Veja alguns motivos comuns que impedem as pessoas de entrar no Pinterest. Encontre o motivo que melhor corresponde à sua experiência e siga as etapas.

Endereço de e-mail esquecido

Se você esqueceu seu endereço de e-mail, pode obter uma dica para ajudar a lembrá-lo. Para obter mais informações, saiba como encontrar o e-mail da sua conta.

Senha esquecida

Se não conseguir lembrar sua senha, você poderá redefini-la. Para obter mais informações, saiba como Redefinir sua senha.

Observação: você precisará acessar o e-mail conectado à sua conta do Pinterest para redefinir sua senha.

Nós protegemos a sua conta

Se notarmos alguma atividade estranha na sua conta do Pinterest, vamos lhe enviar um e-mail, redefinir a sua senha e desconectar todo mundo (inclusive você) para proteger sua conta. Para retornar ao Pinterest, redefina sua senha. Ou, se a sua conta estiver conectada ao Google, ao Facebook ou à Apple e você tiver feito login dessa maneira anteriormente, entre com o Google, o Facebook ou a Apple.

Nós suspendemos sua conta

Se sua conta for suspensa, você verá uma mensagem de erro quando tentar acessá-la. Talvez você tenha feito algo que violou nossas diretrizes da comunidade. Se você acha que não devíamos ter suspendido sua conta, entre em contato conosco.

Não consigo entrar com o Facebook ou o Google

Se você está com dificuldade para entrar no Pinterest com o Facebook, o Google ou a Apple, talvez seja preciso ajustar suas configurações no aplicativo do Facebook, na conta do Google ou na conta da Apple.

Você criou outra conta sem querer

Se estiver notando a falta de seus Pins e pastas ou tiver trocado de telefone recentemente e as coisas repentinamente parecerem diferentes, você pode ter criado uma nova conta sem querer. Desconecte-se e procure a sua conta original.

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