Az alábbiakban találsz néhány olyan gyakori okot, ami miatt a felhasználók nem tudnak bejelentkezni a Pinterestbe. Keresd meg a saját problémáddal leginkább megegyező okot, és kövesd a lépéseket.

További információért nézd meg a fiókodhoz tartozó e‑mail‑cím megkereséséről szóló részt.

Ha nem emlékszel a jelszavadra, állítsd vissza. További információért nézd meg a jelszavad visszaállításáról szóló részt.

Megjegyzés: A jelszavad visszaállításához hozzá kell férned ahhoz az e-mail-fiókhoz, amely a Pinterest-fiókodhoz van kapcsolva. Ha már nem tudsz hozzáférni a Pinterest-fiókodhoz társított e-mail-fiókhoz, akkor nem tudod visszaállítani a jelszavadat. Létrehozhatsz egy új fiókot, majd mentheted a régi fiókod pinjeit az új fiókodba.

Ha szokatlan tevékenységet észlelünk a Pinterest-fiókodban, akkor e-mailt küldünk, átállítjuk a jelszavadat, és mindenkit kiléptetünk (téged is) a fiókod védelme érdekében. Állítsd vissza a jelszavadat, hogy ismét használhasd a Pinterestet. Vagy ha a fiókod össze van kapcsolva a Google, a Facebook vagy az Apple szolgáltatásával, és korábban már bejelentkeztél így, jelentkezz be a Google-, a Facebook- vagy az Apple-fiókoddal.

Ha a fiókodat felfüggesztettük, a bejelentkezéskor egy hibaüzenetet fogsz látni. Előfordulhat, hogy olyasmit tettél, ami ellenkezik a közösségi irányelveinkkel. Amennyiben úgy gondolod, hogy tévesen függesztettük fel a fiókodat, lépj kapcsolatba velünk.

Ha nem tudsz bejelentkezni a Pinterestbe a Facebook-, a Google- vagy az Apple-fiókoddal, akkor lehet, hogy módosítanod kell a Facebook alkalmazásod, illetve a Google- vagy az Apple-fiókod beállításait.

Ha eltűntek a pinjeid és a tábláid, vagy nemrég új telefont vettél, és most minden máshogy néz ki, lehet, hogy véletlenül létrehoztál egy új fiókot. Jelentkezz ki, és keress rá az eredeti fiókodra.