Her er noen vanlige årsaker til at folk ikke kan logge seg på Pinterest. Finn årsaken som passer best til situasjonen din, og følg veiledningen.
Glemt e-postadresse
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du finne ut hvordan du finner e-postadressen for kontoen din.
Glemt passord
Hvis du ikke husker passordet ditt, kan du tilbakestille det. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du finne ut hvordan du tilbakestiller passordet ditt.
Merk: Du trenger tilgang til e-postkontoen som er koblet til Pinterest-kontoen din, for å kunne tilbakestille passordet. Hvis du ikke lenger har tilgang til e-postkontoen som er tilknyttet Pinterest-kontoen din, kan du ikke tilbakestille passordet. Du kan opprette en ny konto og deretter lagre Pins fra den gamle kontoen din på den nye.
Vi har beskyttet kontoen din
Hvis vi oppdager mistenkelig aktivitet på Pinterest-kontoen din, sender vi deg en e-post, tilbakestiller passordet ditt og logger alle ut (inkludert deg) for beskytte kontoen din. For å komme tilbake på Pinterest må du tilbakestille passordet ditt. Hvis kontoen din er koblet til Google, Facebook eller Apple og du har logget inn på den måten før, kan du også logge inn med Google, Facebook eller Apple.
Vi har suspendert kontoen din
Hvis du er midlertidig utestengt fra kontoen din, ser du en feilmelding når du prøver å logge inn. Det kan skyldes at du har gjort noe som brøt med retningslinjene våre for bruk. Ta kontakt med oss hvis du mener at du ikke skulle ha blitt midlertidig utestengt fra kontoen din.
Kan ikke logge inn med Facebook eller Google
Hvis du har problemer med å logge på Pinterest med Facebook, Google eller Apple, må du kanskje endre innstillingene i Facebook-appen, Google-kontoen eller Apple-kontoen.
Opprettet en ny konto ved et uhell
Hvis du mangler Pins og tavler, eller du nylig har fått en ny telefon og ting plutselig ser annerledes ut, ha du kanskje opprettet en ny konto ved en feil. Logg ut og søk etter den opprinnelige kontoen din.