誤って 2 件のアカウントを作成してしまった

最近 Pinterest にログインしてピンやボードが何も表示されない場合、もしくは表示された Pinterest アカウントの画面が以前と異なる場合、誤って別のアカウントを作成した可能性があります。

元のアカウントにログインする

元のアカウントにログインするには、作成した新規アカウントからログアウトします。そして元のアカウントを見つけ、パスワードをリセットしてログインしてください。

1. www.pinterest.jp/logout にアクセスして、2 つ目のアカウントからログアウトしていることを確認します
2. pinterest.com/password/reset/ にアクセスします
3. 元のアカウントに登録しているメールアドレス、氏名、ユーザー名を検索します
   • 氏名またはユーザー名を検索する場合、アカウントの横にある「自分のメールアドレス」をクリックします
4. 「送信」をクリックします
5. 「Pinterest でパスワードをリセットしてください」という件名のメールで、元のアカウントに登録されているメールアドレスを確認します
6. メールに記載されている「パスワードをリセットする」をクリックします
7. pinterest.com/login にアクセスし、元のメールアドレスと新しいパスワードを入力してログインします

元の Pinterest アカウントにアクセスできない場合

元の Pinterest アカウントで登録したメールアドレスにアクセスできない場合、お客様をアカウントの所有者として確認できません。また問題のアカウントへのログインをお手伝いすることもできません。

Facebook または Google のアカウントを使用して Pinterest アカウントにログインしたことがある場合、その方法でログインを試し、まだアカウントがリンクされているかどうか確認してください。

メールアドレスにアクセスできず、Facebook または Google アカウントを使用して元の Pinterest アカウントにログインできない場合、新しいアカウントを作成することをお勧めします。そして元のアカウントを検索してプロフィールを表示し、新しいアカウントで同じピンを保存し、同じユーザーをフォローしてください。

誤って作成したアカウントを閉鎖またはリンクを解除する

別のメールアドレスで新規アカウントを作成した場合は、そのアカウントを閉鎖することができます。

Facebook または Google アカウントを使用して新規アカウントを作成した場合は、SNS アカウントにリンクされているアカウントを更新することができます。