Ha a fizetés sikertelen, vagy a kártyát elutasításra kerül, a fizetés megismétlésével kapcsolatban e-mailben értesítünk.
Kattints az e-mailben található Fizetés újrapróbálása linkre, ami a Számlázási előzmények menübe vezet.Kattints a Sikertelen fizetés melletti Újrapróbálkozás gombra.
A fizetés függőben lévőként lesz megjelölve, amíg a fizetést meg nem ismétlik. E-mailben értesítünk, hogy fizetésed sikeres volt-e.
Megjegyzés: A Fizetés újrapróbálása link csak a sikertelen fizetést követő 6 napig jelenik meg. Ha az Újrapróbálás gomb nem jelenik meg, próbáld meg újra megadni a fizetési módod adatait.
Ha továbbra is problémáid vannak a fizetéssel kapcsolatban:
Ellenőrizd hitelkártyaadataidat (kártyaszám, lejárati dátum, biztonsági kód stb.).Ellenőrizd, hogy a bankkártyádhoz megadott számlázási cím megegyezik-e a bankod által megadott címmel.Ellenőrizd, hogy elfogadjuk-e a fizetési módodat.Lépj kapcsolatba a bankkártyádat kibocsátó bankkal vagy pénzintézettel. A sikertelen tranzakciók leggyakoribb oka a hitelkártyakerettel vagy az egyenleggel kapcsolatos probléma.
Ha inkább egy másik hitelkártyát használnál, módosítsd a számlázási adataidat. A fizetés sikeres feldolgozásáig hirdetési kampányodat/kampányaidat szüneteltethetjük.
Nézd meg az elfogadott fizetési eszközök listáját.