Les Épingles Produits présentent des produits qui peuvent être achetés auprès des commerçants répertoriés dans les Épingles. Elles vous dirigeront vers le site Web du commerçant.

Si vous avez une question sur un produit commandé, veuillez contacter le commerçant auprès duquel vous avez acheté le produit.

Lorsque vous enregistrez une Épingle Produit dans l'un de vos tableaux, elle sera automatiquement ajoutée à Votre shopping list, visible sur votre profil uniquement par vous. Si vous souhaitez masquer cette shopping list de votre profil, découvrez comment Gérer votre shopping list.
Rechercher des produits à acheter

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  1. Connectez-vous à votre compte Pinterest.
  2. Cliquez sur la barre de recherche en haut de votre page d'accueil et saisissez le nom du produit que vous recherchez.
  3. Sélectionnez les filtres sous la barre de recherche pour affiner votre recherche
  4. Cliquez sur en haut à gauche de la page.
  5. Sélectionnez Produits
  6. Cliquez sur Confirmer
  1. Connectez-vous à votre compte Pinterest.
  2. Cliquez sur une Épingle pour l'ouvrir
  3. Faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à Explorer davantage sous l’Épingle pour parcourir les Épingles et les Épingles Produits similaires
  1. Connectez-vous à votre compte Pinterest.
  2. Pour ouvrir votre profil, cliquez sur votre image de profil dans le coin supérieur droit
  3. Cliquez sur Votre shopping list sous l'onglet Enregistrés
  4. Cliquez sur Visiter le site sous l'Épingle Produit que vous souhaitez acheter

Vous serez redirigé vers le site Web du commerçant, où vous trouverez plus d'informations sur le produit et pourrez l'acheter.
  1. Ouvrez l'application Pinterest sur votre appareil et connectez-vous à votre compte.
  2. Appuyez sur , puis sur la barre de recherche en haut de votre écran pour rechercher un produit.
  3. Appuyez sur les filtres sous la barre de recherche pour affiner votre recherche
  4. Appuyez sur en haut à gauche de votre écran.
  5. Sélectionnez Produits
  6. Appuyez sur Afficher les résultats
  1. Ouvrez l'application Pinterest sur votre appareil et connectez-vous à votre compte.
  2. Appuyez sur une Épingle pour l'ouvrir.
  3. Faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à Explorer davantage sous l’Épingle pour parcourir les Épingles et les Épingles Produits similaires
  1. Ouvrez l'application Pinterest sur votre appareil et connectez-vous à votre compte.
  2. Appuyez sur en bas de l’écran.
  3. Appuyez sur  en haut à droite de l’écran.
  4. Prendre une photo d'un article que vous souhaitez acheter
  5. Appuyez sur Acheter et faites défiler pour parcourir des Épingles Produit similaires.
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  2. Pour ouvrir votre profil, appuyez sur votre image de profil en bas à droite
  3. Appuyez sur Votre shopping list
  4. Appuyez sur Visiter le site sous l'Épingle Produit que vous souhaitez acheter

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  2. Appuyez sur l', puis sur la barre de recherche en haut de votre écran pour rechercher un produit.
  3. Appuyez sur les filtres sous la barre de recherche pour affiner votre recherche
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  5. Sélectionnez Produits
  6. Appuyez sur Afficher les résultats
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  2. Appuyez sur une Épingle pour l'ouvrir.
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Détails du commerçant

Les commerçants membres du Programme de commerçants vérifiés respectent les Consignes destinées aux commerçants et ont un badge bleu sur leur profil. Si vous voyez ce badge bleu, cela signifie que le commerçant :

  • fournit des informations exactes sur les prix et la disponibilité des produits ;
  • possède un site Web et des pages produits d'excellente qualité ;
  • dispose d'une politique de retour claire qui indique s'il accepte les retours, ainsi que la procédure à suivre et les délais ;
  • dispose d'une politique d'expédition claire et facile à trouver, qui indique les délais d'expédition prévus.
    •

    En outre, certains commerçants indiqueront des informations sur les communautés qu'ils représentent et sur les valeurs de leur marque sous leur dénomination sociale dans leur profil. Si une entreprise s'identifie comme appartenant à au moins 51 % d'un groupe sous-représenté, il se peut que sa communauté apparaisse dans la liste. Vous pouvez également voir les valeurs de sa marque répertoriées. Les commerçants ne peuvent sélectionner et ajouter des valeurs de marque à leur profil que lorsque leurs sites Web ont été examinés.
    Questions concernant une commande

    Bien que nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat la plus transparente possible, nous ne sommes pas responsables des litiges ou des problèmes que vous pourriez avoir avec les détaillants ou les produits découverts sur Pinterest.

    Vos commentaires quant à votre expérience d'achat générale sont les bienvenus. N'hésitez pas à nous informer si un commerçant ne respecte pas nos consignes. Si vous contactez notre équipe d'assistance, veuillez ne pas envoyer d'informations personnelles telles que les informations de carte de crédit, les numéros de téléphone ou les adresses de facturation et de livraison.

    Pinterest ne dispose d'aucune information sur les détails de suivi ou les délais d'expédition. Si vous souhaitez savoir où en est votre commande :

    • Contactez directement le commerçant pour vous renseigner sur votre produit.
    • Visitez le site Web du commerçant et consultez sa politique d'expédition.

    Si vous ne parvenez pas à trouver la politique d'expédition ou les coordonnées du commerçant, ou que celui-ci ne vous donne plus aucune nouvelle, contactez-nous pour signaler ce commerçant.

    Pinterest n'est pas responsable des litiges ou des problèmes que vous pourriez avoir avec les commerçants ou les produits proposés sur Pinterest et ne peut pas rembourser les achats.

    Si votre article n'est pas celui auquel vous vous attendiez :

    • Contactez directement le commerçant pour lui demander un remboursement.
    • Visitez le site web du commerçant et consultez sa politique de remboursement.

    Si vous ne parvenez pas à trouver la politique de remboursement ou les coordonnées du commerçant, ou que celui-ci ne vous donne plus aucune nouvelle, contactez-nous pour signaler ce commerçant.

    Pinterest n'est pas responsable des litiges ou des problèmes que vous pourriez avoir avec les commerçants ou les produits proposés sur Pinterest. Si vous rencontrez un problème avec un commerçant :

    • Contactez directement le commerçant.
    • Si vous avez été débité d'un montant différent de celui auquel vous vous attendiez, contactez votre établissement bancaire.

    Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème avec le commerçant, veuillez nous contacter pour signaler celui-ci.
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