Każdy problem związany z Edytorem grupowym jest sygnalizowany innym komunikatem o błędzie.
W przypadku zduplikowanych słów kluczowych pojawi się ostrzeżenie z oznaczeniem „W”. Jeśli nie wystąpią inne błędy, przesyłanie powiedzie się, więc jest to bardziej powiadomienie o zduplikowanych słowach kluczowych niż komunikat o błędzie podczas przesyłania:
SUKCES;W1622: Znaleziono zduplikowane słowa kluczowe w tym samym obiekcie nadrzędnym. Usuń wszystkie duplikaty.
Poniżej znajdziesz komunikaty o błędach i wskazówki umożliwiające odpowiednie zaktualizowanie arkusza w Edytorze grupowym.
Komunikat o błędzie | Sugerowane działanie |
---|---|
Błąd 12: Podczas przetwarzania tego wiersza wystąpił nieznany błąd. Sprawdź to działanie na swoim koncie. | Ten błąd pojawia się zwykle podczas przesyłania dużych plików. Spróbuj przesłać plik później. |
Błąd 1003: Problem z własnością Pina. | Sprawdź, czy wszystkie Piny należą do Twojego konta lub są do niego przypisane. Należy usunąć wszystkie Piny utworzone przez innego użytkownika Pinteresta. |
Błąd 1559: Nieprawidłowa data rozpoczęcia w formacie UTC. Data rozpoczęcia powinna być wcześniejsza niż data zakończenia i późniejsza niż dzisiejsza data. | Upewnij się, że data rozpoczęcia jest datą przyszłą i jest wcześniejsza niż data zakończenia. Pamiętaj, że należy wpisać datę w formacie UTC, przez co może nie odpowiadać czasowi lokalnemu. |
Błąd 1569: Nieprawidłowe umiejscowienie. | Nie można edytować umiejscowienia po utworzeniu reklamy. Jeśli chcesz przetestować dodatkowe umiejscowienia, powiel istniejącą kampanię i zaktualizuj umiejscowienie. |
Błąd 1619: Brak obrazu organicznego Pina promowanego, opisu lub adresu URL. | Do utworzenia nowego Pina wymagane są: plik obrazu, opis i adres URL strony docelowej. Sprawdź, czy w arkuszu Edytora grupowego nie brakuje tych danych. |
Błąd 1622: Znaleziono zduplikowane słowa kluczowe w tym samym obiekcie nadrzędnym. Usuń wszystkie duplikaty. | Jeśli w jednej kampanii lub grupie reklam występują te same słowa kluczowe i rodzaje dopasowań, utworzone zostanie tylko pierwsze wystąpienie danego obiektu. Duplikaty należy usunąć. |
Błąd 2009: Brakujące informacje w wierszu. Należy wypełnić kolumny z nazwą i identyfikatorem. | Jeśli tworzysz kampanię, dodaj jej nazwę. Jeśli edytujesz kampanię lub grupę reklam, podaj ich identyfikatory. |
Błąd 2016: Nie można znaleźć wiersza nadrzędnego. Jeśli jest to słowo kluczowe dotyczące kampanii, rodzaj dopasowania również powinien rozpoczynać się od słowa CAMPAIGN. Np.: CAMPAIGN_NEGATIVE_PHRASE | Na poziomie kampanii możesz dodawać tylko wykluczające słowa kluczowe. Określ CAMPAIGN_NEGATIVE_PHRASE lub CAMPAIGN_NEGATIVE_EXACT, aby poprawić rodzaje dopasowania. |
Błąd 2017: Wartość w kolumnie jest nieprawidłowa — nieprawidłowy identyfikator obiektu. | Zwykle oznacza to, że w identyfikatorze obiektu brakuje prefiksu. Wpisz „C”, aby określić kampanię; „AG”, aby określić grupę reklam; „KW”, aby określić słowo kluczowe; „P”, aby określić identyfikator organicznego Pina; „PP”, aby określić identyfikator reklamy, lub „COL”, aby określić wiersz zamówienia kampanii. |
Błąd 2017: Kolumna „Interests” zawiera nieprawidłową wartość. | Sprawdź, czy lista zainteresowań ma prawidłowy format. Aby uzyskać wskazówki, zajrzyj do wiersza 2 w Edytorze grupowym. |
Błąd 2017: Nieprawidłowa wartość — nie udało się utworzyć Pina. Należy podać elementy Image, Pin Description i Organic Pin URL. Nazwa przesyłanego przez Ciebie pliku obrazu powinna być zgodna z nazwą podaną w pliku CSV. | Do utworzenia nowego Pina wymagane są: plik obrazu, opis i adres URL strony docelowej. Sprawdź, czy w arkuszu Edytora grupowego nie brakuje tych danych. |
Błąd 2017: Kolumna „Existing Pin ID” ma nieprawidłową wartość — tego Pina nie można promować. | Sprawdź, czy Pin organiczny, którego chcesz promować, ma docelowy adres URL, znajduje się na tablicy publicznej lub chronionej oraz należy do Ciebie. Pamiętaj, że nie można promować Pinów z tablic ukrytych. |
Błąd 2017: Kolumna „Ads Status” zawiera nieprawidłową wartość — ARCHIVED. | Aby zarchiwizować obiekt, wybierz „Archive” jako akcję do wykonania w kolumnie A. Nie można zarchiwizować obiektu, zmieniając jego stan. |
Błąd 2017: Kolumna „Ads URL” zawiera nieprawidłową wartość — podano nieprawidłowy adres URL. | Edytuj wartość w kolumnie „Ad URL”, usuwając spacje lub poprawiając nieprawidłowe formatowanie. |
Błąd 2018: Wystąpił błąd. Prześlij ponownie i ponów próbę. | Mamy problem techniczny. Spróbuj przesłać plik później. Jeżeli problem nie ustąpi, powiadom nas o tym. |
Błąd 2019: Wystąpił błąd związany z jednym z obiektów nadrzędnych. Napraw błędy i prześlij plik ponownie. | Jeżeli w jednym z obiektów nadrzędnych występuje błąd, nie uda się utworzyć ani zaktualizować obiektów w nim zagnieżdżonych. Napraw błędy, których dotyczą komunikaty o elemencie nadrzędnym, i spróbuj przesłać plik ponownie. |
Błąd 2020: W kolumnie znajdują się nieprawidłowe znaki. Można wprowadzać tylko wartości UTF8. | Program Excel mógł przeformatować wprowadzony przez Ciebie tekst. Spróbuj zapisać plik w formacie „CSV UTF-8”, a następnie ponownie go przesłać. |
Błąd 2033: Wiersz zawiera pola z różnych obiektów. Wprowadź pola wyłącznie z jednego obiektu: kampanii, grupy reklam, promocji Pina lub słowa kluczowego. | Sprawdź, czy nie zostały wypełnione kolumny, które nie należą do tworzonego lub edytowanego obiektu. Każdy wiersz reprezentuje inny obiekt (kampanię, grupę reklam, Pina lub słowo kluczowe), a arkusz grupowy odzwierciedla strukturę zagnieżdżoną, z Pinami i słowami kluczowymi w grupach reklam oraz grupami reklam w kampaniach. Upewnij się, że wypełnione kolumny dotyczą tylko obiektu w wierszu, który tworzysz. |
Błąd 2038: Ten wiersz nie został przetworzony. Pamiętaj, żeby go zaktualizować. | Ten błąd pojawia się po określeniu czynności „Edit” lub „Create” w kolumnie A, gdy kolumny nie zostały wypełnione w celu utworzenia elementów lub gdy nie wprowadzono żadnych zmian w istniejącym skoroszycie. |
Błąd 2044: Istnieje już słowo kluczowe z tą samą wartością i rodzajem dopasowania. Pobierz arkusz ponownie. | Sprawdź, czy któreś ze słów kluczowych i rodzajów dopasowania, które próbujesz dodać, nie istnieje już w bieżących grupach reklam lub kampaniach. |
Błąd 12: Podczas przetwarzania tego wiersza wystąpił nieznany błąd. Sprawdź to działanie na swoim koncie. | Ten błąd pojawia się zwykle podczas przesyłania dużych plików. Spróbuj przesłać plik później. |
Błąd 2784: Szablon kierowania nie istnieje. |
Potwierdź, że identyfikator profilu kierowania jest zgodny z informacjami w sekcji szablonu kierowania podczas tworzenia kampanii. |
Błąd 2785: Pola kierowania są niezgodne z szablonem kierowania. | Podczas korzystania z szablonu kierowania upewnij się, że wszystkie pola szablonu kierowania są puste. |
Błąd 2886: Nieprawidłowy identyfikator szablonu kierowania. | Potwierdź, że identyfikator profilu kierowania jest zgodny z informacjami w sekcji szablonu kierowania podczas tworzenia kampanii, i sprawdź, czy szablon kierowania należy do reklamodawcy. |
Błąd 2888: Szablon kierowania nie jest dostępny dla celu sprzedaży katalogowej. | Wyczyść identyfikator szablonu kierowania, jeśli korzystasz z celu sprzedaży katalogowej. |
Błąd 2894: Grupy reklam ze skonfigurowanym szablonem kierowania nie mogą zmienić słów kluczowych. | Wyczyść identyfikator szablonu kierowania, jeśli zmieniasz słowa kluczowe. |