Pinterest jest długofalowo zobowiązany do tworzenia bezpiecznego i pozytywnego środowiska online.  Nieustannie inwestujemy w nasze zasady, produkty i partnerstwa w celu zwiększenia bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia naszej społeczności, ponieważ tego oczekują użytkownicy naszej platformy. Postrzegamy Akt o usługach cyfrowych (Digital Services Act, DSA) jako kontynuację naszego zaangażowania w zapewnianie inspirującego i przyjaznego miejsca dla wszystkich na Pintereście.

Akt o usługach cyfrowych to jednolite ramy prawne dla dostawców usług cyfrowych w Unii Europejskiej (UE).  W celu utworzenia bezpiecznego, przewidywalnego i godnego zaufania środowiska online Akt o usługach cyfrowych zapewnia jednolity zestaw zasad obowiązujący w państwach członkowskich UE w zakresie zobowiązań platform internetowych dotyczących przejrzystości i odpowiedzialności.

Jeśli na Pintereście znajdują się treści, które Twoim zdaniem mogą być niezgodne z prawem UE, możesz je zgłosić przy użyciu funkcji zgłaszania dostępnej w produkcie lub za pomocą następującego formularza: https://pinterest.com/about/dsa/.

Zgodnie z art. 24 ust. 2 Aktu platformy internetowe muszą publikować informacje o średniej miesięcznej liczbie aktywnych odbiorców ich usług w UE co sześć miesięcy. Wymóg ten ma na celu określenie, czy platforma internetowa kwalifikuje się jako „Bardzo duża platforma internetowa”, czyli – według Aktu – ma co najmniej 45 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie w UE. Obliczyliśmy, że w okresie od lipca do grudnia 2023 r. Pinterest miał średnio 79,1 mln aktywnych użytkowników miesięcznie w UE. Użytkownik aktywny w ciągu miesiąca to zweryfikowany użytkownika Pinteresta, który odwiedza naszą witrynę internetową, otwiera naszą aplikację mobilną lub wchodzi w interakcję z Pinterestem za pośrednictwem jednego z naszych rozszerzeń przeglądarki lub witryny, takiego jak przycisk Zapisz, co najmniej raz w tym okresie.

Zgodnie z art. 24(2) opublikujemy zaktualizowane informacje w sierpniu 2024 r.

Art. 11 i 12 Aktu nakładają na platformy internetowe wymóg wyznaczenia pojedynczego punktu kontaktowego, aby umożliwić bezpośrednią komunikację z użytkownikami w UE, Komisją Europejską, organami państw członkowskich UE i Europejską Radą ds. Usług Cyfrowych w kontekście stosowania Aktu.

Osoby te mogą kontaktować się z Pinterestem w sprawie Aktu pod adresem dsa-poc [at] pinterest.com (dsa-poc[at]pinterest[dot]com).  Korespondencja z tym adresem e-mail może być prowadzona w języku angielskim, ale w razie potrzeby wspólnie możemy uzgodnić możliwość skorzystania z komunikacji w innym języku.

Jeśli uważasz, że treści na Pintereście są nielegalne w Unii Europejskiej lub naruszają Wytyczne społeczności Pinteresta, dla Pinteresta najskuteczniejszym sposobem szybkiej weryfikacji materiałów jest zgłoszenie sprawy bezpośrednio za pośrednictwem platformy Pinteresta. Jeśli jednak masz pytanie niezwiązane z Aktem, poszukaj odpowiedniego punktu kontaktowego w naszym Centrum pomocy.

Akt zapewnia możliwość zakwestionowania decyzji podejmowanych przez platformy internetowe dotyczące treści i kont użytkowników. Jeśli uważasz, że przez pomyłkę podjęliśmy działania dotyczące Twojego konta lub zgłoszonych treści, możesz odwołać się od naszej decyzji w ciągu sześciu miesięcy, korzystając z naszego Centrum zgłoszeń i naruszeń. 

Ponadto możesz skontaktować się z certyfikowanym organem pozasądowym, aby rozwiązać każdy spór z nami związany z naszymi działaniami dotyczącymi Twojego konta lub zgłoszonych treści, w tym również jeśli nie zgadzasz się z wynikiem odwołania. Komisja Europejska będzie prowadzić witrynę z wykazem dostępnych organów pozasądowych, która będzie aktualizowana w miarę ich certyfikacji. Decyzje organów pozasądowych nie są wiążące dla Ciebie ani dla Pinteresta.

Nasz raport przejrzystości zgodny z Aktem o usługach cyfrowych jest dostępny w witrynie z zasadami. Raport ten zawiera dane dotyczące treści, użytkowników oraz osób i podmiotów zgłaszających ze wszystkich państw członkowskich UE. W zakresie określonym przez Akt o usługach cyfrowych i wykraczającym poza wymagania tego aktu Pinterest będzie nadal pracować nad sposobami zapewnienia odpowiedniego komfortu użytkowania, oddania większej kontroli użytkownikom i rozwijania naszych rozwiązań zwiększających przejrzystość, aby osiągnąć cel, jakim jest stworzenie bezpiecznej i pozytywnej przestrzeni online.

Art. 40 ust. 12 Aktu o usługach cyfrowych wymaga od platform internetowych, aby zapewniały badaczom dostęp do publicznie dostępnych danych na potrzeby badań przyczyniających się do wykrywania, identyfikowania i lepszego poznawania ryzyka systemowego w Unii, jeśli spełniają one określone warunki zdefiniowane w Akcie. Jeśli jesteś wykwalifikowanym badaczem, możesz złożyć stosowny wniosek na Formularzu rejestracji badacza, po czym skontaktuje się z Tobą członek zespołu Pinteresta.