Pinterest har et robust, internt system på plass for å håndtere klager fra bedriftsbrukere som holder til i EU/EØS, angående vår overholdelse av Europaparlaments- og rådsforordning om rimelig forretningspraksis på plattformer (2019/1150). Dette systemet er lett tilgjengelig og koster ingenting å bruke. Vi vil behandle alle klager så raskt som mulig, i henhold til prinsipp om åpenhet og lik behandling av like situasjoner. 

Hvis kontoen din ble suspendert eller hvis tilgangen til innholdet ditt ble begrenset av Pinterest og du ønsker å klage på denne handlingen, har du rett til å sende inn en klage til oss. Du kan sende inn en klage ved å følge trinnene beskrevet i e-posten som vi sender deg for å informere om begrensningen.  Vi håndterer alle klager på en måte som står i rimelig forhold til klagens viktighet og kompleksitet. Hvis vi opphever en begrensning eller suspendering, vil vi gjenopprette det berørte innholdet uten unødvendig forsinkelse.

Kontakt oss hvis du opplever tekniske problemer som forstyrrer tilgangen din til eller bruken din av Pinterest.

Pinterest er villig til å engasjere seg i mekling med europeiske bedriftsbrukere via følger organisasjoner:

Kontakt oss hvis du har en bedriftskonto og holder til i EU eller Storbritannia og du har spørsmål eller bekymringer knyttet til Pinterests overholdelse av Europaparlaments- og rådsforordning 2019/1150.

Se den nyeste rapporten vår her for mer informasjon om det interne systemet vårt for håndtering av klager under denne forordningen.