Pinterest heeft een robuust intern systeem voor het geval dat onze Europese zakelijke gebruikers klachten hebben over onze naleving van de Europese P2B-verordening (2019/1150). Dit systeem is gemakkelijk toegankelijk en gratis, en we behandelen alle klachten snel en op basis van de principes van transparantie en gelijke behandeling die op dergelijke situaties van toepassing zijn. 

Als je account is opgeschort of als Pinterest de toegang tot je content heeft beperkt, kun je hiertegen bezwaar maken. Je kunt bezwaar maken volgens de procedure die staat beschreven in onze e‑mail met de kennisgeving van de betreffende beperking.  We behandelen alle klachten op een manier die evenredig is aan het belang en de complexiteit van de klacht. Als we een beperking of schorsing intrekken, herstellen we de getroffen content zonder onnodige vertraging.

Als je technische problemen hebt met je toegang tot of het gebruik van Pinterest, kun je contact met ons opnemen.

Pinterest is bereid om via de volgende organisaties bemiddeling aan te gaan met zakelijke gebruikers in Europa:

Als je een zakelijk account hebt en bent gevestigd in de EU of het Verenigd Koninkrijk, dan kun je contact met ons opnemen voor vragen of opmerkingen over de naleving van Verordening 2019/1150 door Pinterest.

Meer informatie over ons interne systeem voor de afhandeling van klachten op grond van deze verordening vind je hier.