Szybkie rozwiązania typowych problemów

Uzyskaj pomoc na temat:
Czasami Pinterest nie działa tak, jak powinien, ale nie denerwuj się.
 
Oto kilka szybkich sposobów rozwiązania najczęstszych problemów, które zauważyliśmy podczas korzystania z Pinteresta w przeglądarce. 
 
Sprawdź połączenie internetowe
Sprawdź przeglądarkę
Sprawdź komputer
Sprawdź ustawienia na Pintereście
Sprawdź e-mail (Gmail, Yahoo itp.) i ustawienia poczty
Zalecamy korzystanie z możliwie jak najlepszego dostępnego połączenia niezależnie od tego, czy jest to połączenie bezprzewodowe (Wi-Fi) czy połączenie po kablu (Ethernet). 
 
Typowe problemy związane z usterkami połączenia:
— Pinterest nie wczytuje się
— Nie możesz przesłać Pina lub użyć przycisku Pinterest w przeglądarce
— Twoja strona główna i powiadomienia nie aktualizują się lub nie wczytują
— Widzisz szary ekran na wszystkich stronach Pinteresta
— Obrazy wczytują się wolno lub częściowo
 
  1. Odwiedź inną stronę: Przejdź do prostej witryny, np. Google. Jeśli strona się wczytuje, problem związany jest z korzystaniem z Pinteresta. Jeśli strona się nie wczytuje, problem związany jest z połączeniem internetowym. Jeśli jest to problem związany z korzystaniem z Pinteresta, wypróbuj porady podane w sekcjach Sprawdź przeglądarkęSprawdź komputer.
  2. Spróbuj połączyć się z innego komputera: Jeśli możesz połączyć się z internetem z innego urządzenia, problem najprawdopodobniej dotyczy Twojego komputera.
  3. Zrestartuj swój router bezprzewodowy: Czasami routery po prostu potrzebują twardego resetu. Odłącz przewód zasilający routera, a następnie podłącz go z powrotem. Musisz poczekać kilka minut, zanim uruchomi się ponownie.
  4. Przełącz się na inne połączenie:  Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego, użyj kabla ethernetowego, aby bezpośrednio połączyć się z routerem. Pomoże Ci to ominąć problemy z Wi-Fi, które może mieć Twój router.
 

Zalecamy używanie Chrome, Firefoxa lub Safari podczas korzystania z Pinteresta w przeglądarce.
 
Jeśli masz problemy z przyciskiem Pinterest w przeglądarce, wypróbuj nasze szybkie sposoby rozwiązywania problemów.
 
Typowe problemy związane z przeglądarkami:
— Przeglądarka lub strona zawieszają się lub ma awarię
— Obrazy nie wczytują się
— Przyciski nie działają
— Nie możesz przesłać Pina lub użyć przycisku Pinterest w przeglądarce
— Nie możesz się zalogować lub wciąż wracasz na stronę logowania
 
  1. Wyczyść pamięć podręczną i ciasteczka: Dzięki pamięci podręcznej przeglądarki i ciasteczkom (plikom cookie) nie musisz wczytywać tych samych obrazów więcej niż jeden raz. Pamięć podręczną i ciasteczka dobrze czasami wyczyścić. Dowiedz się, jak wyczyścić pamięć podręczną i ciasteczka.
  2. Skorzystaj z preferowanych przez nas przeglądarek — Chrome, Firefox lub Safari: Obsługujemy jedynie przeglądarki Chrome, Firefox, Safari i Internet Explorer w wersji 10 lub nowszej. Nie obsługujemy wersji 7.0-9.0 przeglądarki Internet Explorer ani żadnej innej przeglądarki.
  3. Upewnij się, że Twoja przeglądarka została zaktualizowana: Niezaktualizowana przeglądarka może spowodować problemy na większości stron, nie tylko na Pintereście. Sprawdź przeglądarkę, aby zobaczyć, czy korzystasz z jej najnowszej wersji.
  4. Spróbuj przeglądać Pinteresta w trybie incognito/prywatnym: Przeglądanie w trybie prywatnym wyłącza rozszerzenia i nie wykorzystuje tej samej pamięci podręcznej ani ciasteczek co przeglądanie w trybie zwykłym. Dowiedz się więcej o przeglądaniu w trybie prywatnym w przeglądarkach Chrome, FirefoxSafari i Internet Explorer. Jeśli przeglądanie w trybie prywatnym rozwiązało Twój problem, wyczyść pamięć podręczną i ciasteczka lub spróbuj wyłączać rozszerzenia, aż znajdziesz winnego.
  5. Wyłącz rozszerzenia i dodatki: Rozszerzenia blokujące reklamy lub śledzenie (jak Adblock czy Ghostery) często popadają w konflikt z Pinterestem. Spróbuj wyłączyć te rozszerzenia i zobacz, czy to rozwiąże problem.
  6. Sprawdź, czy Twoja przeglądarka obsługuje język JavaScript: Pinterest w znacznym stopniu wykorzystuje JavaScript do pokazywania Ci właściwych obrazów i przycisków. Jeśli język JavaScript jest wyłączony, nie można korzystać z Pinteresta. Możesz sprawdzić, czy język JavaScript jest włączony w Twojej przeglądarce. Możesz też sprawdzić, czy Twoja przeglądarka w ogóle obsługuje JavaScript.
 

Bardziej prawdopodobne jest, że występuje problem z przeglądarką, ale czasami problem może też dotyczyć komputera. Wypróbuj te porady, jeśli napotykasz na niektóre z poniższych problemów.
 
Typowe problemy związane z usterkami komputera:
— Przeglądarka lub strona zawieszają się lub ma awarię
— Widzisz w przeglądarce ostrzeżenia związane z bezpieczeństwem
— Obrazy wczytują się wolno lub częściowo
— Połączenie internetowe przerywa
 
  1. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe: Oprogramowanie antywirusowe (jak Avast, Norton Antivirus czy AVG) czasami uznaje działania wykonywane na Pintereście za niebezpieczne, zwłaszcza jeśli korzystasz z przycisku Pinterest w przeglądarce. Te programy są (dla Twojego dobra) nadmiernie ostrożne, ale mogą przeszkadzać w przeglądaniu. Spróbuj wyłączyć oprogramowanie antywirusowe na czas korzystania z Pinteresta. Wiele z powyższych programów oferuje też możliwość dodawania konkretnych stron (jak Pinterest) do listy wyjątków — wówczas nie jest konieczne ich całkowite wyłączanie.
  2. Zrestartuj komputer: Jakkolwiek prosto by to nie brzmiało, zrestartowanie komputera może rozwiązać wiele problemów. Spróbuj ponownie uruchomić komputer i zobacz, czy rozwiąże to problem.
  3. Spróbuj użyć innego urządzenia: Chociaż nie jest to rozwiązanie idealne, użycie innego komputera powie Ci, czy problem jest związany z Twoim komputerem czy z Pinterestem. Jeśli możesz korzystać z Pinteresta na innym urządzeniu, wtedy problem może dotyczyć Twojego komputera.
 

Zalecamy sprawdzenie ustawień, aby mieć pewność, że wszystko jest skonfigurowane prawidłowo.Rozwiązanie wielu z tych problemów często polega po prostu na wyłączeniu lub włączeniu czegoś.
 
Typowe problemy związane z ustawieniami na Pintereście
— Nie dostajesz e-maili od Pinteresta
—Dostajesz od nas zbyt wiele e-maili.
— Widzisz dziwną aktywność na swoim koncie
— Twój profil wyświetla się w wynikach wyszukiwania Google (lub innej wyszukiwarki)
 
  1. Sprawdź opcje powiadomień e-mail: W ustawieniach przewiń w dół do sekcji Powiadomienia. Następnie wybierz, jak często chcesz dostawać powiadomienia e-mail. Kiedy wprowadzisz zmiany w powiadomieniach, ich wejście w życie może zająć do dwóch dni. Zachowaj cierpliwość i daj nam znać, jeśli po 48 godzinach będziesz nadal mieć problemy.
  2. Zmień ustawienia prywatności: W ustawieniach przestaw przełącznik Prywatności wyszukiwania. Kiedy jest on włączony, Twoje konto będzie ukryte przed wyszukiwarkami, takimi jak Google czy Bing. Pamiętaj, że usunięcie Twojego profilu z wyszukiwarek może zająć kilka tygodni (a nawet miesięcy). Wyszukiwarka musi ponownie zindeksować Twoją stronę, a Pinterest nie ma kontroli nad tym procesem. W przypadku wyszukiwarki Google możesz poprosić o szybsze usunięcie swojego profilu.
  3. Zmień hasło: Jeśli masz wątpliwości odnośnie do bezpieczeństwa swojego konta lub podejrzewasz, że ktoś się na nie zalogował, zmień hasło. Możesz zmienić hasło w ustawieniach lub zresetować je za pomocą e-maila. Zmiana lub zresetowanie hasła wyloguje Cię ze wszystkich urządzeń; jest to najlepszy sposób na zabezpieczenie konta.
 

Jeśli masz problem z e-mailami (powiadomienia, e-maile o resetowaniu hasła itp.), może być to związane z Twoim osobistym e-mailem lub dostawcą poczty. Sprawdź foldery oraz ustawienia w poczcie , aby upewnić się, że e-maile nigdzie nie utknęły.
 
Typowe problemy związane z ustawieniami osobistej poczty e-mail:
— Nie dostajesz e-maili od Pinteresta
— Obrazy nie wczytują się w e-mailach
 
  1. Zapoznaj się z naszym poradnikiem rozwiązywania problemów z e-mailamiZobacz nasz poradnik rozwiązywania problemów z e-mailami. Jeśli nadal masz problemy, daj nam znać.
  2. Sprawdź pocztę przez przeglądarkę, a nie za pośrednictwem klienta poczty: Często odkrywamy, że programy takie jak Outlook, Thunderbird itp. są źródłem problemów z e-mailami. Zalecamy sprawdzenie poczty w przeglądarce (Gmail, Yahoo! itp.) — zobacz, czy to rozwiąże problem.
 

Czasami Pinterest nie działa, jak powinien, ale nie denerwuj się. Oto kilka szybkich sposobów rozwiązania najczęstszych problemów, które zauważyliśmy podczas korzystania z Pinteresta w aplikacji na Androida. 
 
Sprawdź połączenie internetowe
Sprawdź aplikację Pinterest na Androida
Sprawdź swoje urządzenie z Androidem
Sprawdź ustawienia na Pintereście
Sprawdź e-mail (Gmail, Yahoo itp.) i ustawienia poczty
Zdecydowanie zalecamy korzystanie z silnego połączenia internetowego do używania Pinteresta, niezależnie od tego, czy jest to transfer danych (3G, 4G, LTE itp.) czy połączenie bezprzewodowe (Wi-Fi).
 
Typowe problemy związane z usterkami połączenia:
— Pinterest nie wczytuje się
— Nie możesz przesłać Pina lub użyć przycisku Pinterest w przeglądarce
— Twoja strona główna i powiadomienia nie aktualizują się lub nie wczytują
— Widzisz szary ekran na wszystkich stronach Pinteresta
— Obrazy wczytują się wolno lub częściowo
 
  1. Przełącz się na inne połączenie: Jeśli korzystasz z transferu danych, spróbuj połączyć się z lokalną siecią Wi-Fi. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, spróbuj użyć transferu danych. Wypróbowanie innego połączenia pomoże Ci zorientować się, czy problem dotyczy połączenia czy aplikacji Pinterest.
  2. Spróbuj użyć innej aplikacji lub odwiedzić jakąś stronę w przeglądarce mobilnej: Jeśli możesz się połączyć z inną aplikacją lub wczytać stronę w przeglądarce, prawdopodobnie problem nie dotyczy połączenia. W takim przypadku wypróbuj sposoby podane w sekcji Sprawdź aplikację Pinterest na Androida.
  3. Ponownie uruchom urządzenie: Od czasu do czasu urządzenia tracą głowę i potrzebują restartu. Ponowne uruchomienie urządzenia często rozwiązuje problemy z połączeniem.
 

Jeśli połączenie internetowe jest silne, problem może dotyczyć aplikacji Pinterest.
 
Typowe problemy związane z usterkami aplikacji na Androida:
— Aplikacja ma awarię lub nie wczytuje się
— Twoja strona główna i powiadomienia nie aktualizują się
— Obrazy wczytują się wolno lub częściowo
— Aplikacja zawiesza się lub często działa wolno
 
  1. Wyczyść pamięć podręczną: Ta opcja usunie tymczasowe pliki / pamięć wykorzystywane przez aplikację. Wypróbuj ją i zobacz, czy pomoże to rozwiązać problem. Po prostu otwórz ustawienia Androida, znajdź Aplikacje, a następnie Pinteresta.
  2. Wymuś zatrzymanie: Ta opcja całkowicie wyłączy aplikację. Po wymuszonym zatrzymaniu aplikacji otwórz ją ponownie z poziomu ekranu głównego i zobacz, czy problem nadal występuje. Po prostu otwórz ustawienia Androida, znajdź Aplikacje, a następnie Pinteresta.
  3. Wyczyść dane: Ta opcja wyczyści wszystko w aplikacji (ale nie wpłynie na Twoje konto na Pintereście). Po wyczyszczeniu danych otwórz aplikację i zaloguj się ponownie. Po prostu otwórz ustawienia Androida, znajdź Aplikacje, a następnie Pinteresta.
  4. Zaktualizuj aplikację PinterestStale ulepszamy aplikację Pinterest, więc koniecznie korzystaj z jej najnowszej wersji. Dowiedz się, jak zaktualizować aplikację. 
  5. Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację: Możesz także spróbować ręcznie odinstalować aplikację. Dowiedz się, jak odinstalować aplikację.
Jeśli aplikacja nadal ma awarię po wypróbowaniu tych sposobów, wypełnij formularz, abyśmy mogli się temu przyjrzeć. Sprawdzamy te zgłoszenia co tydzień i przekazujemy naszemu zespołowi inżynierów.

Jeśli sposoby wymienione w sekcji Sprawdź aplikację Pinterest na Androida nie zadziałały, problem może dotyczyć Twojego urządzenia.
 
Typowe problemy związane z usterkami urządzeń z Androidem:
Masz problem z instalacją aplikacji
— Aplikacja ma awarię lub nie wczytuje się
— Widzisz komunikaty o błędach związane z pamięcią urządzenia
— Nie dostajesz powiadomień push
 
  1. Zaktualizuj system operacyjny Android: Chociaż robimy co w naszej mocy, aby obsługiwać starsze systemy operacyjne, koniecznie zaktualizuj swoje urządzenie do najnowszego systemu operacyjnego Android.
  2. Postaraj się o dodatkowe miejsce: Oprócz miejsca potrzebnego na zainstalowanie aplikacji Pinterest (różni się w zależności od urządzenia), musisz też mieć co najmniej 20 MB dodatkowego miejsca, aby aplikacja działała poprawnie. Ponieważ Pinterest stale wczytuje obrazy, przechowujemy wiele z nich w pamięci podręcznej, aby nie było konieczne pobieranie ich więcej niż raz. Ta odrobina dodatkowego miejsca pomaga nam uczynić aplikację szybką i niezawodną.
  3. Sprawdź ustawienia powiadomień Androida: Aby otrzymywać powiadomienia push z aplikacji Pinterest, musisz mieć włączone powiadomienia na swoim urządzeniu z Androidem. Na większości urządzeń możesz zarządzać tymi ustawieniami z aplikacji Ustawienia systemu Android.
 

Większość rzeczy na Pintereście możesz kontrolować bezpośrednio z ustawień (w samej aplikacji). Jeśli masz problemy z e-mailami, powiadomieniami itp., sprawdź najlepiej ustawienia, aby upewnić się, czy wszystko jest skonfigurowane prawidłowo.
 
Typowe problemy związane z ustawieniami na Pintereście
— Nie dostajesz e-maili od Pinteresta
—Dostajesz od nas zbyt wiele e-maili.
— Widzisz dziwną aktywność na swoim koncie
 
  1. Sprawdź opcje powiadomień push: Możesz kontrolować, jakie typy powiadomień push będziesz otrzymywać od Pinteresta. Po prostu zaznacz pola przy powiadomieniach, które chcesz dostawać, i odznacz je przy tych, których nie chcesz. Koniecznie zapisz zmiany! Pamiętaj, że musisz mieć włączone powiadomienia Androida. Na większości urządzeń możesz zarządzać tymi ustawieniami z aplikacji Ustawienia systemu Android.
  2. Sprawdź opcje powiadomień e-mail: Tak jak w przypadku powiadomień push, możesz kontrolować, jakie powiadomienia e-mail chcesz otrzymywać. Po prostu zaznacz pola przy powiadomieniach, które chcesz dostawać, i odznacz je przy tych, których nie chcesz. Koniecznie zapisz zmiany! Aktualizacja ustawień może potrwać dzień lub dwa, więc zachowaj cierpliwość!
  3. Zmień hasło: Jeśli masz wątpliwości odnośnie do bezpieczeństwa konta lub podejrzewasz, że ktoś się na nie zalogował, zmień hasło. Możesz zmienić hasło w ustawieniach lub zresetować je za pomocą e-maila. Zmiana lub zresetowanie hasła wyloguje Cię ze wszystkich urządzeń; jest to najlepszy sposób na zabezpieczenie konta.
 

Jeśli masz problem z e-mailami (powiadomienia, e-maile o resetowaniu hasła itp.), może być to związane z Twoim osobistym e-mailem lub dostawcą poczty. Sprawdź foldery oraz ustawienia w poczcie , aby upewnić się, że e-maile nigdzie nie utknęły.
 
Typowe problemy związane z ustawieniami osobistej poczty e-mail:
— Nie dostajesz e-maili od Pinteresta
—Dostajesz od nas zbyt wiele e-maili.
— Obrazy nie wczytują się w e-mailach
 
  1. Zapoznaj się z naszym poradnikiem rozwiązywania problemów z e-mailami: Przejrzyj nasz poradnik rozwiązywania problemów z e-mailami. Jeśli to zrobisz i nadal będziesz mieć problemy, daj nam znać.
  2. Sprawdź pocztę w przeglądarce mobilnej, a nie przez aplikację pocztową: Często odkrywamy, że programy takie jak Poczta Androida lub Gmail Google'a są źródłem problemów z e-mailami. Zalecamy sprawdzenie poczty w przeglądarce (Gmail, Yahoo! itp.) — zobacz, czy problem będzie nadal występował. Jeśli problem nie występuje w przeglądarce, najprawdopodobniej jest on związany z klientem poczty.
 

Czasami Pinterest nie działa, jak powinien, ale nie denerwuj się. Oto kilka szybkich sposobów rozwiązania najczęstszych problemów, które zauważyliśmy podczas korzystania z Pinteresta w aplikacji na iOS. 
 
Sprawdź połączenie internetowe
Sprawdź aplikację Pinterest na iOS
Sprawdź swoje urządzenie z iOS
Sprawdź ustawienia na Pintereście
Sprawdź e-mail (Gmail, Yahoo itp.) i ustawienia poczty
Zdecydowanie zalecamy korzystanie z silnego połączenia internetowego do używania Pinteresta, niezależnie od tego, czy jest to transfer danych (3G, 4G, LTE itp.) czy połączenie bezprzewodowe (Wi-Fi).
 
Typowe problemy związane z usterkami połączenia:
— Pinterest nie wczytuje się
— Nie możesz przesłać Pina lub użyć przycisku Pinterest w przeglądarce
— Twoja strona główna i powiadomienia nie aktualizują się lub nie wczytują
— Widzisz szary ekran na wszystkich stronach Pinteresta
— Obrazy wczytują się wolno lub częściowo
 
  1. Przełącz się na inne połączenie internetowe: Jeśli korzystasz z transferu danych, spróbuj połączyć się z lokalną siecią Wi-Fi. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, spróbuj użyć transferu danych. Wypróbowanie innego połączenia pomoże Ci zorientować się, czy problem dotyczy połączenia czy aplikacji Pinterest.
  2. Spróbuj użyć innej aplikacji lub odwiedź stronę w przeglądarce mobilnej: Jeśli możesz połączyć się z innymi aplikacjami lub wczytać stronę w przeglądarce, wtedy problem prawdopodobnie nie dotyczy połączenia. Jeśli tak jest, wypróbuj sposoby podane w sekcji Sprawdź aplikację Pinterest na iOS.
  3. Ponownie uruchom urządzenie: Od czasu do czasu urządzenia tracą głowę i potrzebują restartu. Ponowne uruchomienie urządzenia często rozwiązuje problemy z połączeniem.
 

Jeśli połączenie internetowe jest silne, problem może dotyczyć aplikacji Pinterest.
 
Typowe problemy związane z usterkami aplikacji na iOS: 
— Aplikacja ma awarię lub nie wczytuje się
— Twoja strona główna i powiadomienia nie aktualizują się
— Obrazy wczytują się wolno lub częściowo
— Aplikacja zawiesza się lub często działa wolno
 
  1. Wymuś zatrzymanie aplikacji Pinterest: W systemie iOS możesz łatwo wymusić zatrzymanie aplikacji, jeśli masz z nią problem. Wymuszenie zatrzymania aplikacji pozwoli Ci otworzyć ją na świeżo i może rozwiązać wiele różnych problemów. Szybko naciśnij dwa razy przycisk strony głównej, a następnie przesuń w górę po aplikacji, którą chcesz zamknąć. Odczekaj kilka sekund, żeby aplikacja na pewno się zamknęła, a następnie otwórz ją ponownie z poziomu ekranu głównego.
  2. Zaktualizuj aplikację PinterestStale ulepszamy aplikację Pinterest, więc koniecznie korzystaj z jej najnowszej wersji. Po prostu otwórz sklep App Store na swoim urządzeniu i sprawdź dostępne aktualizacje.
  3. Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację: Możesz także spróbować ręcznie odinstalować i ponownie zainstalować aplikację. Umożliwia to uruchomienie aplikacji od zera i często rozwiązuje dziwne problemy. Aby odinstalować, stuknij i przytrzymaj ikonę aplikacji, a następnie stuknij przycisk X . Po odinstalowaniu przejdź do sklepu App Store, aby ponownie pobrać aplikację.
Jeśli aplikacja nadal ma awarię po wypróbowaniu tych sposobów, wypełnij formularz, abyśmy mogli się temu przyjrzeć. Sprawdzamy te zgłoszenia co tydzień i przekazujemy naszemu zespołowi inżynierów.

Jeśli sposoby wymienione w sekcji Sprawdź aplikację Pinterest na iOS nie zadziałały, problem może dotyczyć Twojego urządzenia.
 
Typowe problemy związane z usterkami urządzeń z systemem iOS:
Masz problem z instalacją aplikacji
— Aplikacja ma awarię lub nie wczytuje się
— Nie dostajesz powiadomień push
 
  1. Ponownie uruchom urządzenie: Jeśli na urządzeniu z systemem iOS uruchomionych jest wiele aplikacji jednocześnie, nie ma nic dziwnego w tym, że aplikacja zwalnia lub ma awarię. Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie i zobacz, czy problem nadal występuje. Po prostu przytrzymaj wciśnięty przycisk włączania i przesuń palcem po ekranie, kiedy pojawi się odpowiedni monit.
  2. Zaktualizuj iOS do najnowszej wersji: Chociaż robimy co w naszej mocy, aby obsługiwać starsze systemy operacyjne, koniecznie zaktualizuj swoje urządzenie do najnowszego systemu operacyjnego iOS.
  3. Sprawdź ustawienia powiadomień iOS: Aby otrzymywać powiadomienia push z aplikacji Pinterest, musisz mieć włączone powiadomienia na swoim urządzeniu z systemem iOS. Po prostu otwórz aplikację Ustawienia, a następnie Powiadomienia. Znajdź Pinteresta na liście i sprawdź, czy powiadomienia są włączone.
 

Większość rzeczy na Pintereście możesz kontrolować bezpośrednio z ustawień (w samej aplikacji). Jeśli masz problemy z e-mailami, powiadomieniami itp., sprawdź najlepiej ustawienia, aby upewnić się, czy wszystko jest skonfigurowane prawidłowo.
 
Typowe problemy związane z ustawieniami na Pintereście
— Nie dostajesz e-maili od Pinteresta
—Dostajesz od nas zbyt wiele e-maili.
— Widzisz dziwną aktywność na swoim koncie
 
  1. Sprawdź opcje powiadomień push: Możesz kontrolować, jakie typy powiadomień push będziesz otrzymywać od Pinteresta. Po prostu zaznacz pola przy powiadomieniach, które chcesz dostawać, i odznacz je przy tych, których nie chcesz. Koniecznie zapisz zmiany! Aby otrzymywać powiadomienia push z aplikacji Pinterest, musisz mieć włączone powiadomienia na swoim urządzeniu z systemem iOS. Po prostu otwórz aplikację Ustawienia, a następnie Powiadomienia. Znajdź Pinteresta na liście i sprawdź, czy powiadomienia są włączone.
  2. Sprawdź opcje powiadomień e-mail: Tak jak w przypadku powiadomień push, możesz kontrolować, jakie powiadomienia e-mail chcesz otrzymywać. Po prostu zaznacz pola przy powiadomieniach, które chcesz dostawać, i odznacz je przy tych, których nie chcesz. Koniecznie zapisz zmiany! Aktualizacja ustawień może potrwać dzień lub dwa, więc zachowaj cierpliwość!
  3. Zmień hasło: Jeśli masz wątpliwości odnośnie do bezpieczeństwa konta lub podejrzewasz, że ktoś się na nie zalogował, zmień hasło. Możesz zmienić hasło w ustawieniach lub zresetować je za pomocą e-maila. Zmiana lub zresetowanie hasła wyloguje Cię ze wszystkich urządzeń; jest to najlepszy sposób na zabezpieczenie konta.
 

Jeśli masz problem z e-mailami (powiadomienia, e-maile o resetowaniu hasła itp.), może być to związane z Twoim osobistym e-mailem lub dostawcą poczty. Sprawdź foldery oraz ustawienia w poczcie , aby upewnić się, że e-maile nigdzie nie utknęły.
 
Typowe problemy związane z ustawieniami osobistej poczty e-mail:
— Nie dostajesz e-maili od Pinteresta
—Dostajesz od nas zbyt wiele e-maili.
— Obrazy nie wczytują się w e-mailach
 
  1. Zapoznaj się z naszym poradnikiem rozwiązywania problemów z e-mailami: Przejrzyj nasz poradnik rozwiązywania problemów z e-mailami. Jeśli to zrobisz i nadal będziesz mieć problemy, daj nam znać.
  2. Sprawdź pocztę w przeglądarce mobilnej, a nie przez aplikację pocztową: Często odkrywamy, że programy takie jak Poczta Apple'a lub Gmail Google'a są źródłem problemów z e-mailami. Zalecamy sprawdzenie poczty w przeglądarce (Gmail, Yahoo! itp.) — zobacz, czy problem będzie nadal występował. Jeśli problem nie występuje w przeglądarce, najprawdopodobniej jest on związany z klientem poczty.
 

Czasami Pinterest nie działa, jak powinien, ale nie denerwuj się. Oto kilka szybkich sposobów rozwiązania najczęstszych problemów, które zauważyliśmy podczas korzystania z Pinteresta w aplikacji na iOS. 
 
Sprawdź połączenie internetowe
Sprawdź aplikację Pinterest na iOS
Sprawdź swoje urządzenie z iOS
Sprawdź ustawienia Pinteresta
Sprawdź e-mail (Gmail, Yahoo itp.) i ustawienia poczty
Zdecydowanie zalecamy korzystanie z silnego połączenia internetowego do używania Pinteresta, niezależnie od tego, czy jest to transfer danych (3G, 4G, LTE itp.) czy połączenie bezprzewodowe (Wi-Fi).
 
Typowe problemy związane z usterkami połączenia:
— Pinterest nie wczytuje się
— Nie możesz przesłać Pina lub użyć przycisku Pinterest w przeglądarce
— Twoja strona główna i powiadomienia nie aktualizują się lub nie wczytują
— Widzisz szary ekran na wszystkich stronach Pinteresta
— Obrazy wczytują się wolno lub częściowo
 
  1. Przełącz się na inne połączenie internetowe: Jeśli korzystasz z transferu danych, spróbuj połączyć się z lokalną siecią Wi-Fi. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, spróbuj użyć transferu danych. Wypróbowanie innego połączenia pomoże Ci zorientować się, czy problem dotyczy połączenia czy aplikacji Pinterest.
  2. Spróbuj użyć innej aplikacji lub odwiedź stronę w przeglądarce mobilnej: Jeśli możesz połączyć się z innymi aplikacjami lub wczytać stronę w przeglądarce, wtedy problem prawdopodobnie nie dotyczy połączenia. Jeśli tak jest, wypróbuj sposoby podane w sekcji Sprawdź aplikację Pinterest na iOS.
  3. Ponownie uruchom urządzenie: Od czasu do czasu urządzenia tracą głowę i potrzebują restartu. Ponowne uruchomienie urządzenia często rozwiązuje problemy z połączeniem.
 

Jeśli połączenie internetowe jest silne, problem może dotyczyć aplikacji Pinterest.
 
Typowe problemy związane z usterkami aplikacji na iOS: 
— Aplikacja ma awarię lub nie wczytuje się
— Twoja strona główna i powiadomienia nie aktualizują się
— Obrazy wczytują się wolno lub częściowo
— Aplikacja zawiesza się lub często działa wolno
 
  1. Wymuś zatrzymanie aplikacji Pinterest: W systemie iOS możesz łatwo wymusić zatrzymanie aplikacji, jeśli masz z nią problem. Wymuszenie zatrzymania aplikacji pozwoli Ci otworzyć ją na świeżo i może rozwiązać wiele różnych problemów. Szybko naciśnij dwa razy przycisk strony głównej, a następnie przesuń w górę po aplikacji, którą chcesz zamknąć. Odczekaj kilka sekund, żeby aplikacja na pewno się zamknęła, a następnie otwórz ją ponownie z poziomu ekranu głównego.
  2. Zaktualizuj aplikację PinterestStale ulepszamy aplikację Pinterest, więc koniecznie korzystaj z jej najnowszej wersji. Po prostu otwórz sklep App Store na swoim urządzeniu i sprawdź dostępne aktualizacje.
  3. Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację: Możesz także spróbować ręcznie odinstalować i ponownie zainstalować aplikację. Umożliwia to uruchomienie aplikacji od zera i często rozwiązuje dziwne problemy. Aby odinstalować, stuknij i przytrzymaj ikonkę aplikacji, a następnie stuknij przycisk X. Po odinstalowaniu przejdź do sklepu App Store, aby ponownie pobrać aplikację.
Jeśli aplikacja nadal ma awarię po wypróbowaniu tych sposobów, wypełnij formularz, abyśmy mogli się temu przyjrzeć. Sprawdzamy te zgłoszenia co tydzień i przekazujemy naszemu zespołowi inżynierów.

Jeśli sposoby wymienione w sekcji Sprawdź aplikację Pinterest na iOS nie zadziałały, problem może dotyczyć Twojego urządzenia.
 
Typowe problemy związane z usterkami urządzeń z systemem iOS:
Masz problem z instalacją aplikacji
— Aplikacja ma awarię lub nie wczytuje się
— Nie dostajesz powiadomień push
 
  1. Ponownie uruchom urządzenie: Jeśli na urządzeniu z systemem iOS uruchomionych jest wiele aplikacji jednocześnie, nie ma nic dziwnego w tym, że aplikacja zwalnia lub ma awarię. Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie i zobacz, czy problem nadal występuje. Po prostu przytrzymaj wciśnięty przycisk włączania i przesuń palcem po ekranie, kiedy pojawi się odpowiedni monit.
  2. Zaktualizuj iOS do najnowszej wersji: Chociaż robimy co w naszej mocy, aby obsługiwać starsze systemy operacyjne, koniecznie zaktualizuj swoje urządzenie do najnowszego systemu operacyjnego iOS.
  3. Sprawdź ustawienia powiadomień iOS: Aby otrzymywać powiadomienia push z aplikacji Pinterest, musisz mieć włączone powiadomienia na swoim urządzeniu z systemem iOS. Po prostu otwórz aplikację Ustawienia, a następnie Powiadomienia. Znajdź Pinteresta na liście i sprawdź, czy powiadomienia są włączone.
 

Większość rzeczy na Pintereście możesz kontrolować bezpośrednio z ustawień (w samej aplikacji). Jeśli masz problemy z e-mailami, powiadomieniami itp., sprawdź najlepiej ustawienia, aby upewnić się, czy wszystko jest skonfigurowane prawidłowo.
 
Typowe problemy związane z ustawieniami Pinteresta
— Nie dostajesz e-maili od Pinteresta
—Dostajesz od nas zbyt wiele e-maili.
— Widzisz dziwną aktywność na swoim koncie
 
  1. Sprawdź ustawienia powiadomień push: Możesz kontrolować, jakie typy powiadomień push będziesz otrzymywać od Pinteresta. Po prostu zaznacz pola przy powiadomieniach, które chcesz dostawać, i odznacz je przy tych, których nie chcesz. Koniecznie zapisz zmiany! Aby otrzymywać powiadomienia push z aplikacji Pinterest, musisz mieć włączone powiadomienia na swoim urządzeniu z systemem iOS. Po prostu otwórz aplikację Ustawienia, a następnie Powiadomienia. Znajdź Pinteresta na liście i sprawdź, czy powiadomienia są włączone.
  2. Sprawdź ustawienia powiadomień e-mail: Tak jak w przypadku powiadomień push, możesz kontrolować, jakie powiadomienia e-mail chcesz otrzymywać. Po prostu zaznacz pola przy powiadomieniach, które chcesz dostawać, i odznacz je przy tych, których nie chcesz. Koniecznie zapisz zmiany! Aktualizacja ustawień może potrwać dzień lub dwa, więc zachowaj cierpliwość!
  3. Zmień hasło: Jeśli masz wątpliwości odnośnie do bezpieczeństwa konta lub podejrzewasz, że ktoś się na nie zalogował, zmień hasło. Możesz zmienić hasło w ustawieniach lub zresetować je za pomocą e-maila. Zmiana lub zresetowanie hasła wyloguje Cię ze wszystkich urządzeń; jest to najlepszy sposób na zabezpieczenie konta.
 

Jeśli masz problem z e-mailami (powiadomienia, e-maile o resetowaniu hasła itp.), może być to związane z Twoim osobistym e-mailem lub dostawcą poczty. Sprawdź foldery oraz ustawienia w poczcie , aby upewnić się, że e-maile nigdzie nie utknęły.
 
Typowe problemy związane z ustawieniami osobistej poczty e-mail:
— Nie dostajesz e-maili od Pinteresta
—Dostajesz od nas zbyt wiele e-maili.
— Obrazy nie wczytują się w e-mailach
 
  1. Zapoznaj się z naszym poradnikiem rozwiązywania problemów z e-mailami: Przejrzyj nasz poradnik rozwiązywania problemów z e-mailami. Jeśli to zrobisz i nadal będziesz mieć problemy, daj nam znać.
  2. Sprawdź pocztę w przeglądarce mobilnej, a nie przez aplikację pocztową: Często odkrywamy, że programy takie jak Poczta Apple'a lub Gmail Google'a są źródłem problemów z e-mailami. Zalecamy sprawdzenie poczty w przeglądarce (Gmail, Yahoo! itp.) — zobacz, czy problem będzie nadal występował. Jeśli problem nie występuje w przeglądarce, najprawdopodobniej jest on związany z klientem poczty.