Berikut adalah beberapa alasan umum orang tidak dapat masuk ke Pinterest. Temukan alasan yang paling cocok dengan pengalaman Anda dan ikuti langkah-langkahnya.
Lupa alamat email Anda
Untuk informasi lebih lanjut, pelajari cara menemukan email akun Anda.
Lupa kata sandi Anda
Jika tidak ingat kata sandi, Anda bisa mengatur ulang. Untuk informasi lebih lanjut, pelajari cara Mengatur ulang kata sandi Anda.
Catatan: Anda memerlukan akses ke email yang terhubung ke akun Pinterest untuk mengatur ulang kata sandi. Jika Anda tidak dapat lagi mengakses akun email yang terkait dengan akun Pinterest, Anda tidak akan dapat mengatur ulang kata sandi. Anda dapat membuat akun baru, lalu menyimpan Pin dari akun lama ke akun baru.
Kami melindungi akun Anda
Jika kami melihat ada aktivitas aneh di akun Pinterest Anda, kami akan mengirimi Anda email, mengatur ulang kata sandi Anda, dan mengeluarkan semua orang (termasuk Anda) untuk melindungi akun. Untuk kembali ke Pinterest, atur ulang kata sandi Anda. Atau, jika akun Anda terhubung ke Google, Facebook atau Apple dan Anda telah masuk dengan cara itu sebelumnya, masuklah dengan Google, Facebook, atau Apple.
Kami menangguhkan akun Anda
Jika akun Anda ditangguhkan, Anda akan melihat pesan kesalahan saat mencoba masuk. Hal itu mungkin karena Anda melakukan sesuatu yang melanggar pedoman komunitas kami. Jika Anda merasa kami tidak seharusnya menangguhkan akun Anda, hubungi kami.
Tidak dapat log in dengan Facebook atau Google
Jika Anda mengalami masalah saat masuk ke Pinterest dengan Facebook, Google, atau Apple, Anda mungkin perlu menyesuaikan pengaturan di aplikasi Facebook, akun Google, atau akun Apple Anda.
Tidak sengaja membuat akun lain
Jika Pin dan papan hilang atau jika Anda menggunakan ponsel baru dan semua terlihat berbeda, Anda kemungkinan membuat akun baru secara tidak sengaja. Keluarlah dan cari akun asli Anda.