Shopify 用 Pinterest アプリが正常に動作しない場合、以下のトラブルシューティングのヒントをご覧ください。
最近パスワードを変更した可能性があります。「Reconnect Pinterest Account」をクリックし、画面上の手順に従って連携を復元してください。
Shopify フィードは 24 時間ごとに更新されます。Shopify コレクションは 48 時間ごとに同期され、商品グループとして Pinterest アカウントに追加されます。コレクションは、以下の方法で確認できます。
- Pinterest のビジネスアカウントにログインします
- ページ左上にある
ハンバーガーアイコン をクリックします - 「ビジネス」で「カタログと商品グループ」をクリックします
- 「商品グループを表示する」をクリックします
これらの商品を使用して、ショッピングアドを Pinterest で作成したり、Shopify で作成したりできます。
商品がアクティブなキャンペーンの一部である場合、Shopify ストアで在庫がない場合でもプロモートすることは可能です。その商品のプロモートを停止するには、アクティブなキャンペーンを更新してください。
Shopify 用 Pinterest アプリがアクティブである限り、Shopify の商品は Pinterest に同期され続けます。あなたが広告を作成するまで、Pinterest は商品の広告を掲載しません。
各 Shopify ストアに連携できる Pinterest ビジネスアカウントは 1 つのみです。別の Pinterest ビジネスアカウントに連携したい場合、次のいずれかの方法を行う必要があります。
- 現在の Shopify ストアから既存の Pinterest ビジネスアカウントの連携を解除し、別の Pinterest ビジネスアカウントに連携する
- 別の Shopify ストアを作成して、追加の Pinterest ビジネスアカウントに連携する
Pinterest ビジネスアカウントと現在の Shopify アカウントの連携を解除する手順は次のとおりです。
- Shopify の「設定」を開きます
- 「販売チャネル」をクリックします
- Pinterest を見つけて「削除」をクリックします。
Shopify では、ストアに最大 133 の通貨を追加し、複数の言語に翻訳することができます。さらに、国際ドメインを設定して位置情報アプリをインストールすると、あなたのストアの適切なバージョンがユーザーに自動的に表示されます。詳細については、Shopify のヘルプセンターをご覧ください。