Vue d’ensemble
À propos de vous
Le problème
Détails
Vérification
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Pour quel motif souhaitez-vous faire appel ?
Quel est le problème ?
Comment pouvons-nous vous aider ?
Quel type de contenus violents signalez-vous ?
À qui sont adressés les propos haineux ?
Quel type de contenus indésirables signalez-vous ?
Signaler un harcèlement ou des critiques
Signaler des contenus révélant des informations personnelles
Quel type d’Épingle créez-vous ou modifiez-vous ?
Pouvez-vous nous en dire plus ?
Que pouvons-nous vous aider à revendiquer ?
Signaler une usurpation de compte
problèmes de réinitialisation du mot de passe
Je n’ai pas reçu l’e-mail de réinitialisation
Je ne peux pas accéder à Pinterest avec l’e-mail associé
Autre motif
appeal violation removal
Suppression d’une Épingle
Suppression d’un tableau
Suppression d’un commentaire ou d’un test
Suppression d’un message
appeal site blocked
Je ne peux pas créer d’Épingles avec mon site sur Pinterest
Je ne peux pas enregistrer d’Épingles depuis mon site
Une Épingle de mon site a été bloquée pour cause de spam
Une Épingle de mon site a été bloquée pour contenu inapproprié
Autre motif
homefeed issue
Je ne vois pas d’Épingles
Rien ne charge
Ma page d’accueil ne se met pas à jour
Autre motif
following followers issue
Le nombre d’abonnés
Je ne peux pas m’abonner à un utilisateur
Autre motif
problème lors de l’achat
Je n’ai pas reçu mon article.
Je n’ai pas reçu le bon article.
Autre motif
boards issue
Il me manque des tableaux
Les images d’un tableau et son nombre d’Épingles
L’organisation des tableaux
Autre motif
pins issue
Une image est cassée
Je ne peux pas enregistrer d’épingles
Il manque des Épingles
Autre motif
messaging issue
Je ne peux pas envoyer de messages
Je ne reçois pas les messages
Je n’arrête pas de recevoir des messages
Autre motif
profile settings issue
Je souhaite modifier certains paramètres
Je souhaite modifier mon adresse e-mail
Je souhaite modifier ma photo de profil
Autre motif
email notifications issue
Je souhaite me désabonner
Je souhaite recevoir davantage de notifications
Je souhaite modifier les paramètres de notifications
Autre motif
search issue
Les résultats de recherche ne sont pas pertinents
Je ne trouve pas mon profil ou celui d’autres utilisateurs
Je ne trouve pas mes Épingles/tableaux
business profile issue
Je souhaite créer un profil professionnel
Je souhaite revendiquer mon site Web
Je souhaite convertir mon compte professionnel en compte personnel
Je souhaite fermer mon compte
Autre motif
advertising issue
Paramétrage des campagnes
Ciblage et audiences
Diffusion des annonces
Outil de modifications groupées
Balise Pinterest
Consultation et analyse des données des annonces
Comptes d’annonces
billing payments issue
Paramétrage de la facturation
Questions concernant la facturation
measurement analytics issue
Suivi des conversions
Suivi par des tiers
Pinterest Analytics
Audience Insights
Statistiques de l’Épingle
problèmes liés au shopping
Question d’ordre général
Ingestion de catalogues ou de pages d’accueil
Programme de commerçants vérifiés
Groupes de produits
Diffusions
Signalement
Étiquetage des produits
Revendication de domaine
Installation de balises
developer tools issue
API Pinterest v5 ou version ultérieure
API Pinterest v4 ou version antérieure
Demandez un accès à la version Beta ou aux fonctionnalités avancées
violence issue
Des menaces sérieuses d’incitation à la haine ou de violence envers autrui
Des images violentes
hate speech issue
À un individu ou un groupe en raison de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur religion, de leur genre, de leur orientation ou identité sexuelle, de leur âge, de leur handicap ou de leur maladie
À des gouvernements ou idéologies politiques
À une personnalité publique ou une célébrité
harassment issue
À l’encontre d’un particulier
À l’encontre d’une personnalité publique
À l’encontre d’une entreprise, d’une organisation ou d’un groupe de personnes partageant la même opinion (par exemple une affiliation politique ou sportive)
Des images non consentantes ou une menace de publication de ces images (par exemple des photos de nu ou des hypertrucages (deepfakes))
Autre motif
spam issue
Des Épingles à caractère indésirable sur un tableau
Des messages indésirables
Un compte Pinterest à caractère indésirable
Des contenus indésirables sur ma page d’accueil
Des commentaires indésirables sur une Épingle
Un compte que je n’ai pas créé :
Dévoile mes coordonnées personnelles ou mon adresse
Révèle mes informations d’identité ou les informations de mon passeport
Dévoile mes informations de connexion en ligne
Utilise une photo personnelle de moi-même sans mon autorisation
Révèle mes informations financières ou des informations concernant ma santé
problème rencontré avec Shopify
Inscription ou Oauth
Balise Pinterest
Catalogues
Formats des annonces
Signalement
Interface
Plateforme de réglementation des entreprises
Conformité avec la réglementation
Problèmes techniques
Compte suspendu
L’accès à mon contenu a été restreint
Créer ou modifier des Épingles
Image ou vidéo de l’Épingle
Épingle enrichie
Flux RSS
Autre motif
Engagement et statistiques
Profil
Onglet engagement
Modération des commentaires
Statistiques d’Épingle ou statistiques
Baisse du trafic
Autre motif
Revendiquer un site web ou un réseau social
Site web
Instagram
Autre motif
Un compte prétend appartenir à :
Moi-même ou mon enfant
Une célébrité ou une personnalité publique
Une entreprise
Pouvez-vous nous en dire plus ?
Éligibilité des Épingles aux objectifs de récompenses
Éligibilité au programme de récompenses des créateurs
Demandes générales
Problèmes liés au profil de paiement
Problèmes liés au paiement
Questions sur les taxes
api_technical_support_issue
API Pinterest v5
Migration des partenaires vers la version 5
API Pinterest v4 ou précédente
API de conversions
api_access_issue
Statut de l’application
Statut de l’appel
Accès perdu
developer_site_issue
Assistance pour la gestion de l’application
Assistance du site Web
Assistance pour la documentation
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