Trouver des épingles ou des tableaux manquant(e)s

Que manque-t-il ?

Un tableau collectif

Si un tableau collectif n'apparaît plus sur votre profil, il se peut que vous ayez quitté accidentellement le tableau ou que vous ayez été supprimé(e) par le créateur du tableau. Si vous avez quitté un tableau collectif par erreur, vous pouvez demander au propriétaire de vous inviter à nouveau à participer au tableau.

Une de mes épingles ou un de mes tableaux

Il arrive que les membres suppriment par erreur une épingle ou un tableau. Nous ne pouvons pas vous aider à récupérer les tableaux qui ont été supprimés. Nous vous recommandons de chercher sur Google votre nom d'utilisateur Pinterest et le nom du tableau ou de l'épingle pour voir s'il existe une copie en cache.

Toutes mes épingles et tous mes tableaux

Si toutes vos épingles et tous vos tableaux manquent ou ne s'affichent pas comme d'habitude, il se peut que vous ayez créé un nouveau compte par erreur. Pour retrouver votre compte, suivez ces étapes :

  1. Allez à la page pinterest.com/logout pour vérifier que vous êtes bien déconnecté(e)
  2. Allez à la page pinterest.com/password/reset et cherchez votre compte
  3. Cliquez sur « Envoyer un e-mail de réinitialisation de mot de passe »
  4. Relevez le compte de messagerie que vous utilisez avec Pinterest pour retrouver l'e-mail de réinitialisation de mot de passe
  5. Suivez les étapes figurant dans l'e-mail pour réinitialiser votre mot de passe
  6. Connectez-vous à Pinterest avec votre nouveau mot de passe

Si vous souhaitez conserver les épingles que vous avez enregistrées avec le compte accidentel, recherchez le nom du compte afin d'enregistrer à nouveau les épingles.