Pertanyaan umum seputar bisnis

Berikut sebagian pertanyaan umum yang kami terima dari bisnis yang baru memulai di Pinterest:

Cara mengklaim nama pengguna?
Bisakah saya menghubungkan halaman Facebook ke akun saya?
Bisakah memiliki beberapa admin di akun saya?
Bagaimana agar orang menemukan bisnis saya?
Mengapa saya tidak bisa melihat Pin saya di kategori atau hasil pencarian?
Mengapa negara saya tidak tersedia di alur pendaftaran Pengelola Iklan?
Jika Anda pikir salah satu karyawan Anda telah membuat akun dengan merek dagang bisnis Anda, pertama cobalah untuk memulihkannya atau cari informasi aku di dalam perusahaan Anda. 
 
Jika Anda tidak dapat mengingat email yang digunakan untuk membuat akun tersebut, Anda dapat meminta akses ke nama pengguna merek dagang pada akun yang bersangkutan. Isilah formulir keluhan merek dagang kami dan kami akan kembali Anda.
 
Jika permintaan Anda valid, Anda tidak akan mendapat akses ke akun itu sendiri—Anda akan memperoleh nama pengguna untuk digunakan pada akun yang baru.
 
Setelah kami menerima permintaan Anda, tim kami akan menghubungi pemilik akun untuk memberi tahu mereka. Jika pemilik tidak membalas, kami akan membebaskan nama pengguna. Namun, jika pemilik ingin tetap menggunakan nama pengguna tersebut, kami akan meninjau permohonan banding mererka untuk mengevaluasi apakah mereka memiliki klaim yang sah. 
 
Kami menghargai hak merek dagang orang lain. Akun dengan nama pengguna, nama papan atau konten apa pun yang menyesatkan pihak lain atau melanggar merek dagang orang lain dapat diperbarui, dialihkan atau permanen dihentikan.
 
Jika Anda tidak memiliki merek dagang untuk nama pengguna yang ingin Anda gunakan, Anda harus memilih nama yang berbeda. Saat Anda menambahkan Pin pada Pinterest, orang lain melihat nama bisnis Anda, bukan nama pengguna Anda. Singkatnya, nama pengguna akun Anda akan menentukan alamat profil Anda (misalnya pinterest.com/example_username).
 

Saat ini, Anda hanya dapat menautkan profil Facebook pribadi ke akun Pinterest.
 
Anda tidak dapat menautkan atau masuk akun dengan halaman bisnis Facebook. Jika Facebook mengizinkan jenis koneksi ini di masa mendatang, mungkin kami juga akan menambahkannya ke Pinterest. Jika Anda ingin membatalkan tautan profil Facebook pribadi dari akun bisnis Pinterest Anda, cukup klik tombol profil Anda pada bilah alat di sisi kanan atas saat masuk ke akun bisnis Anda. Kemudian, klik tombol baut dan gulir ke bagian Jejaring Sosial . Alihkan Masuk dengan Facebook ke *TIDAK*. Klik Simpan Profil jika Anda telah selesai.
 
Sebagai solusinya, Anda dapat membuat postingan pada halaman bisnis Facebook Anda yang mengandung URL Pinterest (pinterest.com/USERNAME/), URL papan atau URL Pin. 
 

Saat ini, Anda hanya dapat menggunakan satu alamat email untuk satu akun bisnis pada saat yang sama.
 
Untuk memastikan agar Anda dapat selalu mengakses Pinterest, kami menyarankan penggunaan email permanen untuk akun Anda, misalnya info@yourcompany.com
 

Orang-orang dapat menemukan akun bisnis Anda menggunakan bilah pencarian kami. 
 
Cari nama bisnis Anda, lalu klik pada 'Orang-orang' untuk melihat hasil profil.

Waktu yang diperlukan oleh akun Anda untuk muncul dalam pencarian bisa mencapai hingga empat hari. 
 
Pin Anda juga mungkin tidak muncul di hasil pencarian atau di kategori karena penambahan Pin di komunitas kami cepat sekali. Kami tidak bisa menjamin bahwa Pin Anda akan muncul di hasil pencarian atau kategori, namun beberapa kiat ini mungkin dapat membantu! 
 
  1. Kategorikan papan Anda
  2. Berikan keterangan menarik perhatian di papan dan Pin Anda
  3. Lihat Blog Bisnis kami untuk strategi pencarian


Saat ini, Pin Promosi hanya tersedia untuk bisnis di negara-negara berikut:

  • Amerika Serikat
  • Kanada
  • Inggris
  • Irlandia
  • Australia
  • Selandia Baru

Dukungan untuk pasar tambahan akan segera hadir - tetap di sini untuk informasi terkait negara Anda.

Kiat dan Pemecahan Masalah

Jika Anda ingin berbagi umpan balik mengenai salah satu fitur ini, kunjungi survei umpan balik kami