Se l'app di Pinterest per Shopify non funziona come dovrebbe, consulta i suggerimenti per la risoluzione dei problemi riportati di seguito.
La tua password potrebbe essere stata cambiata di recente. Fai clic su Ricollega account Pinterest e segui le istruzioni sulla schermata per ripristinare il collegamento.
I feed Shopify vengono aggiornati automaticamente ogni 24 ore. Le collezioni Shopify verranno sincronizzate ogni 48 ore e aggiunte al tuo account Pinterest come gruppi prodotti. Li troverai in questo modo:
- Accedi al tuo account Pinterest per aziende
- Fai clic
sull'icona dell'hamburger in alto a sinistra della pagina - Sotto Aziende, fai clic su Cataloghi e gruppi prodotti
- Fai clic su Visualizza gruppi prodotti
Puoi utilizzare questi prodotti per creare Shopping Ad su Pinterest o su Shopify.
Se un prodotto fa parte di una campagna attiva, continueremo a promuoverlo anche se non è più disponibile nel tuo negozio Shopify. Se non vuoi più promuovere il prodotto, aggiorna le tue campagne attive.
I tuoi prodotti su Shopify verranno sincronizzati su Pinterest purché l'app Pinterest per Shopify sia attiva. Non pubblicizzeremo i tuoi prodotti finché non deciderai di creare annunci.
A ogni negozio Shopify può essere collegato un solo account per aziende Pinterest. Se desideri collegare un account per aziende Pinterest diverso, hai due opzioni:
- Scollegare dal tuo negozio Shopify l'account per aziende Pinterest esistente e collegarne un altro
- Creare un altro negozio Shopify e collegarlo all'altro account per aziende Pinterest
Scollega il tuo account per aziende Pinterest dal tuo account Shopify attuale effettuando le seguenti operazioni:
- Apri le impostazioni di Shopify
- Fai clic su Canale di vendita
- Individua Pinterest, quindi fai clic su Rimuovi
Puoi aggiungere fino a 133 valute al tuo negozio su Shopify e convertirlo in più lingue. Inoltre, puoi configurare domini internazionali e installare un'app di geolocalizzazione in modo che le persone vedano automaticamente la versione corretta del tuo negozio. Visita il Centro assistenza di Shopify per ulteriori informazioni.