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Aggiungi la fonte dati per caricare il catalogo di prodotti completo come Pin prodotto su Pinterest.

Dopo l'approvazione della prima fonte dati, potrai aggiungere al tuo account per aziende fino a 50 fonti dati per promuovere i prodotti in diversi mercati, lingue e valute.

Assicurati di aver letto la nostra guida ai cataloghi retail, in cui si delineano le opzioni di formattazione e i requisiti per l'hosting per la tua fonte dati.
Aggiungi la tua fonte dati

Puoi fornire l'URL della fonte dati in hosting oppure caricare manualmente la fonte dati.

La prima fonte dati di un account deve essere aggiunta dal proprietario dell'account. Se disponi dell'accesso come amministratore o dell'accesso a livello dei cataloghi dell'account di un'altra persona, puoi aggiungere altre fonte dati, dopo l'approvazione della prima.

Dopo aver selezionato il Paese e la lingua della fonte dati, non potrai aggiornare questi dettagli in un secondo momento. Il Paese dovrebbe essere quello in cui i tuoi prodotti sono venduti, che informerà dove sono distribuiti i tuoi Pin. Ciò significa che i Pin che crei utilizzando la tua fonte dati saranno visibili agli utenti di Pinterest in questo Paese.
  1. Accedi al tuo account per aziende Pinterest da desktop.
  2. Fai clic su in alto a sinistra della pagina.
  3. Sotto ad Aziende, fai clic su Cataloghi e gruppi prodotti.
  4. Clicca su Aggiungi fonte dati.
  5. Fai clic sulla scheda Fornisci link URL.
  6. Inserisci i dettagli della fonte dati:
    • Sotto Nome, fornisci un nome per la fonte dati.
    • Sotto URL del feed, inserisci l'URL della fonte dati.
    • Sotto Formato file, seleziona il tipo di formato del file.
    • Sotto Paese o area geografica, seleziona il luogo in cui i tuoi articoli vengono venduti.
    • Sotto Lingua, seleziona la lingua dei contenuti nella tua fonte dati.
    • Sotto Dettagli di accesso al feed, inserisci Nome utente e Password se la fonte dati richiede le credenziali. Facoltativo perché non tutti i feed le richiedono.
    • Sotto Valuta predefinita, seleziona la valuta dei tuoi prodotti.
    • Sotto Disponibilità predefinita, seleziona l'impostazione di disponibilità predefinita per i tuoi prodotti.
    • Sotto Orario e Fuso orario, seleziona l'ora per la creazione del feed. Facoltativo ma che ti consente di programmare la creazione del feed.
  7. Fai clic su Testa la tua fonte dati. Questo è opzionale, ma ti consigliamo di testare la fonte dati per sapere che funziona correttamente.
  8. Incolla nella casella la parte di fonte dati che vuoi testare, includendo l'intestazione.
  9. Fai clic su Convalida fonte dati.
    • Nella casella qui sotto compariranno eventuali errori. Per risolverli, segui le istruzioni Cosa fare di seguito.
    • Se non ci sono errori, fai clic su  accanto a Testa la tua fonte dati per tornare alle informazioni relative alla fonte dati.
  10. Fai clic su Crea Pin.
    • Se ricevi un messaggio di errore dopo aver cliccato su Crea Pin, verifica i requisiti prima di riprovare.

Riceverai un'email da Pinterest sullo stato della tua fonte dati.

Suggerimenti per le fonti dati in hosting

Per assicurarti che non ci siano problemi, ricorda quanto segue:

  • Gli URL delle fonti dati in hosting devono iniziare con http://, https://, ftp:// o sftp://. Includi il percorso del file completo e nessuna credenziale nell'URL. Accettiamo file zippati (.zip, .giz, .gz, .bz2 e altri), ma attualmente non supportiamo i file crittografati, protetti da password e compressi né i file di Google Drive o di Dropbox.
  • Creiamo la fonte dati una volta ogni 24 ore. Rendi disponibile ogni giorno la fonte dati aggiornata affinché i dettagli prodotto siano sempre aggiornati. Sono disponibili aggiornamenti pianificati della fonte dati, ma al momento la creazione on demand non è supportata.
  • Ospita la tua fonte dati su un server FTP/SFTO o tramite link HTTP/HTTPS per il download diretto. Questo deve essere accessibile da uno User-agent e non richiedere whitelisting di IP o chiavi SSH. Se utilizzi un link per il download diretto, questo non deve presentare richieste di ulteriore navigazione per consentire a Pinterest di accedere al file. Non forniamo hosting per la fonte dati.
  • Possiamo elaborare fino a 20 milioni di prodotti per feed. Se la tua fonte dati (feed) ha più di 20 milioni di prodotti, elaboreremo le prime 20 milioni di righe. Per elaborare più di 20 milioni di righe per il tuo catalogo, contatta l'account manager.
  • Quando si modifica l'immagine di un prodotto, aggiorna l'URL dell'immagine con uno nuovo. Se non aggiorni l'URL immagine, il cambiamento dell'immagine non sarà rilevato.
  1. Accedi al tuo account per aziende Pinterest da desktop.
  2. Fai clic su in alto a sinistra della pagina.
  3. Sotto ad Aziende, fai clic su Cataloghi e gruppi prodotti.
  4. Clicca su Aggiungi fonte dati.
  5. Fai clic sulla scheda Carica manualmente.
  6. Inserisci i dettagli della fonte dati:
    • Sotto Nome, fornisci un nome per la fonte dati.
    • Sotto Paese o area geografica, seleziona il luogo in cui i tuoi articoli vengono venduti. Ricorda che non potrai aggiornarlo dopo.
    • Sotto Lingua, seleziona la lingua dei contenuti nella tua fonte dati.
    • Sotto Valuta predefinita, seleziona la valuta dei tuoi prodotti.
  7. Fare clic su Scegli un file per selezionare la fonte dati dal desktop o per trascinarla e rilasciarla nella casella.
  8. Fai clic su Testa la tua fonte dati. Questo è opzionale, ma ti consigliamo di testare la fonte dati per sapere che funziona correttamente.
  9. Incolla nella casella la parte di fonte dati che vuoi testare, includendo l'intestazione.
  10. Fai clic su Convalida fonte dati.
    • Nella casella qui sotto compariranno eventuali errori. Per risolverli, segui le istruzioni Cosa fare di seguito.
    • Se non ci sono errori, fai clic su accanto a Testa la tua fonte dati per tornare alle informazioni relative alla fonte dati.
  11. Clicca su Carica fonte dati.

Suggerimenti per le fonti dati caricate manualmente

Per assicurarti che non ci siano problemi, ricorda quanto segue:

  • Aggiorna la fonte dati ogni sette giorni altrimenti i tuoi prodotti non saranno distribuiti organicamente su Pinterest. Se la fonte dei dati non è aggiornata da 90 giorni, i tuoi prodotti non saranno distribuiti neanche sugli annunci su Pinterest. 
  • Aggiorna la fonte dati originale, quindi caricala di nuovo su Pinterest invece di crearne una nuova ogni settimana.
  • Non includere ID articoli da altre fonti dati che hai già caricato, poiché questi appariranno come errore quando stai esaminando i problemi del tuo catalogo.
  • Quando si modifica l'immagine di un prodotto, aggiorna l'URL dell'immagine con uno nuovo. Se non aggiorni l'URL immagine, il cambiamento dell'immagine non sarà rilevato.
  • Assicurati che le dimensioni del file non siano superiori a 50 MB. Se superano i 50 MB, ti consigliamo di ospitare la fonte dati per caricare i prodotti.
Eliminare una fonte dati

Puoi eliminare una fonte dati soltanto se sei il proprietario dell'account o se disponi dell'accesso come amministratore o dell'accesso a livello dei cataloghi dell'account. Le fonti dati non possono essere eliminate se non sono state ancora approvate o se sono collegate a una campagna attiva, in pausa o in procinto di avviarsi.

Se elimini la fonte dati, tutti i prodotti correlati e i gruppi prodotti saranno rimossi dal tuo account. Questa azione non può essere annullata. Per mettere in pausa temporaneamente il feed dei dati, fai clic sull'interruttore accanto a In pausa. Puoi riattivare in un secondo momento una fonte dati messa in pausa.

Se gli utenti di Pinterest hanno già salvato Pin presi dalla tua fonte dati, la sua eliminazione non eliminerà i Pin salvati nelle loro bacheche.
  1. Accedi al tuo account per aziende Pinterest da desktop
  2. Fai clic in alto a sinistra della pagina
  3. Sotto Aziende, fai clic su Cataloghi e gruppi prodotti
  4. Sotto Azioni, fai clic sull'icona dei puntini accanto alla fonte dati che vuoi eliminare
  5. Fai clic su Elimina
  6. Fai clic su Elimina per confermare
Fonti dati non autorizzate

Se hai aggiunto una fonte dati e lo stato è Non approvato, fai clic su Visualizza i problemi per ulteriori informazioni.

Se hai controllato i problemi e puoi correggere la fonte dati, apporta le modifiche suggerite. Se utilizzi una fonte dati in hosting, attendi la prossima creazione giornaliera per controllare lo stato. Se stai caricando manualmente una fonte dati, caricala nuovamente dopo aver apportato le modifiche.

Se hai controllato i problemi e ritieni che la fonte dati sia stata configurata correttamente, puoi contestare la nostra decisione.
  1. Accedi al tuo account per aziende Pinterest da desktop
  2. Fai clic in alto a sinistra della pagina
  3. Sotto Aziende, fai clic su Cataloghi e gruppi prodotti
  4. Seleziona la fonte dati che vuoi contestare
  5. Sotto Azioni, fai clic su Visualizza i problemi
  6. Compila il modulo per spiegare quali modifiche hai apportato, poi fai clic su Invia

Una volta inviato un ricorso, riceverai una risposta via email, e potrai vedere il risultato del ricorso nella pagina Cataloghi.
Messaggi di errore per la risoluzione dei problemi della fonte dati

Utilizziamo messaggi per farti sapere se si è verificato un errore nella creazione di un Pin prodotto o se abbiamo un suggerimento per te. Puoi aspettarti tre tipi di messaggio diversi:

  • Errore a livello di file: la creazione di tutta la fonte dati può non riuscire se al suo interno una fonte dati presenta   uno degli errori a livello di file.
  • Errore a livello di prodotto: se il prodotto presenta errori, non si potranno creare Pin prodotto.
  • Avviso a livello di prodotto: se ricevi degli avvisi, potrai comunque creare Pin prodotto, ma ti consigliamo di modificare i dati del prodotto per evitare che ciò avvenga.
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    1. Accedi al tuo account per aziende Pinterest da desktop.
    2. Fai clic su in alto a sinistra della pagina.
    3. Sotto ad Aziende, fai clic su Cataloghi e gruppi prodotti.
    4. Fai clic sul nome della fonte dati di cui vuoi risolvere il problema.
    5. Fai clic su Visualizza i problemi sotto Azioni. Vedrai una descrizione del problema e istruzioni su cosa fare.
    6. Fai clic accanto al numero di errore o di avviso per visualizzare un elenco di articoli interessati dallo stesso problema.
    7. Fai clic su Visualizza altri articoli interessati per vedere l'elenco completo degli articoli interessati.
    8. Fai clic accanto ai titoli degli articoli per visualizzare maggiori informazioni.
    Cosa succede dopo?

    Quando i tuoi prodotti sono su Pinterest, organizzali in gruppi prodotti per gestire il catalogo, pubblicare campagne pubblicitarie e monitorare le prestazioni su Pinterest.
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