Pinterest memiliki komitmen berkelanjutan untuk menciptakan tempat yang aman dan positif di internet.  Kami terus berinvestasi dalam kebijakan, produk, dan kemitraan guna mendukung keselamatan dan kesejahteraan komunitas kami karena ini adalah hal yang benar bagi orang-orang di platform kami, dan kami melihat Undang-Undang Layanan Digital (Digital Services Act, DSA) sebagai perpanjangan dari komitmen kami untuk menjadikan Pinterest tempat yang inspiratif dan ramah bagi semua orang.

DSA adalah kerangka hukum yang seragam untuk penyedia layanan digital di Uni Eropa (UE).  Untuk menciptakan lingkungan online yang aman, dapat diprediksi, dan tepercaya, DSA membuat target untuk menciptakan satu rangkaian aturan untuk semua Negara Anggota UE yang mengatur kewajiban transparansi dan akuntabilitas platform online.

Jika ada konten di Pinterest yang menurut Anda ilegal berdasarkan hukum UE, Anda dapat melaporkannya dengan menggunakan fitur pelaporan dalam produk atau formulir berikut: https://pinterest.com/about/dsa/.

Berdasarkan Pasal 24(2) DSA, platform online diwajibkan untuk menerbitkan informasi tentang jumlah rata-rata penerima aktif bulanan layanan mereka di Uni Eropa setiap enam bulan. Kewajiban ini diterapkan guna menentukan apakah suatu platform online adalah "Platform Online yang Sangat Besar" (Very Large Online Platform, VLOP), yang menurut definisi DSA adalah platform yang memiliki setidaknya 45 juta pengguna aktif bulanan di Uni Eropa. Kami menghitung bahwa pada periode Juli 2023 hingga Desember 2023, Pinterest memiliki 79,1 juta pengguna aktif bulanan rata-rata di UE. Kami mendefinisikan pengguna aktif bulanan sebagai pengguna Pinterest terautentikasi yang mengunjungi situs web kami, membuka aplikasi seluler kami, atau berinteraksi dengan Pinterest melalui salah satu browser atau ekstensi situs kami, seperti tombol Simpan, setidaknya sekali selama periode ini.

Sejalan dengan Pasal 24(2), kami akan menerbitkan informasi terbaru pada bulan Agustus 2024.

Pasal 11 dan 12 DSA mewajibkan platform online menunjuk titik kontak tunggal yang akan berkomunikasi langsung dengan pengguna di UE, Komisi Eropa, otoritas Negara Anggota UE, dan Dewan Layanan Digital Eropa sehubungan dengan penerapan DSA.

Pihak tersebut dapat menghubungi Pinterest terkait DSA melalui dsa-poc [at] pinterest.com (dsa-poc[at]pinterest[dot]com).  Komunikasi dengan alamat email ini dapat dilakukan dalam bahasa Inggris, tetapi jika perlu, kami akan bekerja sama dengan Anda untuk mengakomodasi komunikasi dalam bahasa lain.

Jika Anda yakin bahwa konten di Pinterest ilegal di Uni Eropa atau melanggar Pedoman Komunitas Pinterest, pelaporan langsung melalui platform Pinterest adalah cara paling efisien bagi Pinterest untuk meninjau materi tersebut dengan cepat. Selain itu, jika Anda ingin mengajukan pertanyaan yang tidak terkait dengan DSA, silakan cari titik kontak yang tepat di Pusat Bantuan.

DSA memberikan peluang untuk mempersengketakan keputusan yang dibuat platform online tentang konten dan akun pengguna. Jika yakin bahwa kami telah melakukan tindakan yang keliru pada akun atau konten Anda, Anda dapat mengajukan banding atas keputusan kami dalam waktu enam bulan dengan mengunjungi Pusat Laporan dan Pelanggaran kami. 

Selain itu, Anda dapat menghubungi badan penyelesaian sengketa di luar pengadilan yang tersertifikasi untuk membantu menyelesaikan sengketa apa pun dengan kami yang berkaitan dengan tindakan kami pada akun atau konten Anda, termasuk jika Anda tidak setuju dengan hasil banding. Komisi Eropa akan mengelola situs web yang mencantumkan badan penyelesaian yang tersedia saat badan tersebut dinyatakan tersertifikasi. Keputusan badan penyelesaian sengketa di luar pengadilan tidak mengikat Anda atau di Pinterest.

Laporan transparansi DSA kami dapat ditemukan di situs Kebijakan. Laporan ini mencakup data tentang konten, pengguna, dan wartawan dari semua negara anggota UE. Dalam dan di luar kerangka kerja DSA, Pinterest akan terus berupaya menciptakan berbagai cara untuk menyediakan pengalaman positif, memberikan kontrol yang lebih besar kepada orang-orang, dan menjalankan langkah-langkah transparansi guna mencapai tujuan kami yaitu menciptakan ruang yang aman dan positif di internet.

Pasal 40(12) DSA mewajibkan platform online untuk memberikan akses ke data yang dapat diakses oleh publik kepada para peneliti untuk tujuan melakukan penelitian yang berkontribusi pada deteksi, identifikasi, dan pemahaman risiko sistemis di Union, asalkan mematuhi syarat tertentu yang ditetapkan dalam DSA. Jika Anda adalah peneliti yang memenuhi syarat, Anda dapat mengajukan permintaan menggunakan Formulir Asupan Peneliti dan anggota tim Pinterest akan memberikan balasan.