Per ongeluk een tweede account aangemaakt

Als je onlangs op Pinterest bent ingelogd en je pins en borden verdwenen zijn, of als je Pinterest-account er opeens heel anders uitziet, heb je misschien per ongeluk een tweede account gemaakt.

Inloggen op je oorspronkelijke account

Om in te loggen op je oorspronkelijke account, log je eerst uit van het nieuwe account. Zoek vervolgens je oorspronkelijke account en stel een nieuw wachtwoord in om in te loggen.

  1. Ga naar pinterest.com/logout om uit te loggen van je tweede account
  2. Ga naar pinterest.com/password/reset/
  3. Zoek het e‑mailadres, de naam of de gebruikersnaam op van je oorspronkelijke account
    • Als je zoekt naar je naam of gebruikersnaam, klik je op Dit ben ik naast je account
  4. Klik op Verzenden
  5. Controleer op het e‑mailadres van je oorspronkelijke account of je een e‑mail hebt ontvangen met als onderwerp 'Je wachtwoord op Pinterest opnieuw instellen'
  6. Klik in die e‑mail op Wachtwoord opnieuw instellen
  7. Ga naar pinterest.com/login om in te loggen met je oorspronkelijke e‑mailadres en het nieuwe wachtwoord

Geen toegang tot je oorspronkelijke account

Als je geen toegang hebt tot het e‑mailaccount dat bij je oorspronkelijke Pinterest-account hoort, kunnen we niet bevestigen dat jij de eigenaar van het account bent, en kunnen we je niet inloggen.

Als je ooit Facebook of Google hebt gebruikt om in te loggen op je Pinterest-account, kun je proberen om op die manier in te loggen. Wie weet zijn je accounts nog gekoppeld.

Als je geen toegang hebt tot het e‑mailaccount en als je niet op je oorspronkelijke account kunt inloggen met Facebook of Google, kun je het best een nieuw account maken. Je kunt zoeken naar je oorspronkelijke account om je profiel te bekijken, en vervolgens dezelfde pins bewaren en dezelfde mensen volgen op je nieuwe account.

Het account dat je per ongeluk hebt gemaakt deactiveren of loskoppelen

Als je een nieuw account hebt gemaakt met een e‑mailadres, kun je het account uitschakelen.

Als je een nieuw account hebt gemaakt via Facebook of Google, kun je je gekoppelde socialemedia-accounts wijzigen.

Nog steeds hulp nodig?
Neem contact met ons op