Problèmes liés aux e-mails Pinterest

Vous rencontrez des difficultés avec nos e-mails ? Mince ! Quel est le problème ?

Réception d'e-mails
Désactivation des e-mails
Confirmation de mon e-mail
Ouverture de liens dans chaque e-mail
Vous ne pouvez pas confirmer votre e-mail
Dans un premier temps, consultez votre dossier de spam.
 
Si vous n'y trouvez pas les e-mails envoyé par Pinterest, procédez comme suit :
  1. Vérifiez que les notifications par e-mail ne sont pas désactivées dans vos paramètres.
  2. Si vous possédez une adresse @gmail.com, consultez l'onglet Réseaux sociaux.
  3. Vérifiez que vous avez entré la bonne adresse e-mail. Si vous en avez besoin, vous pouvez recevoir un indice à l'adresse e-mail indiquée sur votre compte
  4. Dans votre boîte de réception, recherchez les messages provenant de Pinterest. Nous envoyons souvent des e-mails à partir des adresses e-mail ci-dessous. Nous vous recommandons de les ajouter à votre carnet d'adresses ou à votre liste de contacts
Nos e-mails sont envoyés de :
Nous arrêtons de vous envoyer des e-mails sivous indiquez nos e-mails comme étant du courrier indésirable ou si les e-mails que nous vous envoyons nous sont retournésSi vous avez l'impression de ne plus recevoir d'e-mails de notre part, contactez-nous pour que nous résolvions le problème.
 

Vous recevez trop d'e-mails ?
 
 
Si vous ne souhaitez plus utiliser Pinterest, vous pouvez désactiver votre compte. Si vous recevez des e-mails pour un compte que vous n'avez pas créé, indiquez-le-nous.
 

Pour pouvoir commenter des épingles, les envoyer ou rejoindre un tableau de groupe, vous devez valider votre adresse e-mail.
 
Voici la démarche à suivre :
  1. Allez sur votre page d'accueil où apparaît le message " Psst. N'oubliez pas de valider votre e-mail. "
  2. Sur ce message, sélectionnez envoyer l'e-mail à nouveau ou modifier votre adresse
  3. Si vous sélectionnez envoyer l'e-mail à nouveau et que vous n'avez pas reçu d'e-mail dans les 24 heures, nous vous suggérons de changer l'adresse e-mail sur votre compte.

Certains fournisseurs de messagerie tronquent ou suppriment les boutons figurant dans nos e-mails de réinitialisation et de confirmation des mots de passe.
 
Essayez ce qui suit :
  1. Utilisez le lien Cliquez ici qui figure dans la partie gauche de l'e-mail.
  2. Copiez le lien gris qui figure au bas de l'e-mail et collez-le dans votre navigateur.
 

Certains programmes de messagerie rencontrent des problèmes avec les e-mails que nous envoyons. Essayez ce qui suit :
 
Si vous utilisez un programme de messagerie comme IncrediMail, essayez de vous connecter directement à votre service de messagerie.
 

Conseils et résolution de problèmes

Ajoutez les adresses pinbot@account.pinterest.com et pinbot@notifications.pinterest.com à votre liste de contacts. Si vous voulez voir des messages immédiatement, changer l'adresse e-mail sur votre compte. 

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