Veja alguns motivos comuns que impedem as pessoas de entrar no Pinterest. Encontre o motivo que melhor corresponde à sua experiência e siga as etapas.
Endereço de email esquecido
Para obter mais informações, saiba como encontrar o email da sua conta.
Senha esquecida
Se não conseguir lembrar sua senha, você poderá redefini-la. Para obter mais informações, saiba como Redefinir sua senha.
Observação: você precisará acessar o email conectado à sua conta do Pinterest para redefinir sua senha. Se você não conseguir mais acessar a conta de email associada à sua conta do Pinterest, não poderá redefinir sua senha. Você pode criar uma nova conta e salvar Pins de sua conta antiga na nova.
Nós protegemos a sua conta
Se notarmos alguma atividade estranha na sua conta do Pinterest, vamos lhe enviar um email, redefinir a sua senha e desconectar todo mundo (inclusive você) para proteger sua conta. Para retornar ao Pinterest, redefina sua senha. Ou, se a sua conta estiver conectada ao Google, ao Facebook ou à Apple e você tiver feito login dessa maneira anteriormente, entre com o Google, o Facebook ou a Apple.
Nós suspendemos sua conta
Se sua conta for suspensa, você verá uma mensagem de erro quando tentar acessá-la. Talvez você tenha feito algo que violou nossas diretrizes da comunidade. Se você acha que não devíamos ter suspendido sua conta, entre em contato conosco.
Não consigo entrar com o Facebook ou o Google
Se você está com dificuldade para entrar no Pinterest com o Facebook, o Google ou a Apple, talvez seja preciso ajustar suas configurações no aplicativo do Facebook, na conta do Google ou na conta da Apple.
Você criou outra conta sem querer
Se estiver notando a falta de seus Pins e pastas ou tiver trocado de telefone recentemente e as coisas repentinamente parecerem diferentes, você pode ter criado uma nova conta sem querer. Desconecte-se e procure a sua conta original.