Résoudre un problème sur les épingles sponsorisées

Vous rencontrez des difficultés avec vos épingles sponsorisées ?
 
ads.pinterest.com ne se charge pas
Je ne vois pas l'épingle que je souhaite sponsoriser
Je ne vois pas de données sur mon tableau de bord
Mon épingle sponsorisée ne fait pas d'effets
Les clics que je traque ne correspondent pas aux chiffres de Pinterest
Je souhaite arrêter l'activation de mes épingles sponsorisées
Mon épingle sponsorisée n'a pas été approuvée
Mon épingle sponsorisée s'affiche dans des catégories et des recherches pour des termes que je n'ai pas sélectionnés
Je ne connais pas le coût d'une épingle sponsorisée
Je n'arrive pas à créer de nouvelle campagne
Bot traffic on my site

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Pour le moment, vous ne serez pas en mesure de sponsoriser :
 
  • Les épingles de vidéo
  • Les épingles GIF
  • Épingles figurant sur les tableaux secrets
  • Les épingles avec des liens raccourcis
  • Les épingles dont vous ne disposez pas des droits (pour plus d'informations, lire nos conditions d'utilisation applicables aux professionnels )
  • Les épingles qui ne disposent pas d'une URL comme les épingles qui pointent vers une image (si vous avez téléchargé votre épingle, vous pouvez modifier son URL de destination sur Pinterest en cliquant sur Modifier sur votre épingle. Il suffit d'ajouter l'URL dans le champ " Source " et de cliquer sur Enregistrer lorsque vous avez terminé)


Campaign performance data will show on the dashboard with an approximately 3 hour delay.  Learn more about viewing campaign data here.

Conversion data is only available for daily metrics.

La diffusion est basée sur une combinaison de votre offre et de la performance de votre épingle. Pour en augmenter les effets, essayez d'accroître votre offre et et assurez-vous que votre ciblage n'est pas trop limité. Vous pouvez également tester plusieurs designs d'épingles sponsorisées pour identifier celle qui marche le mieux. 

Vous devriez également vérifier le statut de votre épingle sponsorisée et vous assurer qu'elle a été approuvée pendant le processus de vérification.

En voici les raisons :

  • Les entreprises mettent en place leurs propres codes de suivi personnalisé. Les visites sont prises en compte de différentes façons par les instituts d'études
  • Parfois les entreprises utilisent Javascript, que certains navigateurs ne prennent pas en considération. Il se peut également que Javascript ne trace pas les visiteurs de façon régulière
  • Nous enlevons les araignées, les robots et les moteurs de recherche de nos données

Sure, no problem! Stop your campaign, ad group, or Promoted Pin at any time.

Lorsque votre annonce n'est pas approuvée, vous recevez un e-mail contenant des informations sur le problème rencontré qui n'adhère pas à nos règles. Vous pouvez en savoir plus sur ces règles en consultant notre page Normes publicitaires. Une fois les modifications sur votre annonce terminées, nous la vérifierons à nouveau.
 
Si vous pensez que nous avons refusé votre annonce par erreur ou si vous voulez seulement en savoir plus, contactez-nous !

Lorsque vous introduisez des mots-clés pour votre épingle sponsorisée, nous utilisons automatiquement une requête large sur ces mots clés et vous aidons à atteindre plus de membres Pinterest. Votre épingle sponsorisée pourra également apparaître dans les résultats de recherche pour des mots clés correspondants, ainsi que pour des variations par rapport au mot clé d'origine : singulier, pluriel, racine du mot.

Lorsque vous indiquez des centres d'intérêt à votre ciblage, votre épingle sponsorisée apparaît toujours pour des membres Pinterest qui ont une affinité pour ces intérêts dans leur page d'accueil. Sachez que si vous n'ajoutez pas de centres d'intérêt à vos épingles sponsorisées, nous utiliserons vos mots-clés pour informer les membres Pinterest qui verront vos épingles sponsorisées dans leur page d'accueil et leurs intérêts. Nous optimisons vos épingles sponsorisées pour qu'elles soient visibles à l'audience la plus qualifiée.

Si vous ne souhaiter cibler que vos mots-clés spécifiques, veuillez nous contacter.

Promoted Pins don’t have a minimum cost. Instead, your cost per click, cost per engagement, or cost per thousand impressions will vary based on your targeting, bid and other factors. Learn more.

Nous utilisons un modèle d'enchères au second prix, cela signifie que vous ne serez facturé que 0,01 $ de plus que le plus offrant dans la vente aux enchères. Vous ne paierez pas nécessairement le montant total de votre offre, vous pourriez effectivement avoir un coût moyen par clic ou un engagement inférieur à votre offre initiale. 

Within a campaign, budget type (i.e. daily vs lifetime) and budget amount are set at each ad group.  However, you can set a lifetime spend cap at the campaign level if you want to ensure a maximum amount of spend.

If you have multiple campaigns, it’s possible that you could spend up to the total combined budgets for each of your campaigns.

Nous avons une limite de 2 000 campagnes actives. Si vous avez des problèmes à créer de nouvelles campagnes, veuillez vous assurer que nous n'avez pas atteint le seuil de 2 000 campagnes actives. Vous pouvez mettre en pause des campagnes existantes et faire place à de nouvelles, ou vous pouvez ajouter de nouvelles épingles sponsorisées à des campagnes existantes. 

You may notice some bot traffic from Pinterest, however bot traffic is never charged to advertisers, nor accounted for in Promoted Pin reporting. Pinterest only charges for registered user clicks, which does not include bots.