Jeśli płatność nie powiedzie się lub karta zostanie odrzucona, otrzymasz powiadomienie e-mail, aby ponowić nieudaną płatność.
Kliknij link Ponów próbę płatności w wiadomości e-mail. Przejdziesz do Historii rozliczeń.Kliknij przycisk Spróbuj ponownie obok pozycji Płatność nie powiodła się.
Płatność będzie wyświetlana ze statusem Oczekująca do momentu jej ponowienia. Wyślemy Ci wiadomość e-mail z informacją o tym, czy się powiodła.
Uwaga: Link Ponów próbę płatności pojawi się dopiero po 6 dniach po nieudanej płatności. Jeśli przycisk Ponów nie pojawi się, spróbuj ponownie wprowadzić szczegóły metody płatności.
Jeśli nadal występują problemy z płatnością:
Dwukrotnie sprawdź dane karty kredytowej (numer karty, datę ważności, kod bezpieczeństwa itp.).Potwierdź, że adres rozliczeniowy podany dla karty kredytowej jest zgodny z danymi będącymi w posiadaniu banku.Upewnij się, że akceptujemy Twoją metodę płatności.Skontaktuj się z bankiem lub instytucją finansową, która wydała Twoją kartę kredytową. Najczęstszą przyczyną nieudanej transakcji jest problem dotyczący limitu lub salda karty kredytowej.
Jeśli wolisz skorzystać z innej karty kredytowej, zmień dane rozliczeniowe. Kampanie reklamowe mogą zostać wstrzymane do momentu przetworzenia płatności.
Zobacz listę akceptowanych metod płatności.