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Vous devez réinitialiser votre mot de passe
Nous ne reconnaissons pas votre adresse e-mail
Votre compte est en mode sécurisé
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Vous ne parvenez pas à vous connecter avec votre compte Facebook ou Google+
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Si vous avez oublié votre mot de passe (ou souhaitez simplement le réinitialiser), nous pouvons vous envoyer un lien pour le réinitialiser.
 
Pour réinitialiser votre mot de passe :
  1. Demandez la réinitialisation de votre mot de passe en nous transmettant votre adresse e-mail.
  2. Consultez votre boîte de réception pour trouver l'e-mail permettant de réinitialiser votre mot de passe.
  3. Cliquez sur le lien inclus dans l'e-mail, puis saisissez un nouveau mot de passe.
Une fois votre mot de passe réinitialisé, vous devez le mettre à jour sur tous vos appareils (si vous utilisez Pinterest sur plusieurs appareils).
 
Afin d'assurer la sécurité de votre compte, nous ne vous permettons pas de réutiliser un mot de passe récent. Nous ne faisons pas d'exception.
 

Si votre adresse e-mail n'est pas reconnue, procédez comme suit.

  1. Si votre compte Pinterest est associé à votre compte Facebook, cliquez sur Se connecter avec Facebook lors de votre connexion
  2. Recherchez votre nom d'utilisateur ou votre nom de profil. Nous vous enverrons un indice à l'adresse e-mail indiquée sur votre compte
  3. Demandez la réinitialisation de votre mot de passe à l'aide de vos différentes adresses e-mail, y compris celles que vous avez peut-être utilisées précédemment.
  4. Essayez de vous connecter en utilisant l'adresse e-mail comportant une erreur ainsi que votre mot de passe. Les fautes de frappe suivantes sont particulièrement fréquentes :
  • Extension de domaine .con au lieu de .com
  • Extension de domaine .com au lieu de .net
  • Utilisation de @yahoo.com au lieu de @ymail.com
  • Chiffres oubliés dans l'adresse (par exemple nom@aol.fr au lieu de nom123@aol.com)
  • En cas d'utilisation de plusieurs adresses, interversion du nom d'utilisateur d'une adresse avec le domaine d'une autre adresse ; par exemple si vous possédez les adresses monnom@yahoo.com et monprenom@gmail.com, vous avez peut-être saisi monnom@gmail.com lors de votre inscription.

Le mode sécurisé nous permet de protéger votre compte en cas d'activités suspectes.
 
Les activités suspectes incluent (sans toutefois s'y limiter) :
  • Des connexions depuis des lieux inhabituels
  • De nombreuses connexions sur une courte période
  • La publication de contenus indésirables
Pour désactiver le mode sécurisé, il vous suffit de réinitialiser votre mot de passe. En réinitialisant votre mot de passe, vous fermez automatiquement toutes les sessions ouvertes sur les appareils. Ainsi, vous seul avez accès à votre compte.
 
Si votre compte est associé à votre compte Facebook, vous pouvez vous connecter en utilisant ce compte. Le mode sécurisé sera ainsi désactivé et vous pourrez vous connecter à votre compte.
 

Si votre compte a été suspendu, un message d'erreur apparaît lorsque vous tentez de vous connecter. Il est possible que votre compte ne respecte pas nos Règles d'usage.
 
Nous avons mis en place des règles et des outils pour nous assurer que Pinterest reste un site sûr et fiable. Toutefois, il nous arrive de commettre des erreurs. Si vous pensez que votre compte n'aurait pas dû être suspendu, contactez-nous.
 
Examinez attentivement nos règles en matière de contenus pour voir ce qui est autorisé sur Pinterest.
 

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter avec Facebook ou Google+, suivez les conseils ci-dessous.
 
  1. Vérifiez que vous êtes connecté(e) au compte Facebook ou Google+ associé à votre compte Pinterest. Si vous n'êtes pas connecté(e) au compte concerné ou si vous essayez de vous connecter à l'aide d'un autre compte, vous ne parviendrez pas à vous connecter au compte Pinterest souhaité
  2. Vérifiez que les fenêtres popup ne sont pas bloquées. Une fenêtre de connexion s'ouvre pour vous inviter à vous connecter, sauf si vous êtes déjà connecté(e) à Facebook ou Google+, auquel cas la connexion à Pinterest est automatique
  3. Essayez de vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vous pouvez rechercher l'adresse e-mail dans votre compte en cas d'oubli.
Si vous avez créé votre compte Pinterest via Facebook ou Google+, l'adresse e-mail de votre compte Pinterest est sans doute la même que celle de votre compte Facebook ou Google+.
 
Nous n'offrons plus la possibilité de se connecter avec Twitter. Vous devrez plutôt vous connecter avec l'adresse e-mail de votre compte. Si vous vous êtes inscrit(e) initialement sur Twitter, utilisez l'e-mail associé à votre compte Twitter pour obtenir un nouveau mot de passe Pinterest.
 

Vous pouvez toujours vous connecter avec votre ancienne adresse e-mail, si vous n'avez pas oublié votre mot de passe. Essayez de vous connecter en utilisant l'ancienne adresse e-mail et les différents mots de passe que vous pouvez avoir utilisés. Ou, si vous êtes connecté(e) à Facebook, connectez-vous via ce compte.
 
Une fois connecté(e), vous pouvez mettre à jour votre adresse e-mail dans les paramètres.
 
Si vous avez oublié votre adresse e-mail, nous ne pouvons malheureusement pas réinitialiser votre mot de passe, car nous ne pouvons pas confirmer qu'il s'agit bien de votre compte.Dans ce cas, la meilleure chose à faire est de créer un nouveau compte. Vous pouvez enregistrer des contenus depuis votre ancien compte dans votre nouveau compte et vous abonner aux membres auxquels vous étiez abonné(e).
 

Essayez de rechercher votre nom d'utilisateur ou de profil. Nous vous enverrons un indice à l'adresse e-mail indiquée sur votre compte. En cas d'oubli, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe.

Conseils et résolution de problèmes

Vous ne recevez pas nos e-mails ? Consultez votre dossier de spams. En savoir plus

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Votre compte est en mode sécurisé
Votre compte a été suspendu
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Votre adresse e-mail est obsolète/inaccessible
Si vous avez oublié votre mot de passe (ou souhaitez simplement le réinitialiser), nous pouvons vous envoyer un lien pour le réinitialiser.
 
Pour réinitialiser votre mot de passe :
  1. Demandez la réinitialisation de votre mot de passe en nous communiquant votre adresse e-mail.
  2. Consultez votre boîte de réception pour trouver l'e-mail permettant de réinitialiser votre mot de passe.
  3. Cliquez sur le lien inclus dans l'e-mail, puis saisissez un nouveau mot de passe.
Une fois votre mot de passe réinitialisé, vous devez le mettre à jour sur tous vos appareils (si vous utilisez Pinterest sur plusieurs appareils).
 
Afin d'assurer la sécurité de votre compte, nous ne vous permettons pas de réutiliser un mot de passe récent. Nous ne faisons pas d'exception.
 

Si vous ne parvenez pas à vous connecter avec votre adresse e-mail, procédez comme suit :

  1. Si votre compte Pinterest est associé à votre compte Facebook, cliquez sur Se connecter avec Facebook lors de votre connexion
  2. Demandez la réinitialisation de votre mot de passe à l'aide de vos différentes adresses e-mail, y compris celles que vous avez peut-être utilisées précédemment.
  3. Essayez de vous connecter en utilisant une adresse e-mail comportant une erreur ainsi que votre mot de passe. En effet, les erreurs suivantes sont particulièrement fréquentes :
  • Extension de domaine .con au lieu de .com
  • Extension de domaine .com au lieu de .net
  • Utilisation de @yahoo.com au lieu de @ymail.com
  • Chiffres oubliés dans l'adresse (par exemple nom@aol.fr au lieu de nom123@aol.com)
  • En cas d'utilisation de plusieurs adresses, interversion du nom d'utilisateur d'une adresse avec le domaine d'une autre adresse ; par exemple si vous possédez les adresses monnom@yahoo.com et monprenom@gmail.com, vous avez peut-être saisi monnom@gmail.com lors de votre inscription.

Le mode sécurisé nous permet de protéger votre compte en cas d'activités suspectes.
 
Voici quelques exemples d'activités suspectes (liste non exhaustive) :
  • Des connexions depuis des lieux inhabituels
  • De nombreuses connexions sur une courte période
  • La publication de contenus indésirables
Pour désactiver le mode sécurisé, il vous suffit de réinitialiser votre mot de passe. En réinitialisant votre mot de passe, vous fermez automatiquement toutes les sessions ouvertes sur les appareils. Ainsi, vous seul avez accès à votre compte.
 
Si votre compte est associé à votre compte Facebook, vous pouvez vous connecter en utilisant ce compte. Le mode sécurisé sera ainsi désactivé et vous pourrez vous connecter à votre compte.
 

Si votre compte a été suspendu, un message d'erreur apparaît lorsque vous tentez de vous connecter. Il est possible que votre compte ne respecte pas nos Règles d'usage.
 
Nous avons des règles et des outils en place pour nous assurer que Pinterest reste un site sûr et fiable. Toutefois, il est possible que nous commettions parfois des erreurs. Si vous pensez que votre compte n'aurait pas dû être suspendu, veuillez nous le signaler .
 
Examinez attentivement nos règles en matière de contenus pour voir ce qui est autorisé sur Pinterest.
 

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter avec Facebook ou Google+, suivez les conseils ci-dessous.
  1. Vérifiez que les identifiants de connexion à Facebook stockés dans iOS sont corrects. Pour cela, sur votre iPhone, appuyez sur Réglages >>  Facebook  et tapez votre nom d'utilisateur pour afficher vos identifiants de connexion
  2. Vérifiez que votre compte Facebook a accès à Pinterest. Sur votre iPhone, appuyez sur Réglages >> Confidentialité >> Facebook  et basculez le bouton pour Pinterest sur Oui
  3. Si vous utilisez Google+, vérifiez que vous êtes bien connecté(e) à Google+ dans votre navigateur Web mobile.
  4. Essayez de vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vous pouvez demander à réinitialiser le mot de passe en cas d'oubli.

Nous n'offrons plus la possibilité de se connecter avec Twitter. Vous devrez plutôt vous connecter avec l'adresse e-mail de votre compte. Si vous vous êtes inscrit(e) initialement sur Twitter, utilisez l'e-mail associé à votre compte Twitter pour obtenir un nouveau mot de passe Pinterest.

Vous pouvez toujours vous connecter avec votre ancienne adresse e-mail, si vous n'avez pas oublié votre mot de passe. Essayez de vous connecter en utilisant l'ancienne adresse e-mail et les différents mots de passe possibles. Ou, si vous êtes connecté(e) à Facebook, connectez-vous via ce compte.
 
Une fois connecté(e), vous pouvez mettre à jour votre adresse e-mail dans les paramètres.
 
Si vous avez oublié votre adresse e-mail, nous ne pouvons malheureusement pas réinitialiser votre mot de passe, car nous ne pouvons pas confirmer qu'il s'agit bien de votre compte. Dans ce cas, la meilleure chose à faire est de créer un nouveau compte. Vous pouvez enregistrer des contenus depuis votre ancien compte dans votre nouveau compte et vous abonner aux membres auxquels vous étiez abonné(e).
 

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Pour réinitialiser votre mot de passe :
  1. Demandez la réinitialisation de votre mot de passe en nous communiquant votre adresse e-mail.
  2. Consultez votre boîte de réception pour trouver l'e-mail permettant de réinitialiser votre mot de passe.
  3. Cliquez sur le lien inclus dans l'e-mail, puis saisissez un nouveau mot de passe.
Une fois votre mot de passe réinitialisé, vous devez le mettre à jour sur tous vos appareils (si vous utilisez Pinterest sur plusieurs appareils).
 
Afin d'assurer la sécurité de votre compte, nous ne vous permettons pas de réutiliser un mot de passe récent. Nous ne faisons pas d'exception.
 

Si vous ne parvenez pas à vous connecter avec votre adresse e-mail, procédez comme suit :

  1. Si votre compte Pinterest est associé à votre compte Facebook, cliquez sur Se connecter avec Facebook lors de votre connexion
  2. Demandez la réinitialisation de votre mot de passe à l'aide de vos différentes adresses e-mail, y compris celles que vous avez peut-être utilisées précédemment.
  3. Essayez de vous connecter en utilisant une adresse e-mail comportant une erreur ainsi que votre mot de passe. En effet, les erreurs suivantes sont particulièrement fréquentes :
  • Extension de domaine .con au lieu de .com
  • Extension de domaine .com au lieu de .net
  • Utilisation de @yahoo.com au lieu de @ymail.com
  • Chiffres oubliés dans l'adresse (par exemple nom@aol.fr au lieu de nom123@aol.com)
  • En cas d'utilisation de plusieurs adresses, interversion du nom d'utilisateur d'une adresse avec le domaine d'une autre adresse ; par exemple si vous possédez les adresses monnom@yahoo.com et monprenom@gmail.com, vous avez peut-être saisi monnom@gmail.com lors de votre inscription.

Le mode sécurisé nous permet de protéger votre compte en cas d'activités suspectes.
 
Voici quelques exemples d'activités suspectes (liste non exhaustive) :
  • Des connexions depuis des lieux inhabituels
  • De nombreuses connexions sur une courte période
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Si votre compte est associé à votre compte Facebook, vous pouvez vous connecter en utilisant ce compte. Le mode sécurisé sera ainsi désactivé et vous pourrez vous connecter à votre compte.
 

Si votre compte a été suspendu, un message d'erreur apparaît lorsque vous tentez de vous connecter. Il est possible que votre compte ne respecte pas nos Règles d'usage.
 
Nous avons des règles et des outils en place pour nous assurer que Pinterest reste un site sûr et fiable. Toutefois, il est possible que nous commettions parfois des erreurs. Si vous pensez que votre compte n'aurait pas dû être suspendu, veuillez nous le signaler .
 
Examinez attentivement nos règles en matière de contenus pour voir ce qui est autorisé sur Pinterest.
 

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter avec Facebook ou Google+, suivez les conseils ci-dessous.
  1. Vérifiez que les identifiants de connexion à Facebook stockés dans iOS sont corrects. Pour cela, sur votre iPhone, appuyez sur Réglages >> Facebook  et tapez votre nom d'utilisateur pour afficher vos identifiants de connexion
  2. Vérifiez que votre compte Facebook a accès à Pinterest. Sur votre iPhone, appuyez sur Réglages >> Confidentialité >> Facebook  et basculez le bouton pour Pinterest sur Oui
  3. Si vous utilisez Google+, vérifiez que vous êtes bien connecté(e) à Google+ dans votre navigateur Web mobile.
  4. Essayez de vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vous pouvez demander à réinitialiser le mot de passe en cas d'oubli.

Nous n'offrons plus la possibilité de se connecter avec Twitter. Vous devrez plutôt vous connecter avec l'adresse e-mail de votre compte. Si vous vous êtes inscrit(e) initialement sur Twitter, utilisez l'e-mail associé à votre compte Twitter pour obtenir un nouveau mot de passe Pinterest.

Vous pouvez toujours vous connecter avec votre ancienne adresse e-mail, si vous n'avez pas oublié votre mot de passe. Essayez de vous connecter en utilisant l'ancienne adresse e-mail et les différents mots de passe possibles. Ou, si vous êtes connecté(e) à Facebook, connectez-vous via ce compte.
 
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Vous devez réinitialiser votre mot de passe
Nous ne reconnaissons pas votre adresse e-mail
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Votre compte a été suspendu
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Si vous avez oublié votre mot de passe (ou souhaitez simplement le réinitialiser), nous pouvons vous envoyer un lien pour le réinitialiser.
 
Pour réinitialiser votre mot de passe :
  1. Demandez la réinitialisation de votre mot de passe en nous communiquant votre adresse e-mail.
  2. Consultez votre boîte de réception pour trouver l'e-mail permettant de réinitialiser votre mot de passe.
  3. Cliquez sur le lien inclus dans l'e-mail, puis saisissez un nouveau mot de passe.
Une fois votre mot de passe réinitialisé, vous devez le mettre à jour sur tous vos appareils (si vous utilisez Pinterest sur plusieurs appareils).
 
Afin d'assurer la sécurité de votre compte, nous ne vous permettons pas de réutiliser un mot de passe récent. Nous ne faisons pas d'exception.
 

Si vous ne parvenez pas à vous connecter avec votre adresse e-mail, procédez comme suit :

  1. Si votre compte Pinterest est associé à votre compte Facebook, cliquez sur Se connecter avec Facebook lors de votre connexion
  2. Demandez la réinitialisation de votre mot de passe à l'aide de vos différentes adresses e-mail, y compris celles que vous avez peut-être utilisées précédemment.
  3. Essayez de vous connecter en utilisant une adresse e-mail comportant une erreur ainsi que votre mot de passe. En effet, les erreurs suivantes sont particulièrement fréquentes :
  • Extension de domaine .con au lieu de .com
  • Extension de domaine .com au lieu de .net
  • Utilisation de @yahoo.com au lieu de @ymail.com
  • Chiffres oubliés dans l'adresse (par exemple nom@aol.fr au lieu de nom123@aol.com)
  • En cas d'utilisation de plusieurs adresses, interversion du nom d'utilisateur d'une adresse avec le domaine d'une autre adresse ; par exemple si vous possédez les adresses monnom@yahoo.com et monprenom@gmail.com, vous avez peut-être saisi monnom@gmail.com lors de votre inscription.

Le mode sécurisé nous permet de protéger votre compte en cas d'activités suspectes.
 
Voici quelques exemples d'activités suspectes (liste non exhaustive) :
  • Des connexions depuis des lieux inhabituels
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Si votre compte est associé à votre compte Facebook, vous pouvez vous connecter en utilisant ce compte. Le mode sécurisé sera ainsi désactivé et vous pourrez vous connecter à votre compte.
 

Si votre compte a été suspendu, un message d'erreur apparaît lorsque vous tentez de vous connecter. Il est possible que votre compte ne respecte pas nos Règles d'usage.
 
Nous avons des règles et des outils en place pour nous assurer que Pinterest reste un site sûr et fiable. Toutefois, il est possible que nous commettions parfois des erreurs. Si vous pensez que votre compte n'aurait pas dû être suspendu, veuillez nous le signaler .
 
Examinez attentivement nos règles en matière de contenus pour voir ce qui est autorisé sur Pinterest.
 

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter avec Facebook ou Google+, suivez les conseils ci-dessous.
  1. Vérifiez que vous êtes connecté(e) au bon compte Facebook dans l'application Facebook de votre appareil Android
  2. Vérifiez que votre compte Facebook ou Google+ est correctement configuré dans les paramètres de votre appareil Android. Pour cela, appuyez sur Paramètres >> Facebook/Google+.
  3. Essayez de vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vous pouvez demander à réinitialiser le mot de passe en cas d'oubli.

Nous n'offrons plus la possibilité de se connecter avec Twitter. Vous devrez plutôt vous connecter avec l'adresse e-mail de votre compte. Si vous vous êtes inscrit(e) initialement sur Twitter, utilisez l'e-mail associé à votre compte Twitter pour obtenir un nouveau mot de passe Pinterest.

Vous pouvez toujours vous connecter avec votre ancienne adresse e-mail, si vous n'avez pas oublié votre mot de passe. Essayez de vous connecter en utilisant l'ancienne adresse e-mail et les différents mots de passe possibles. Ou, si vous êtes connecté(e) à Facebook, connectez-vous via ce compte.
 
Une fois connecté(e), vous pouvez mettre à jour votre adresse e-mail dans les paramètres.
 
Si vous avez oublié votre adresse e-mail, nous ne pouvons malheureusement pas réinitialiser votre mot de passe, car nous ne pouvons pas confirmer qu'il s'agit bien de votre compte. Dans ce cas, la meilleure chose à faire est de créer un nouveau compte. Vous pouvez enregistrer des contenus depuis votre ancien compte dans votre nouveau compte et vous abonner aux membres auxquels vous étiez abonné(e).
 

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