Gyors megoldások a leggyakoribb problémákra

Segítség a következővel kapcsolatban:
Néha még a Pinterest sem működik úgy, ahogy kellene, de ne aggódj.
 
A következőkkel gyorsan orvosolhatók a webes felület használata során előforduló leggyakoribb problémák. 
 
Ellenőrizd az internetkapcsolatodat
Ellenőrizd a böngésződet
Ellenőrizd a számítógépedet
Ellenőrizd a Pinteresten megadott beállításaidat
Ellenőrizd a postafiókodat (Gmail, Yahoo stb.) és e-mail beállításaidat
Javasoljuk, hogy az elérhető legjobb kapcsolatot használd, legyen az a vezeték nélküli (WiFi) vagy a vezetékes (Ethernet-csatlakozás).
 
Az internetkapcsolat által okozott leggyakoribb problémák
– A Pinterest nem töltődik be
– Nem tudsz pineket feltölteni, esetleg nem működik a Pinterest böngészőgombja
– A képfolyamod és értesítéseid nem töltődnek be vagy nem frissülnek
– A Pinterest minden oldala szürke
– A képek lassan vagy részlegesen töltődnek be
 
  1. Keress fel egy másik weboldalt:  Nyiss meg egy egyszerű weboldalt, például a Google-t. Ha az oldal betöltődik, a probléma a Pinteresttel van. Ha az oldal nem töltődik be, az internetkapcsolattal van probléma. Ha a probléma csak a Pinteresten áll fenn, nézd az Ellenőrizd a böngésződet és az Ellenőrizd a számítógépedet szakaszban olvasható megoldásokat.
  2. Próbálj egy másik számítógépről csatlakozni:  Ha egy másik eszközről csatlakozni tudsz az internetre, akkor valószínűleg a számítógépeddel van gond.
  3. Indítsd újra vezeték nélküli routered: Néha a routereknek csak egy újraindításra van szükségük. Húzd ki a tápkábelt a routeredből, majd dugd vissza. Ilyenkor néhány percet várnod kell, amíg a router újraindul.
  4. Válts más kapcsolatra:  Ha vezeték nélküli hálózaton keresztül csatlakozol, próbálj meg Ethernet-kábel segítségével közvetlenül a routerre csatlakozni. Ezzel megkerülheted a routered esetleges WiFi-problémáit.
 

A Pinterest internetes verziójához a Chrome, a Firefox vagy a Safari használatát javasoljuk.
 
Ha a Pinterest böngészőgombjával van problémád, nézd meg gyors hibaelhárítási tippjeinket.
 
A böngésző által okozott leggyakoribb problémák:
– A böngésző vagy az oldal folyamatosan lefagy vagy összeomlik
– A képek nem töltődnek be
– A gombok nem működnek
– Nem tudsz pineket feltölteni, esetleg nem működik a Pinterest böngészőgombja
– Nem tudsz bejelentkezni, vagy folyamatosan a bejelentkezési oldal jelenik meg
 
  1. Töröld a gyorsítótárat és a cookie-kat: A böngésződ gyorsítótára és a cookie-k megakadályozzák a képek többszöri letöltését. Javasolt néha törölni őket. Tudd meg, hogyan törölheted a gyorsítótárat és a cookie-kat.
  2. Válts az általunk támogatott böngészőkre (Chrome-ra, Firefoxra vagy Safarira):  Csaka Chrome-ot, a Firefoxot, a Safarit és az Internet Explorer 10-es és újabb verzióit támogatjuk. Az Internet Explorer 7.0 és 9.0 közötti verziói, illetve más böngészők nem támogatottak.
  3. Ellenőrizd, hogy a böngésződ legfrissebb verziója fut: Az elavult böngésző nem csak a Pinteresten okoz galibát, hanem sok más weboldalon is. Ellenőrizd, hogy böngésződ legfrissebb verzióját használod-e.
  4. Próbáld inkognitó/adatvédelmi módban használni a Pinterestet: A privát mód leállítja a bővítményeket, és saját gyorsítótárat, illetve cookie-kat használ. Tudj meg többet ChromeFirefoxSafari és Internet Explorerböngészőkben végzett privát böngészésről. Ha a privát mód megoldotta a problémát, célszerű törölni a gyorsítótárat és a cookie-kat vagy letiltani a bővítményeket , amíg meg nem találod, hogy mi okozza a hibát.
  5. Kapcsold ki a kiterjesztéseket és bővítményeket: A hirdetés- és követésblokkoló kiterjesztések (például az Adblock és a Ghostery) gyakran nem működnek jól a Pinteresttel. Próbáld meg letiltani ezeket a kiterjesztéseket , és nézd meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
  6. Ellenőrizd, hogy a Javascript engedélyezve van-e a böngésződben: A Pinterest nagy része JavaScriptet használ, így tudja neked megjeleníteni a megfelelő képeket és gombokat. Ha a JavaScript nincs engedélyezve, nem tudod használni a Pinterestet. Ellenőrizheted , hogy a Javascript engedélyezve van-e a böngésződben. Vagy megtudhatod , hogy a böngésződ egyáltalán támogatja-e a JavaScript használatát.
 

Bár sokkal valószínűbb, hogy a böngésződ okozza a problémát, néha előfordulhat, hogy a számítógépeddel van a probléma. Próbáld ki az itt szereplő megoldásokat, ha az alábbi hibák valamelyikét tapasztalod.
 
A számítógépek által okozott leggyakoribb problémák:
– A böngésző vagy az oldal folyamatosan lefagy vagy összeomlik
– Böngésződben biztonsági figyelmeztetések jelennek meg
– A képek lassan vagy részlegesen töltődnek be
– Az internetkapcsolat megszakad
 
  1. Kapcsold ki a vírusirtó szoftvereket:  A vírusirtó szoftverek (amilyen például az Avast, a Norton Antivirus vagy az AVG) néha veszélyes tevékenységnek hiszik a Pinteresten végzett műveleteket – főleg a Pinterest böngészőgombjának használatát. Ezek a programok nagyon óvatosak (a te védelmed érdekében), de ezzel néha megzavarhatják a böngészést. Próbáld meg kikapcsolni az ilyen programokat a Pinterest használatakor. A legtöbb hasonló programban lehetőséged van az egyes webhelyeket (például a Pinterestet) felvenni az engedélyezett webhelyek listájára, így nem kell teljesen kikapcsolni a programot.
  2. Indítsd újra a számítógéped:  Bármilyen egyszerűen is hangzik, számítógéped újraindítása számos problémát megoldhat. Próbáld ki, és nézd meg, hogy megoldotta-e a gondot.
  3. Próbálj más eszözt használni:  Bár nem a legkényelmesebb megoldás, de egy másik számítógépről próbálkozva kiderítheted, hogy a problémát a te géped vagy a Pinterest okozza. Ha egy másik eszközön gond nélkül tudod használni a Pinterestet, akkor a problémát valószínűleg a te számítógéped okozza.
 

Ellenőrizd a beállítások között, hogy minden helyesen adtál-e meg. Sok esetben a gondokat egy-egy beállítás be- vagy kikapcsolásával is orvosolhatod.
 
A Pinterest beállításai által okozott leggyakoribb problémák:
– Nem érkeznek meg a Pinterest e-mailjei
– Túl sok e-mail érkezik tőlünk
– Szokatlan tevékenységet látsz a fiókodban
– Profilod megjelenik a Google (vagy más kereső) találatai között
 
  1. Ellenőrizd az értesítő e-mail beálllításaid:  A beállításokbangörgess le az Értesítések szakaszig. Ezután döntsd el, milyen gyakran szeretnél értesítő e-maileket kapni. Az értesítéseid módosításainak érvénybe léptetése akár két napig is eltarthat. Várj türelmesen, de ha a probléma 48 óra után is fennáll, mindenképp tudasd velünk.
  2. Módosítsd a keresés adatvédelmi beálllításait:  A beállításokbankapcsold át a Titkos profilmelletti kapcsolót. Ha a kapcsoló be van kapcsolva, akkor a fiókod rejtve marad a keresők – például a Google és a Bing – elől.Ne feledd azonban, hogy hetekre (néha akár hónapokra) is szükség lehet ahhoz, hogy profilod kikerüljön a keresők találatai közül. Az eltávolításhoz a keresőnek újra kell indexelnie az oldaladat, erre azonban a Pinterstnek nincs befolyása. A Google-tól kérheted profilod gyorsabb eltávolítását.
  3. Változtasd meg a jelszavad:  Ha aggódsz fiókod biztonsága miatt, vagy arra gyanakszol, hogy valaki bejelentkezett a fiókodba, akkor változtasd meg a jelszavadat. A jelszavad megváltoztatására a beállításokban van lehetőséged, illetve kérhetsz tőlünk jelszó-visszaállító e-mailt is.A jelszavad megváltoztatása és visszaállítása kijelentkeztet minden eszközön, így ez a legjobb mód arra, hogy fiókod védelmét helyreállítsd.
 

Ha az e-mailekkel (értesítésekkel, jelszó-visszaállító e-mailekkel stb.) támadnak gondjaid, akkor lehet, hogy a problémát a te e-mail fiókod vagy e-mail szolgáltatód okozza. Ilyenkor érdemes ellenőrizni e-mail fiókod mappáit és beállításait, és meggyőződni arról, hogy a levelek nem ott akadnak el.
 
A személyes e-mail fiókok által okozott gyakori problémák:
– Nem érkeznek meg a Pinterest e-mailjei
– Nem töltődnek be az e-mailekben szereplő képek
 
  1. Nézd át az e-mailekkel kapcsolatos hibaelhárítási útmutatónkat:  Olvasd át az e-mailekkel kapcsolatos hibaelhárítási útmutatónkat. Ha pedig továbbra is gondjaid vannak, írj nekünk.
  2. Nézd meg a leveleidet a fiókod webes felületén, ne a levelezőprogramban:  Az e-mailekkel kapcsolatos problémákat gyakran a levelezőprogramok (például az Outlook, Thunderbird stb.) okozzák. Azt javasoljuk, hogy nézd meg leveleidet a fiókod webes felületén (a Gmail, Yahoo stb. oldalán), és ellenőrizd, hogy ez megoldja-e a problémát.
 

Néha még a Pinterest sem működik úgy, ahogy kellene, de ne aggódj. Az alábbiakkal gyorsan orvosolhatók a Pinterest Android-alkalmazásának használata során előforduló leggyakoribb problémák. 
 
Ellenőrizd az internetkapcsolatodat
Ellenőrizd a Pinterest alkalmazást
Ellenőrizd androidos készülékedet
Ellenőrizd a Pinteresten megadott beállításaidat
Ellenőrizd a postafiókodat (Gmail, Yahoo stb.) és e-mail beállításaidat
Azt javasoljuk, hogy a Pinterestet használd stabil internetkapcsolattal – legyen az mobilinternet (3G, 4G, LTE stb.) vagy WiFi.
 
Az internetkapcsolat hibái által leggyakrabban okozott problémák: 
– A Pinterest nem töltődik be
– Nem tudsz pineket feltölteni, esetleg nem működik a Pinterest böngészőgombja
– A képfolyamod és értesítéseid nem töltődnek be vagy nem frissülnek
– A Pinterest minden oldala szürke
– A képek lassan vagy részlegesen töltődnek be
 
  1. Válts másik kapcsolatra:  Ha mobilinternetet használsz, próbálj meg egy helyi WiFi-hálózatra kapcsolódni. Ha WiFi-re kapcsolódsz, próbáld a mobilinternetedet használni.  Más kapcsolatra váltva kiderítheted, hogy az internetkapcsolattal vagy a Pinterest alkalmazással van gond.
  2. Próbálj egy másik alkalmazást használni, vagy nyiss meg egy másik oldalt a böngésződben:  Ha más alkalmazásokban nem észlelsz kapcsolódási problémát, vagy a megnyitott oldal betöltődik, akkor valószínűleg nem a kapcsolattal van gond. Ebben az esetben próbálkozz az Ellenőrizd a Pinterest alkalmazást című részben leírt megoldásokkal.
  3. Indítsd újra a készüléked:  Készülékeink néha kicsit megőrülnek, és ilyenkor érdemes őket újraindítani. Az újraindítás gyakran megoldja a kapcsolódási problémákat.
 

Ha internetkapcsolatod stabilan működik, akkor lehet, hogy a Pinterest alkalmazással van gond.
 
Az androidos alkalmazásunk által okozott gyakori problémák: 
– Az alkalmazás kilép vagy nem töltődik be
– Képfolyamod és értesítéseid nem frissülnek
– A képek lassan vagy részlegesen töltődnek be
– Az alkalmazás „lefagy” vagy gyakran lelassul
 
  1. Gyorsítótár törlése:  Ezzel a paranccsal eltávolíthatod az alkalmazás által használt összes ideiglenes fájlt/tárolót. Első lépésként próbálkozz ezzel, és nézd meg, megoldja-e a gondot. Csak nyisd meg az Android beállításait, keresd meg az Alkalmazások listáját, majd a Pinterest alkalmazást.
  2. Kényszerített leállítás: Ez teljesen bezárja az alkalmazást. A kényszerített leállítás után a kezdőképernyőről nyisd meg újra az alkalmazást, és nézd meg, hogy fennáll-e még a probléma. Csak nyisd meg az Android beállításait, keresd meg az Alkalmazások listáját, majd a Pinterest alkalmazást.
  3. Adatok törlése: Ezzel a paranccsal törölhetsz mindent az alkalmazásban (Pinterest-fiókodat mindez nem érinti). Az adatok törlése után nyisd meg az alkalmazást, és jelentkezz be újra. Csak nyisd meg az Android beállításait, keresd meg az Alkalmazások listáját, majd a Pinterest alkalmazást.
  4. Frissítsd a Pinterest alkalmazást:  A Pinterest alkalmazást folyamatosan javítjuk, ezértgyőződj meg róla, hogy a legfrissebb verziót használod. Az alkalmazás frissítéséről itt olvashatsz. 
  5. Távolítsd el és telepítsd újra az alkalmazást:  Megpróbálhatod manuálisan is eltávolítani az alkalmazást. Az alkalmazás eltávolításáról itt olvashatsz.
Ha az alkalmazás a fentiek elvégzése után is lefagy, töltsd ki űrlapunkat, és utánanézünk a dolognak. A beküldött problémákat hetente ellenőrizzük, és átadjuk őket mérnökeinknek.

Ha az Ellenőrizd a Pinterest alkalmazást szakaszban felsorolt megoldások nem működnek, akkor az is előfordulhat, hogy eszközöddel van valami gond.
 
Az androidos eszközök által okozott gyakori problémák: 
– Nem tudod telepíteni az alkalmazást
– Az alkalmazás kilép vagy nem töltődik be
– Az eszköz tárolóhelyével kapcsolatos hibák jelennek meg
– Nem kapsz push-értesítéseket
 
  1. Frissítsd az Android opreációs rendszert:  Bár mindent megteszünk a régebbi operációs rendszerek támogatása érdekében, ügyelj arra, hogy eszközödön mindig az elérhető legfrissebb Android rendszer fusson.
  2. Szabadítsd fel egy kis helyet:  A Pinterest alkalmazás telepítésének (eszközönként eltérő) helyigényén felül az alkalmazás megfelelő használatához még legalább 20 MB szabad hely szükséges. Mivel a Pinterest folyamatosan képeket tölt be, a legtöbb képet gyorsítótárazzuk, hogy csak egyszer kelljen letölteni. Ez a kis plusz szabad terület segít, hogy az alkalmazás gyorsan és megbízhatóan működjön.
  3. Ellenőrizd Androidos értesítési beállításaidat:  Ha push-értesítéseket szeretnél kapni a Pinterest alkalmazástól, be kell kapcsolnod az értesítéseket androidos készülékeden.  A legtöbb készüléken ezeket a beállításokat az Android Beállítások alkalmazásában kezelheted.
 

A Pinterestre vonatkozó legtöbb dolgot a beállításaidban adhatod meg (az alkalmazáson belül). Ha gondjaid támadnak az e-mailekkel, értesítésekkel vagy egyebekkel, akkor érdemes ellenőrizni a beállítások között, hogy mindent jó adtál-e meg.
 
A Pinterest beállításai által okozott leggyakoribb problémák:
– Nem érkeznek meg a Pinterest e-mailjei
– Túl sok e-mail érkezik tőlünk
– Szokatlan tevékenységet látsz a fiókodban
 
  1. Ellenőrid push-értesítési beállításaid :  Megadhatod, hogy milyen típusú push-értesítéseket szeretnél kapni a Pinteresttől. Egyszerűen jelöld be azoknak az értesítéseknek a jelölőnégyzetét, amelyeket meg szeretnél kapni, valamint töröld a jelet azoknak a jelölőnégyzetéből, amelyeket nem szeretnél megkapni. Ne felejtsd el menteni a módosításokat!Ügyelj rá, hogy az Android rendszer értesítései is engedélyezve legyenek . A legtöbb készüléken ezeket a beállításokat az Android Beállítások alkalmazásában kezelheted.
  2. Ellenőrizd e-mail-értesítési beállításaid:  Akárcsak a push-értesítések esetén, az értesítő e-mailknél is beállíthatod, mit szeretnél megkapni. Egyszerűen jelöld be azoknak az értesítéseknek a jelölőnégyzetét, amelyeket meg szeretnél kapni, valamint töröld a jelet azoknak a jelölőnégyzetéből, amelyeket nem szeretnél megkapni. Ne felejtsd el menteni a módosításokat!A módosítások életbe lépéséhez néha 1-2 napra is szükség van, ezért légy türelemmel.
  3. Változtasd meg a jelszavad:  Ha aggódsz fiókod biztonsága miatt, vagy arra gyanakszol, hogy valaki bejelentkezett a fiókodba, akkor változtasd meg a jelszavadat. A jelszavad megváltoztatására a beállításokban van lehetőséged, illetve kérhetsz tőlünk jelszó-visszaállító e-mailt is.A jelszavad megváltoztatása és visszaállítása kijelentkeztet fiókodból minden eszközön, így ez a legjobb mód arra, hogy fiókod védelmét helyreállítsd.
 

Ha az e-mailekkel (értesítésekkel, jelszó-visszaállító e-mailekkel stb.) támadnak gondjaid, akkor lehet, hogy a problémát a te e-mail fiókod vagy e-mail szolgáltatód okozza. Ilyenkor érdemes ellenőrizni e-mail fiókod mappáit és beállításait, és meggyőződni arról, hogy a levelek nem ott akadnak el.
 
A személyes e-mail fiókok által okozott gyakori problémák:
– Nem érkeznek meg a Pinterest e-mailjei
– Túl sok e-mail érkezik tőlünk
– Nem töltődnek be az e-mailekben szereplő képek
 
  1. Nézd át az e-mailekkel kapcsolatos hibaelhárítási útmutatónkat:  Olvasd át a hibaelhárítási útmutatónkat. Ha útmutatónk elolvasása után is sem oldódik meg a problémád, írj nekünk.
  2. Nézd meg a leveleidet egy mobilböngészőben, ne a levelezőalkalmazásban:  Az e-mailekkel kapcsolatos problémákat gyakran a levelezőprogramok (például az Android Mail vagy a Google Gmail alkalmazásai) okozzák. Azt javasoljuk, hogy nézd meg leveleidet a fiókod webes felületén (a Gmail, Yahoo stb. oldalán), és ellenőrizd, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha a probléma a webes felületen nem jelentkezik, akkor a gondot valószínűleg e-mail alkalmazásod okozza.
 

Néha még a Pinterest sem működik úgy, ahogy kellene, de ne aggódj. Az alábbiakkal gyorsan orvosolhatók a Pinterest iOS-alkalmazásának használata során előforduló leggyakoribb problémák.
 
Ellenőrizd az internetkapcsolatodat
Ellenőrizd a Pinterest alkalmazást
Ellenőrizd iOS-készülékedet
Ellenőrizd a Pinteresten megadott beállításaidat
Ellenőrizd a postafiókodat (Gmail, Yahoo stb.) és e-mail beállításaidat
Azt javasoljuk, hogy a Pinterestet használd stabil internetkapcsolattal – legyen az mobilinternet (3G, 4G, LTE stb.) vagy WiFi.
 
Az internetkapcsolat hibái által leggyakrabban okozott problémák: 
– A Pinterest nem töltődik be
– Nem tudsz pineket feltölteni, esetleg nem működik a Pinterest böngészőgombja
– A képfolyamod és értesítéseid nem töltődnek be vagy nem frissülnek
– A Pinterest minden oldala szürke
– A képek lassan vagy részlegesen töltődnek be
 
  1. Válts másik internetkapcsolatra:  Ha mobilinternetet használsz, próbálj meg egy helyi WiFi-hálózatra kapcsolódni. Ha WiFi-re kapcsolódsz, próbáld a mobilinternetedet használni. Más kapcsolatra váltva kiderítheted, hogy az internetkapcsolattal vagy a Pinterest alkalmazással van gond.
  2. Próbálj egy másik alkalmazást használni, vagy nyiss meg egy másik oldalt a böngésződben:  Ha más alkalmazásokban nem észlelsz kapcsolódási problémát, vagy a megnyitott oldal betöltődik, akkor valószínűleg nem a kapcsolattal van gond. Ebben az esetben próbálkozz az Ellenőrizd a Pinterest alkalmazást című részben leírt megoldásokkal.
  3. Indítsd újra a készüléked:  Készülékeink néha kicsit megőrülnek, és ilyenkor érdemes őket újraindítani. Az újraindítás gyakran megoldja a kapcsolódási problémákat.
 

Ha internetkapcsolatod stabilan működik, akkor lehet, hogy a Pinterest alkalmazással van gond.
 
Az iOS-alkalmazásunk által okozott gyakori problémák: 
– Az alkalmazás kilép vagy nem töltődik be
– Képfolyamod és értesítéseid nem frissülnek
– A képek lassan vagy részlegesen töltődnek be
– Az alkalmazás „lefagy” vagy gyakran lelassul
 
  1. Állítd le a Pinterest alkalmazást:  Az iOS-en egyszerűen bezárhatod az alkalmazást, ha az problémát okoz. A bezárás utáni friss indítással sok probléma megoldható. Nyomd meg a home gombot, majd csúsztasd felfelé a bezárni kívánt alkalmazást. Várj néhány másodpercet, hogy biztosan bezáródjon, majd indítsd újra a kezdőképernyőről.
  2. Frissítsd a Pinterest alkalmazást:  A Pinterest alkalmazást folyamatosan javítjuk, ezértgyőződj meg róla, hogy a legfrissebb verziót használod. Ehhez csak nyisd meg az App Store alkalmazást, és ellenőrizd a frissítéseket.
  3. Távolítsd el és telepítsd újra az alkalmazást:  Megpróbálhatod manuálisan is eltávolítani, majd újratelepíteni az alkalmazást. Ez olyan, mintha először telepítenéd az alkalmazást, és gyakran megoldja a fura problémákat. Az eltávolításhoz tartsd nyomva az alkalmazás ikonját, majd érintsd meg az X gombot. Az eltávolítás után irány az App Store , ahonnan újból letöltheted az alkalmazást.
Ha az alkalmazás a fentiek elvégzése után is lefagy, töltsd ki űrlapunkat, és utánanézünk a dolognak. A beküldött problémákat hetente ellenőrizzük, és átadjuk őket mérnökeinknek.

Ha az Ellenőrizd a Pinterest alkalmazást szakaszban felsorolt megoldások nem működnek, akkor az is előfordulhat, hogy eszközöddel van valami gond.
 
Az iOS-eszközök által okozott gyakori problémák: 
– Nem tudod telepíteni az alkalmazást
– Az alkalmazás kilép vagy nem töltődik be
– Nem kapsz push-értesítéseket
 
  1. Indítsd újra az eszközöd:  iOS-eszközöd gyakran sok mindent futtat egyszerre, ezért nem meglepő, hogy az alkalmazás lelassul vagy kilép. Próbáld meg újraindítani a készülékedet, és nézd meg, hogy fennáll-e még a probléma. Ehhez tartsd nyomva a bekapcsológombot, és húzd el az ujjad a képernyőn, amikor megjelenik az erre szolgáló sáv.
  2. Frissítsd az iOS rendszert a legújabb verzióra:  Bár mindent megteszünk a régebbi operációs rendszerek támogatása érdekében, ügyelj arra, hogy eszközödön mindig az elérhető legfrissebb iOS rendszer fusson.
  3. Ellenőrizd iOS-es értesítési beállításaidat:  Ha push-értesítéseket szeretnél kapni a Pinterest alkalmazástól, be kell kapcsolnod az értesítéseket iOS rendszerű készülékeden. Nyisd meg a Beállítások alkalmazást, majd az Értesítések szakaszt. Keresd meg a listában a Pinterestet, és győződj meg róla, hogy be vannak kapcsolva az értesítései.
 

A Pinterestre vonatkozó legtöbb dolgot a beállításaidban adhatod meg (az alkalmazáson belül). Ha gondjaid támadnak az e-mailekkel, értesítésekkel vagy egyebekkel, akkor érdemes ellenőrizni a beállítások között, hogy mindent jó adtál-e meg.
 
A Pinterest beállításai által okozott leggyakoribb problémák:
– Nem érkeznek meg a Pinterest e-mailjei
– Túl sok e-mail érkezik tőlünk
– Szokatlan tevékenységet látsz a fiókodban
 
  1. Ellenőrid push-értesítési beállításaid: Megadhatod, hogy milyen típusú push-értesítéseket szeretnél kapni a Pinteresttől. Egyszerűen jelöld be azoknak az értesítéseknek a jelölőnégyzetét, amelyeket meg szeretnél kapni, valamint töröld a jelet azoknak a jelölőnégyzetéből, amelyeket nem szeretnél megkapni. Ne felejtsd el menteni a módosításokat! Ha push-értesítéseket szeretnél kapni a Pinterest alkalmazástól, be kell kapcsolnod az értesítéseket iOS-készülékeden. Nyisd meg a Beállítások alkalmazást, majd az Értesítések szakaszt. Keresd meg a listában a Pinterestet, és győződj meg róla, hogy be vannak kapcsolva az értesítései.
  2. Ellenőrizd e-mail-értesítési beállításaid:  Akárcsak a push-értesítések esetén, az értesítő e-mailknél is beállíthatod, mit szeretnél megkapni. Egyszerűen jelöld be azoknak az értesítéseknek a jelölőnégyzetét, amelyeket meg szeretnél kapni, valamint töröld a jelet azoknak a jelölőnégyzetéből, amelyeket nem szeretnél megkapni. Ne felejtsd el menteni a módosításokat!A módosítások életbe lépéséhez néha 1-2 napra is szükség van, ezért légy türelemmel.
  3. Változtasd meg a jelszavad:  Ha aggódsz fiókod biztonsága miatt, vagy arra gyanakszol, hogy valaki bejelentkezett a fiókodba, akkor változtasd meg a jelszavadat. A jelszavad megváltoztatására a beállításokban van lehetőséged, illetve kérhetsz tőlünk jelszó-visszaállító e-mailt is.A jelszavad megváltoztatása és visszaállítása kijelentkeztet fiókodból minden eszközön, így ez a legjobb mód arra, hogy fiókod védelmét helyreállítsd.
 

Ha az e-mailekkel (értesítésekkel, jelszó-visszaállító e-mailekkel stb.) támadnak gondjaid, akkor lehet, hogy a problémát a te e-mail fiókod vagy e-mail szolgáltatód okozza. Ilyenkor érdemes ellenőrizni e-mail fiókod mappáit és beállításait, és meggyőződni arról, hogy a levelek nem ott akadnak el.
 
A személyes e-mail fiókok által okozott gyakori problémák:
– Nem érkeznek meg a Pinterest e-mailjei
– Túl sok e-mail érkezik tőlünk
– Nem töltődnek be az e-mailekben szereplő képek
 
  1. Nézd át az e-mailekkel kapcsolatos hibaelhárítási útmutatónkat:  Olvasd át a hibaelhárítási útmutatónkat. Ha útmutatónk elolvasása után is sem oldódik meg a problémád, írj nekünk.
  2. Nézd meg a leveleidet egy mobilböngészőben, ne a levelezőalkalmazásban:  Az e-mailekkel kapcsolatos problémákat gyakran a levelezőprogramok (például az Apple Mail vagy a Google Gmail alkalmazásai) okozzák. Azt javasoljuk, hogy nézd meg leveleidet a fiókod webes felületén (a Gmail, Yahoo stb. oldalán), és ellenőrizd, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha a probléma a webes felületen nem jelentkezik, akkor a gondot valószínűleg e-mail alkalmazásod okozza.
 

Néha még a Pinterest sem működik úgy, ahogy kellene, de ne aggódj. Az alábbiakkal gyorsan orvosolhatók a Pinterest iOS-alkalmazásának használata során előforduló leggyakoribb problémák.
 
Ellenőrizd az internetkapcsolatodat
Ellenőrizd a Pinterest alkalmazást
Ellenőrizd iOS-készülékedet
Ellenőrizd Pinterest-beállításaidat
Ellenőrizd a postafiókodat (Gmail, Yahoo stb.) és e-mail beállításaidat
Azt javasoljuk, hogy a Pinterestet használd stabil internetkapcsolattal – legyen az mobilinternet (3G, 4G, LTE stb.) vagy WiFi.
 
Az internetkapcsolat hibái által leggyakrabban okozott problémák: 
– A Pinterest nem töltődik be
– Nem tudsz pineket feltölteni, esetleg nem működik a Pinterest böngészőgombja
– A képfolyamod és értesítéseid nem töltődnek be vagy nem frissülnek
– A Pinterest minden oldala szürke
– A képek lassan vagy részlegesen töltődnek be
 
  1. Válts másik internetkapcsolatra:  Ha mobilinternetet használsz, próbálj meg egy helyi WiFi-hálózatra kapcsolódni. Ha WiFi-re kapcsolódsz, próbáld a mobilinternetedet használni. Más kapcsolatra váltva kiderítheted, hogy az internetkapcsolattal vagy a Pinterest alkalmazással van gond.
  2. Próbálj egy másik alkalmazást használni, vagy nyiss meg egy másik oldalt a böngésződben:  Ha más alkalmazásokban nem észlelsz kapcsolódási problémát, vagy a megnyitott oldal betöltődik, akkor valószínűleg nem a kapcsolattal van gond. Ebben az esetben próbálkozz az Ellenőrizd a Pinterest alkalmazást című részben leírt megoldásokkal.
  3. Indítsd újra a készüléked:  Készülékeink néha kicsit megőrülnek, és ilyenkor érdemes őket újraindítani. Az újraindítás gyakran megoldja a kapcsolódási problémákat.
 

Ha internetkapcsolatod stabilan működik, akkor lehet, hogy a Pinterest alkalmazással van gond.
 
Az iOS-alkalmazásunk által okozott gyakori problémák: 
– Az alkalmazás kilép vagy nem töltődik be
– Képfolyamod és értesítéseid nem frissülnek
– A képek lassan vagy részlegesen töltődnek be
– Az alkalmazás „lefagy” vagy gyakran lelassul
 
  1. Állítd le a Pinterest alkalmazást:  Az iOS-en egyszerűen bezárhatod az alkalmazást, ha az problémát okoz. A bezárás utáni friss indítással sok probléma megoldható. Nyomd meg a home gombot, majd csúsztasd felfelé a bezárni kívánt alkalmazást. Várj néhány másodpercet, hogy biztosan bezáródjon, majd indítsd újra a kezdőképernyőről.
  2. Frissítsd a Pinterest alkalmazást:  A Pinterest alkalmazást folyamatosan javítjuk, ezértgyőződj meg róla, hogy a legfrissebb verziót használod. Ehhez csak nyisd meg az App Store alkalmazást, és ellenőrizd a frissítéseket.
  3. Távolítsd el és telepítsd újra az alkalmazást:   Megpróbálhatod manuálisan is eltávolítani, majd újratelepíteni az alkalmazást. Ez olyan, mintha először telepítenéd az alkalmazást, és gyakran megoldja a fura problémákat. Az eltávolításhoz tartsd nyomva az alkalmazás ikonját, majd érintsd meg az X gombot. Az eltávolítás után irány az App Store , ahonnan újból letöltheted az alkalmazást.
Ha az alkalmazás a fentiek elvégzése után is lefagy, töltsd ki űrlapunkat, és utánanézünk a dolognak. A beküldött problémákat hetente ellenőrizzük, és átadjuk őket mérnökeinknek.

Ha az Ellenőrizd a Pinterest alkalmazást szakaszban felsorolt megoldások nem működnek, akkor az is előfordulhat, hogy eszközöddel van valami gond.
 
Az iOS-eszközök által okozott gyakori problémák: 
– Nem tudod telepíteni az alkalmazást
– Az alkalmazás kilép vagy nem töltődik be
– Nem kapsz push-értesítéseket
 
  1. Indítsd újra az eszközöd:  iOS-eszközöd gyakran sok mindent futtat egyszerre, ezért nem meglepő, hogy az alkalmazás lelassul vagy kilép. Próbáld meg újraindítani a készülékedet, és nézd meg, hogy fennáll-e még a probléma. Ehhez tartsd nyomva a bekapcsológombot, és húzd el az ujjad a képernyőn, amikor megjelenik az erre szolgáló sáv.
  2. Frissítsd az iOS rendszert a legújabb verzióra:  Bár mindent megteszünk a régebbi operációs rendszerek támogatása érdekében, ügyelj arra, hogy eszközödön mindig az elérhető legfrissebb iOS rendszer fusson.
  3. Ellenőrizd iOS-es értesítési beállításaidat:  Ha push-értesítéseket szeretnél kapni a Pinterest alkalmazástól, be kell kapcsolnod az értesítéseket iOS rendszerű készülékeden. Nyisd meg a Beállítások alkalmazást, majd az Értesítések szakaszt. Keresd meg a listában a Pinterestet, és győződj meg róla, hogy be vannak kapcsolva az értesítései.
 

A Pinterestre vonatkozó legtöbb dolgot a beállításaidban adhatod meg (az alkalmazáson belül). Ha gondjaid támadnak az e-mailekkel, értesítésekkel vagy egyebekkel, akkor érdemes ellenőrizni a beállítások között, hogy mindent jó adtál-e meg.
 
A Pinterest beállításaival kapcsolatos gyakori problémák:
– Nem érkeznek meg a Pinterest e-mailjei
– Túl sok e-mail érkezik tőlünk
– Szokatlan tevékenységet látsz a fiókodban
 
  1. Ellenőrid push-értesítési beállításaid:  Megadhatod, hogy milyen típusú push-értesítéseket szeretnél kapni a Pinteresttől. Egyszerűen jelöld be azoknak az értesítéseknek a jelölőnégyzetét, amelyeket meg szeretnél kapni, valamint töröld a jelet azoknak a jelölőnégyzetéből, amelyeket nem szeretnél megkapni. Ne felejtsd el menteni a módosításokat! Ha push-értesítéseket szeretnél kapni a Pinterest alkalmazástól, be kell kapcsolnod az értesítéseket iOS-készülékeden. Nyisd meg a Beállítások alkalmazást, majd az Értesítések szakaszt. Keresd meg a listában a Pinterestet, és győződj meg róla, hogy be vannak kapcsolva az értesítései.
  2. Ellenőrizd e-mail-értesítési beállításaid:  Akárcsak a push-értesítések esetén, az értesítő e-mailknél is beállíthatod, mit szeretnél megkapni. Egyszerűen jelöld be azoknak az értesítéseknek a jelölőnégyzetét, amelyeket meg szeretnél kapni, valamint töröld a jelet azoknak a jelölőnégyzetéből, amelyeket nem szeretnél megkapni. Ne felejtsd el menteni a módosításokat! A módosítások életbe lépéséhez néha 1-2 napra is szükség van, ezért légy türelemmel.
  3. Változtasd meg a jelszavad:  Ha aggódsz fiókod biztonsága miatt, vagy arra gyanakszol, hogy valaki bejelentkezett a fiókodba, akkor változtasd meg a jelszavadat. A jelszavad megváltoztatására a beállításokban van lehetőséged, illetve kérhetsz tőlünk jelszó-visszaállító e-mailt is.A jelszavad megváltoztatása és visszaállítása kijelentkeztet fiókodból minden eszközön, így ez a legjobb mód arra, hogy fiókod védelmét helyreállítsd.
 

Ha az e-mailekkel (értesítésekkel, jelszó-visszaállító e-mailekkel stb.) támadnak gondjaid, akkor lehet, hogy a problémát a te e-mail fiókod vagy e-mail szolgáltatód okozza. Ilyenkor érdemes ellenőrizni e-mail fiókod mappáit és beállításait, és meggyőződni arról, hogy a levelek nem ott akadnak el.
 
A személyes e-mail fiókok által okozott gyakori problémák:
– Nem érkeznek meg a Pinterest e-mailjei
– Túl sok e-mail érkezik tőlünk
– Nem töltődnek be az e-mailekben szereplő képek
 
  1. Nézd át az e-mailekkel kapcsolatos hibaelhárítási útmutatónkat:  Olvasd át a hibaelhárítási útmutatónkat. Ha útmutatónk elolvasása után is sem oldódik meg a problémád, írj nekünk.
  2. Nézd meg a leveleidet egy mobilböngészőben, ne a levelezőalkalmazásban:  Az e-mailekkel kapcsolatos problémákat gyakran a levelezőprogramok (például az Apple Mail vagy a Google Gmail alkalmazásai) okozzák. Azt javasoljuk, hogy nézd meg leveleidet a fiókod webes felületén (a Gmail, Yahoo stb. oldalán), és ellenőrizd, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha a probléma a webes felületen nem jelentkezik, akkor a gondot valószínűleg e-mail alkalmazásod okozza.