Panduan penegakan hukum

Setiap perusahaan yang menyimpan informasi - mulai bank sampai perusahaan operator telepon hingga penyedia email - seharusnya memiliki kebijakan dan panduan untuk menanggapi permintaan informasi pengguna dari lembaga penegak hukum, pengadilan, dsb. Ini merupakan kebijakan kami.

Sebagian besar informasi ini dimaksudkan untuk penegak hukum, pengadilan, dan pembuat regulasi. Jika Anda tidak termasuk orang-orang ini tetapi memiliki pertanyaan, temukan jawabannya di pusat bantuan kami.

Informasi pengguna yang disimpan

Pinterest menyimpan dan memelihara informasi pengguna seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi dan Persyaratan Layanan yang berlaku untuk konsumen dan bisnis. Anda bisa menemukan contoh informasi yang kami simpan di Kebijakan Privasi kami.

Kami tidak bisa menjamin bahwa informasi yang diutarakan di dalam Kebijakan Privasi atau Ketentuan Layanan yang berlaku akan tersedia untuk setiap pengguna. Pinterest tidak selalu mengelola salinan gambar, file audio, atau video yang disimpan pengguna ke Pinterest. Misalnya, pengguna dapat menautkan ke layanan video seperti YouTube, yang diputar melalui API YouTube

Persyaratan untuk mengeluarkan informasi pengguna

Untuk Penegakan Hukum AS

Untuk meminta Pinterest menyediakan informasi pengguna apa pun, Anda harus mendapatkan surat panggilan pengadilan, perintah pengadilan, atau surat perintah penggeledahan ("Permintaan Penegakan Hukum") yang sah. Untuk meminta Pinterest menyediakan konten pengguna apa pun, Anda harus memiliki surat perintah penggeledahan yang sah.

Untuk Penegakan Hukum di luar AS

Anda tidak bisa meminta Pinterest untuk menyediakan informasi pengguna apa pun kecuali Anda mendapatkan perintah pengadilan AS berlaku (melalui perjanjian bantuan hukum timbal balik atau surat rogatori).

Persyaratan untuk berbagi informasi pengguna dengan penegak hukum

Untuk menanggapi permintaan Anda, kami akan membutuhkan:

  • Dokumen yang berlaku seperti yang telah dijelaskan di atas
  • Nama pengguna yang unik (pinterest.com/[username]) dan/atau alamat email yang dipakai untuk membuat akun Pinterest mereka
  • Alamat email balasan yang valid dari domain resmi pemerintah

Untuk memastikan Permintaan Penegakan Hukum Anda spesifik dan tidak mencari informasi lain melebihi dari yang diperlukan (berpotensi menambah biaya dan waktu), kami meminta yang berikut:

Persyaratan untuk meminta pemeliharaan dan/atau pengeluaran informasi pengguna

Pinterest harus diberi tahu sesuai dengan hukum AS yang berlaku atau proses hukum yang sah melalui Formulir Permintaan Penegakan Hukum. Formulir hanya menerima pemrosesan elektronik saja.

Kami hanya akan menanggapi permintaan dari penegak hukum. Jika Anda bukan penegak hukum dan memiliki pertanyaan, silakan baca artikel bantuan kami.

Penerimaan proses hukum tidak mengabaikan keberatan apa pun yang mungkin dimiliki Pinterest, termasuk yurisdiksi atau layanan yang sesuai.

Pemberitahuan permintaan kepada pengguna

Kebijakan memiliki kebijakan untuk memberi tahu pengguna mengenai Permintaan Penegakan Hukum dengan memberikan salinan lengkap permintaan tersebut kepada pengguna sebelum memberikan informasi pengguna kepada penegak hukum. Kami dapat membuat pengecualian untuk kebijakan ini jika:

  • secara hukum kami dilarang untuk memberikan pemberitahuan (misalnya melalui perintah berdasarkan 18 U.S.C. § 2705(b))
  • keadaan darurat yang menyebabkan kematian atau cedera fisik yang parah untuk seseorang atau suatu tempat
  • kami punya alasan yang kuat bahwa pemberitahuan tidak akan disampaikan kepada pemilik akun sebenarnya (misalnya akun telah dibajak atau alamat email tidak valid)

Jika kami menerima National Security Letter (NSL) dari pemerintah AS yang berisi perintah kerahasiaan tidak terbatas, kebijakan kami adalah meminta pemerintah mengajukan judicial review terhadap perintah tersebut sesuai dengan Undang-undang Kebebasan AS.

Dalam kasus pemberitahuan tidak diberikan karena perintah pengadilan atau situasi darurat, kami memiliki kebijakan untuk memberikan pemberitahuan kepada pengguna setelah perintah pengadilan atau situasi darurat berakhir.

Perhatikan: Petugas yang menulis keterangan tertulis tersumpah, deskripsi, surat pengantar, atau pernyataan serupa tidak cukup untuk mencegah pemberitahuan kepada pengguna kami. Anda harus memberikan perintah pengadilan yang diterbitkan sesuai dengan Undang-Undang AS 18 Ayat 2705 (b) atau mengutip undang-undang yang berlaku jika Anda ingin mencegah pemberitahuan kepada pengguna mengenai Permintaan Penegakan Hukum Anda. 

Biaya permintaan pemeliharaan dan/atau pengeluaran

Apabila kami meminta penggantian biaya-biaya sebenarnya atas pemeliharaan dan/atau pengeluaran informasi, Pinterest akan memberikan estimasi berdasarkan itikad baik atas biaya-biaya tersebut sebagai bagian dari produksi kami atau atas permintaan dari penegak hukum sebelum kami olah. Biaya didasarkan pada jumlah data, waktu, dan sumber daya yang dibutuhkan untuk memproses dan mencari data mentah yang dipelihara Pinterest.

Sertifikat Autentikasi atau Testimoni Pakar

Pinterest memberikan sertifikasi dari pemelihara datanya dengan setiap produksi namun umumnya tidak dapat memberikan testimoni atau saksi ahli langsung.

Kontak darurat

Jika Anda adalah pengguna dan mengetahui akan dampak buruk mendesak dari individu atau beberapa individu,silakan hubungi segera pihak penegak hukum yang berwenang.

Dalam situasi ketika terjadi keadaan darurat yang melibatkan bahaya kematian atau cedera fisik serius, penegak hukum bisa mengajukan permohonan pengungkapan informasi pengguna ke Pinterest dengan mengajukan permohonan melalui Formulir Permintaan Penegakan Hukum kami (pastikan untuk mengklik "Ya" pada opsi permintaan darurat dan mengisi informasi yang diminta) atau dengan menghubungi kami di email penegakan hukum darurat kami: awenforcement [at] pinterest.com.

Kami hanya akan membalas email dari penegak hukum. Jika Anda bukan penegak hukum dan memiliki pertanyaan, silakan baca artikel bantuan kami. Mengirimkan email ke alamat alias ini dianggap sebagai penyalahgunaan dan bisa mengakibatkan diambilnya tindakan pada akun Pinterest Anda.

Pinterst akan meninjau dan menanggapi permintaan ini atas dasar kasus per kasus.

Jabatan publik dalam permintaan pengawasan pemerintah massal

Sejalan dengan panduan penegakan hukum ini, Pinterest mewajibkan semua permintaan informasi pengguna untuk dibatasi pada pengguna tertentu dan dikenal untuk tujuan yang sah secara hukum. Pinterest belum pernah dan tidak berpartisipasi dalam pengumpulan informasi pengguna yang massal atas permintaan pemerintah. Pinterest menentang pemaksaan jalan belakang dan mendukung reformasi untuk membatasi permintaan pengawasan dalam jumlah banyak.

Informasi pengidentifikasi akun

Pengguna Pinterest memiliki nama tampilan (di bagian atas profil) dan nama pengguna unik (di URL profilnya). Untuk menemukan akun, kami membutuhkan nama pengguna atau alamat email pada akun. Alamat email pribadi dan umumnya hanya dapat dicapai dari pengguna itu sendiri, atau di NCMEC CyberTips.

Untuk menemukan nama pengguna:

  • Pada situs web Pinterest, masuk ke profil pengguna dan temukan nama pengguna tersebut di bilah alamat setelah “https://www.pinterest.com/
  • Di aplikasi iOS, masuk ke profil pengguna dan ketuk bendera di sudut kiri atas layar. Nama pengguna akan muncul dalam tanda kurung di dekat bagian bawah layar.
  • Di aplikasi Android, masuk ke profil pengguna dan ketuk bendera di sudut kiri atas layar. Nama pengguna akan muncul dalam tanda kurung di dekat bagian bawah layar.

Laporan transparansi

Lihat laporan transparansi terbaru kami atau arsip laporan transparansi kami.

Apa itu Pinterest?

Pinterest adalah wahana online untuk menemukan, mengumpulkan, dan menata minat. Anda dapat menyimpan tautan ke konten media (misalnya gambar atau video) dari seluruh internet, atau mengunggah gambar Anda sendiri ke Pinterest (saat ini Anda tidak bisa mengunggah audio atau video secara langsung ke Pinterest). Anda juga dapat menjelajahi Pinterest untuk menemukan konten yang telah disimpan pengguna lain.

Anda menyimpan pin ke papan. Anda bisa mengundang orang lain untuk menyimpan pin ke papan dengan Anda. Anda dapat mengikuti papan pengguna lain dan menyimpan atau mengomentari pin pengguna lain.

Anda dapat menjelajahi Pin pengguna lain atau papan di sajian beranda Anda. 

Anda dapat menemukan pin, papan, dan pengguna baru dengan menjelajahi sajian topik kami atau mencari konten atau pengguna tertentu.

Kunjungi panduan kami untuk informasi selengkapnya tentang cara menggunakan Pinterest.

 

Pin

pin terdiri dari konten media (gambar, audio, atau video), keterangan singkat dan tautan. Ada beberapa cara untuk menyimpan pin, yaitu melalui: (1) pinterest.com, (2) tombol browser Pinterest, (3) aplikasi ponsel Pinterest untuk iOS atau Android, dan (4) tombol Simpan yang ditambahkan oleh pemilik konten pihak ketiga ke situs webnya.

Saat menyimpan Pin, Anda bisa menyesuaikan keterangan Pin dan memilih papan untuk menyimpannya.

Dalam beberapa kasus, website atau pemilik konten itu sendiri menuliskan deskripsi pin dengan informasi tentang isi pin tersebut (seperti "lazy_cat.jpg" atau “Resep Kue Keju | via mbarton.org”).

Setelah menyimpan, pengguna juga dapat mengedit atau mengubah deskripsi. Anda dapat juga memindahkan pin antarpapan atau menyimpan pin yang sama ke beberapa papan.

Papan

Papan adalah koleksi pin yang biasanya ditata sesuai dengan tema atau ide. Anda dapat mengundang pengguna Pinterest lain untuk menyimpan pin ke papan Anda.

Papan bisa bersifat publik atau rahasia. Hanya Anda dan siapa pun yang Anda undang ke papan rahasia yang dapat melihat Pin yang Anda simpan di papan rahasia tersebut.

Pin yang Disimpan

Anda bisa menyimpan Pin pengguna lain di Pinterest ke papan Anda sendiri. Dalam beberapa situasi, pengguna yang kontennya Anda simpan mungkin bukan pengguna asli yang menyimpannya (misalnya, pengguna X mengepin ulang dari pengguna Y yang mengepin ulang dari pengguna Z, pengirim konten aslinya).

Jika Anda menghapus pin, tindakan ini tidak akan menghapus penyimpanan lain dari pin tersebut dari papan orang lain.

Komentar

Siapa saja dapat mengomentari pin yang bisa mereka lihat. Anda dapat menghapus komentar Anda sendiri tapi tidak dapat menghapus komentar dari pengguna lainnya. Komentar umum jika papan bersifat publik.

Catatan: Apa yang tampak seperti komentar pertama PIN adalah benar-benar Deskripsi Pin.

Pesan

Anda bisa mengirimkan pesan pribadi ke pengguna lain di Pinterest. Pesan dapat ditujukan kepada satu atau beberapa pengguna. Jika pengguna tidak saling mengikuti, pesan akan muncul sebagai "permintaan kontak" sampai penerima menyetujuinya.

Istilah pencarian

Pinterest memiliki bilah pencarian sendiri yang berfungsi sebagai mesin pencari.

Ketika mencari suatu ide di Pinterest, Anda dapat memasukkan satu kata atau kombinasi kata-kata dalam bilah pencarian. Ini akan memberikan hasil yang termasuk pin, papan, dan juga akun. Semua istilah penelusuran yang input pengguna dapat pulih dan disajikan sebagai daftar untuk penegakan hukum.

Profil

Semua profil Pinterest bersifat publik dan berisi informasi tertentu yang disediakan sendiri sebagaimana papan, pin, Percobaan, pengikut, dan orang-orang yang mereka ikuti. Informasi yang tersedia pada profil mencakup:

  • Nama (wajib)
  • Nama pengguna (wajib)
  • Lokasi (tidak wajib)
  • Keterangan profil berbatas 500 karakter (tidak wajib)
  • Situs web (tidak wajib)
  • Gambar profil (tidak wajib)
  • Facebook atau Twitter, jika informasi masuk ditautkan dengan akun ini (tidak wajib)

Kami tidak mengharuskan Anda untuk memberikan nama asli Anda dan kami juga tidak memverifikasi nama, usia, atau lokasi Anda.

Anda bisa mengedit informasi profil Anda kapan saja, kecuali jika kami menangguhkan akun Anda.

Masih butuh bantuan?
Hubungi Kami