Linee guida per le forze dell'ordine

Tutte le aziende che archiviano dati, dalle banche alle compagnie telefoniche o ai provider di posta elettronica, devono prevedere delle norme e delle linee guida per rispondere alle richieste di accesso ai dati dell'utente da parte di forze dell'ordine, tribunali ecc. Queste sono le nostre.

La maggior parte di queste informazioni sono destinate al personale delle forze dell'ordine, del sistema giudiziario e dell'autorità normativa. Se non rientri in nessuna di queste categorie e hai delle domande, consulta il nostro Centro Assistenza.

Informazioni dell'utente archiviate

Pinterest archivia e conserva le informazioni degli utenti secondo quanto descritto nelle nostre Norme sulla privacy e nei Termini di servizio applicabili [consumatore, aziende]. Puoi consultare le nostre Norme sulla privacy per un esempio del tipo di informazioni che salviamo.

Non possiamo garantire che le informazioni descritte nelle Norme sulla privacy o nei Termini di servizio applicabili siano disponibili per qualsiasi utente. Pinterest non conserva necessariamente una copia dei file immagine, audio o video che un utente salva su Pinterest. Ad esempio, le persone possono inserire collegamenti a servizi video come YouTube e il video viene mostrato attraverso l'API di quel sito.

Requisiti per divulgare informazioni sull'utente

Per la richiesta di dati da parte delle forze dell'ordine statunitensi

Per obbligare Pinterest a fornire informazioni sugli utenti, devi presentare una citazione in giudizio, una sentenza del tribunale o un mandato di perquisizione valido ("richiesta da parte delle forze dell'ordine"). Per obbligare Pinterest a fornire contenuti degli utenti, devi presentare un mandato di perquisizione valido. 

Per la richiesta di dati da parte delle forze dell'ordine non statunitensi

Non puoi obbligare Pinterest a fornire alcuna informazione sugli utenti, a meno che non presenti un ordine valido da parte di un tribunale degli USA (nell'ambito dei trattati di cooperazione giudiziaria o mediante una rogatoria).

Requisiti per trasmettere informazioni sull'utente alle forze dell'ordine

Per rispondere alle tue richieste, abbiamo bisogno:

  • Dei documenti applicabili descritti qui sopra
  • Del nome utente unico (pinterest.com/[nomeutente]) e/o dell'indirizzo email usato per creare l'account Pinterest
  • Un indirizzo email valido che accetta risposte da un dominio ufficiale della pubblica amministrazione

Per assicurarci che le richieste delle forze dell'ordine siano mirate e non richiedano più dati del necessario (e potenzialmente costi e tempi aggiuntivi), abbiamo bisogno di quanto segue:

  • Un periodo di tempo sufficientemente breve/definito
  • Informazioni su un evento o un'azione specifici commessi dall'utente
  • Un riferimento specifico (ad esempio: URL dell'utente = https://www.pinterest.com/pinterestpolicy/)

Requisiti per richiedere la conservazione e/o la divulgazione delle informazioni sull'utente

In conformità alla legge degli Stati Uniti applicabile o a un valido procedimento giudiziario, Pinterest deve essere notificato attraverso il modulo di richiesta da parte della magistratura o delle forze dell'ordine. Il modulo è disponibile solo in forma elettronica.

Risponderemo unicamente alle richieste delle forze dell'ordine. Se non fai parte delle forze dell'ordine e hai un problema, consulta gli articoli del nostro Centro assistenza.

L'accettazione del procedimento legale non implica la rinuncia ad alcuna obiezione che Pinterest possa presentare, comprese quelle relative alla giurisdizione o a un servizio adeguato.

Notifiche di richiesta all'utente

Secondo le nostre norme, prima di produrre i dati alle forze dell'ordine, l'utente dovrà essere notificato della richiesta da parte delle forze dell'ordine con una copia completa della richiesta stessa. Possiamo fare eccezioni:

  • se ci è legalmente vietato inviare una notifica (ad es. mediante un ordine ai sensi della norma 18 U.S.C. § 2705(b));
  • in caso di emergenza, in presenza di pericolo di morte o gravi lesioni fisiche a una persona o un luogo;
  • se abbiamo motivo di credere che la notifica non verrebbe recapitata all'effettivo possessore dell'account (ad es. se un account è stato violato o l'indirizzo email non è valido)

Qualora ci venga consegnata una lettera di sicurezza nazionale ("National Security Letter", NSL) dal governo statunitense relativa a un ordine di non divulgazione a tempo indeterminato, il nostro regolamento prevede la richiesta di un riesame giudiziario del provvedimento ai sensi del FREEDOM Act statunitense.

Secondo le nostre norme, nei casi in cui non è possibile notificare l'utente a causa di un ordine del tribunale o di una situazione di emergenza, la notifica verrà inviata non appena l'ordine del tribunale sia annullato o la situazione di emergenza sia terminata.

Nota: per precludere la possibilità di notificare l'utente, non saranno ritenute sufficienti dichiarazioni giurate, descrizioni, lettere di accompagnamento o dichiarazioni di funzionari pubblici simili. Per non informare l'utente della richiesta da parte delle forze dell'ordine, sarà necessario fornire un ordine emesso in conformità alla norma 18 USC § 2705 (b), o citare una legge vigente. 

Costi per le richieste di conservazione e/o di divulgazione

Potremmo richiedere un rimborso per i costi effettivi della conservazione e o della raccolta di informazioni. Pinterest proporrà una stima in buona fede di tali costi al momento della divulgazione dei dati o a seguito della richiesta da parte delle forze dell'ordine prima dell'elaborazione. I costi vengono calcolati in base alla quantità di dati, al tempo e alle risorse necessarie per elaborare e verificare i dati che Pinterest custodisce.

Certificato di autenticità o testimonianza peritale

Pinterest fornisce una certificazione del responsabile della custodia degli archivi ogni volta che gli viene chiesto di fornire tali dati, ma non è generalmente in grado di fornire una testimonianza di persona o una testimonianza peritale.

Contatto in caso di emergenza

Se sei un utente e sei venuto a conoscenza di un danno imminente a una o più persone, ti invitiamo a contattare immediatamente le forze dell'ordine locali.

In una situazione di emergenza che comporti pericolo di morte o seri danni fisici, le forze dell'ordine possono presentare a Pinterest una richiesta di accesso ai dati degli utenti contattandoci tramite il nostro Modulo di richiesta per le forze dell'ordine (assicurati di cliccare su "Sì" per l'opzione di richiesta di emergenza e di compilare le informazioni richieste) o tramite il contatto email dedicato alle forze dell'ordine: lawenforcement [at] pinterest.com.

Risponderemo unicamente alle email delle forze dell'ordine. Se non fai parte delle forze dell'ordine e hai un problema, leggi gli articoli del nostro Centro assistenza. Inviare email a questo alias è considerato un abuso e potrebbe comportare provvedimenti per il tuo account Pinterest.

Pinterest esaminerà e risponderà a queste richieste caso per caso.

Posizione pubblica sulle richieste di sorveglianza collettiva dell'autorità governativa

In conformità a queste linee guida sulla richiesta di dati da parte delle forze dell'ordine, Pinterest prevede che tutte le richieste di dati relativi agli utenti siano limitate a utenti noti per scopi legali. Pinterest non ha partecipato e non partecipa alla raccolta di dati collettivi degli utenti a seguito di una richiesta da parte delle autorità governative. Pinterest si oppone al backdoor e supporta le riforme per limitare le richieste di sorveglianza collettiva.

Informazioni identificative dell'account

Gli utenti di Pinterest possiedono un nome pubblico (nella parte superiore del profilo) e un nome utente univoco (nell'URL del profilo). Per trovare un account, è necessario utilizzare il nome utente o l'indirizzo e-mail (l'indirizzo e-mail è un'informazione riservata che viene solitamente fornita solo dal Pinner o è disponibile in NCMEC CyberTips).

Per trovare un nome utente:

  • Sul sito web Pinterest, vai al profilo dell'utente e trova il nome utente nella barra degli indirizzi dopo “https://pinterest.com/
  • Nell'app iOS, vai sul profilo di un utente e tocca la bandierina nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Il nome utente apparirà tra parentesi in fondo allo schermo
  • Nell'app Android, vai sul profilo di un utente e tocca la bandierina nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Il nome utente apparirà tra parentesi in fondo allo schermo

Report sulla trasparenza

Consulta il nostro ultimo report sulla trasparenza o il nostro archivio di report sulla trasparenza.

Che cosa è Pinterest?

Pinterest è uno strumento online per scoprire, raccogliere e organizzare interessi. Puoi salvare link a contenuti multimediali (ad es. immagini o video) su Internet o caricare le tue immagini (al momento non puoi caricare audio o video direttamente su Pinterest). Puoi anche navigare su Pinterest per scoprire contenuti salvati da altri utenti.

Puoi salvare i Pin nelle bacheche. Puoi invitare altre persone a salvare Pin in una bacheca insieme a te. Puoi seguire le bacheche di altri utenti e salvare o commentare i Pin di altri utenti.

Puoi sfogliare i Pin di altri utenti o di altre bacheche nel tuo feed. 

Puoi scoprire nuovi Pin, bacheche e utenti sfogliando i nostri feed di argomenti o cercando contenuti o utenti specifici.

Consulta la nostra guida per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Pinterest.

Pin

Un Pin è composto da contenuti multimediali (immagini, audio o video), una breve descrizione e un link. Esistono vari modi per salvare Pin: tramite (1) pinterest.com, (2) il pulsante per browser di Pinterest, (3) l'app mobile di Pinterest per iOS o Android e (4) il pulsante Salva che i proprietari di contenuti terzi possono aggiungere ai propri siti web.

Quando salvi un Pin, puoi personalizzare la relativa descrizione e scegliere la bacheca in cui salvarlo.

Nota. In alcuni casi, il proprietario del sito web o dei contenuti arricchisce preventivamente la descrizione del Pin con informazioni sul contenuto (ad es. "gatto_pigro.jpg" o "Ricetta torta di ricotta | tramite mbarton.org").

Dopo aver salvato, gli utenti possono modificare la descrizione. Puoi anche spostare un Pin da una bacheca all'altra o salvare lo stesso Pin in più bacheche.

Bacheche

Una bacheca è una raccolta di Pin in genere organizzati in base a un tema o un'idea. Puoi invitare altri utenti Pinterest a salvare Pin nelle tue bacheche.

Le bacheche possono essere pubbliche o segrete. Solo tu e le persone che inviti nella tua bacheca segreta possono vedere i Pin che hai salvato.

Pin salvati

Puoi salvare i Pin di altri utenti nelle tue bacheche su Pinterest. In alcuni casi, l'utente di cui stai salvando i Pin potrebbe non essere l'utente originale che li ha salvati (ad es.: l'utente X ha salvato il Pin di Y, che lo ha salvato da Z, ossia l'utente che in origine ha pubblicato i contenuti).

Se elimini un Pin, non elimini altri salvataggi di quel Pin dalle bacheche di altre persone.

Commenti

Chiunque può commentare i Pin che vede. Puoi eliminare i tuoi commenti, ma non i commenti di altri utenti. I commenti sono pubblici se la bacheca è pubblica.

Nota: quello che sembra il primo commento di un Pin è in realtà la sua descrizione.

Messaggi

Puoi inviare messaggi privati ad altri utenti su Pinterest. I messaggi possono essere inviati a uno o più utenti. Se gli utenti non si seguono a vicenda, il messaggio apparirà come "richiesta di contatto" fino a quando non verrà approvato dal destinatario.

Profilo

Tutti i profili di Pinterest sono pubblici e includono alcune informazioni fornite dall'utente, oltre alle bacheche, ai Pin, ai Pin provati, ai follower e alle persone seguite. Le informazioni disponibili sul profilo includono:

  • Nome (obbligatorio)
  • Nome utente (obbligatorio)
  • Località (non obbligatoria)
  • Descrizione del profilo con un limite di 500 caratteri (non obbligatoria)
  • Sito web (non obbligatorio)
  • Immagine del profilo (non obbligatoria)
  • Facebook o Twitter, se il login è collegato a questi account (non obbligatorio)
  • Non ti chiediamo di fornire il tuo vero nome, né verifichiamo il tuo nome, la tua età o la tua località.

Puoi modificare le informazioni del tuo profilo in qualsiasi momento, a meno che il tuo account non sia stato sospeso.

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