Pagamenti rifiutati

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Ulteriori informazioni

Se non riesci ad effettuare il pagamento o viene rifiutato:

  • Controlla la tua email per ulteriori informazioni sul pagamento rifiutato.
  • Assicurati che la carta registrata sia accettata nel tuo paese. Nota che al momento non accettiamo carte prepagate (ad es. carte regalo Visa o Payoneer).
  • Conferma che il tuo indirizzo di fatturazione e l'indirizzo della carta corrispondano.
  • Conferma che il Paese della tua azienda corrisponde al Paese dell'account pubblicitario. Se devi modificare il Paese di fatturazione, configura un nuovo account inserzionista.
  • Verifica che il Paese di fatturazione sia nell'elenco dei Paesi supportati
  • Contatta l'ente che rilasciato la tua carta.

Se risolvi il problema con la banca o puoi usare un'altra carta di credito, modifica le informazioni di fatturazione. La campagna di annunci potrebbe essere messa in pausa fino a che il pagamento non andrà a buon fine.

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