Hvis vi ikke kjenner igjen e-postadressen din, kan du prøve en av følgende fremgangsmåter:
Logg inn med Facebook eller Google
Hvis kontoen din er koblet til Facebook eller Google, klikker du på Fortsett med Facebook eller Fortsett med Google i stedet for å skrive inn e-postadresse og passord.
Prøv å logge inn med en skrivefeil
Det kan hende at e-postadressen du registrerte deg med, inneholdt en skrivefeil. Prøv å logge inn med feilstavet e-postadresse og passord.
Typiske skrivefeil er:
Å skrive .con i stedet for .comÅ skrive .com i stedet for .netÅ bruke @yahoo.com i stedet for @ymail.comÅ glemme tallene i adressen (f.eks. navn [at] online.no (navn[at]online[dot]no) i stedet for navn123 [at] online.no (navn123[at]online[dot]no))Å kombinere brukernavnet fra én e-postadresse og domenet fra en annen (eksempel: du har adressene fulltnavn [at] yahoo.com (fulltnavn[at]yahoo[dot]com) og fornavn [at] gmail.com (fornavn[at]gmail[dot]com), men du registrerte deg med fulltnavn [at] gmail.com (fulltnavn[at]gmail[dot]com))
Hvis du kan logge inn, husk å oppdatere e-postadressen din for å rette skrivefeilen.