP + agente de usuario Alto
    em email Alto
    external_id ID externo Alto
    hashed_maid ID de anuncio para móviles Alto
    click_id ID de clic Alto
    fn + ln Nombre + apellidos Bajo
    ph Número de teléfono Bajo
    ge, bd, ct, st, zp, país
    Género, fecha de nacimiento, ciudad, estado, código postal, país
    Bajo

    Nota: Pesas/rango con base en la probabilidad de aumentar la tasa de coincidencia.

    Cómo pasar el ID de clic

    Cuando un usuario hace clic en un anuncio, Pinterest agrega un ID de clic único a la URL de la página de destino. El parámetro de la URL para ID de clic se denomina "epik". Los anunciantes deben guardar el valor del parámetro de la URL de epik en una cookie 1P y enviarlo junto con los siguientes eventos de CAPI.

    URL de ejemplo:

    https://advertiser.com?epik=dj0yJnU9MnZCMDR6S3FpcnNiQkFBRHNCdGh2Rjl3WW9…

  • Si instalaste una etiqueta de Pinterest y la cookie _epik ya no está en la URL, puedes encontrar el ID de clic de la cookie _epik 1p. 
  • Si no tienes la etiqueta de Pinterest, puedes usar &_epik de la URL, escribir _epik en las cookies propias y pasar esto junto con los eventos posteriores que ocurrieron en tu sitio web después de que el usuario aterrizara en tu página.
  • Para obtener más información, consulta nuestra documentación para desarrolladores.

    Cómo pasar el ID externo

    ID externo es una cadena que representa al usuario de un navegador o al sistema del anunciante. Puedes enviar uno o más ID externos para eventos determinados y lo usaremos para vincular a un usuario de Pinterest.

    Los ID externos se pueden enviar a través de varios canales, incluidas la etiqueta de Pinterest y la API de conversiones. Es importante mantener la consistencia en todos los canales. Por ejemplo, si envías un evento de etiqueta de Pinterest con external_id establecido en 1234, tu evento de la API de conversiones para ese mismo usuario también debería tener external_id establecido en 1234.

    Recomendamos pasar ID preautorizado junto con ID posautorizado en campos de ID externo (por ej., campo de ID externo : ['external_id_1', 'extneral_id_2']).

  • Pasa el ID preautorizado en todos los eventos. 
  • Pasa el ID que pertenece a los anunciantes después de que el usuario haya iniciado sesión, p. ej., ID de usuario, ID de membresía.
  •  

    Situación ID externo ¿Cómo puede el anunciante encontrar esto?
    No autorizado (el usuario no ha iniciado sesión). ID de sesión, ID de cliente  Esta información suele generarla tu plataforma de comercio electrónico y se encuentra en la misma plataforma. En el caso de que no estés usando una plataforma de comercio electrónico, puedes generar una cadena única cuando un cliente visita tu sitio web y almacenarla en una cookie para pasarla a eventos.
    Autorización (usuario conectado). ID de usuario, ID de membresía, ID de lealtad, ID de suscripción  Esta es la información que normalmente se conserva en tu sistema de gestión de relaciones con los clientes y que suele registrarse cuando un usuario inicia sesión en tu sitio web.


    Para obtener más detalles, consulta nuestros documentos para desarrolladores.

     

     

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