Prendre une capture d'écran

Si vous travaillez avec notre équipe d'assistance pour résoudre un problème avec votre compte Pinterest, nous pouvons demander des captures d'écran pour nous aider à comprendre votre problème et trouver une solution. 

Astuces pour prendre une bonne photo ou vidéo

  • Prenez une capture d'écran de tout votre écran
  • Incluez les messages d'erreur qui s'affichent
  • Essayez de re-créer l'erreur et capturez-la au moment du problème

Comment prendre une capture d'écran avec votre appareil

Nous prenons en charge les formats de fichier suivants : gif, jpg, jpeg, png, pdf. Téléchargez une photo d'au moins 2 Mo.
 

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