Informações sobre conversão

Observação: atualmente, a página Informações de Conversão está disponível apenas na Web para desktops e dispositivos móveis para usuários do Programa de Lojas Verificadas e comerciantes do Shopify que integraram o aplicativo do Pinterest.

Informações de Conversão é uma página de relatórios que permite medir o impacto total dos seus Pins orgânicos, que não são anúncios, e dos seus anúncios no tráfego do seu site e finalizações de compras on-line.

Você pode encontrar métricas específicas de anúncios como ROAS (retorno sobre o gasto com anúncios) ou CPA (custo por ação) em Relatórios.

Visualizar Informações de Conversão

  1. Faça login na sua conta business do Pinterest ou vá para a sua página de análise
  2. Clique em Analytics no canto superior esquerdo
  3. Clique em Informações de Conversão

Defina sua janela de atribuição

Sua janela de atribuição se refere a um número definido de dias a partir do momento em que um usuário visualiza, se engaja com o seu Pin ou clica nele antes de comprar algo no seu site.

Uma configuração de janela de conversão mais longa é ideal para empresas que vendem produtos que os clientes não compram impulsivamente e demoram mais para decidir, como móveis.

Lembre-se:

  • Por padrão, sua janela de atribuição é definida com a mesma preferência de relatório de configurações de conversão no Gerenciador de Anúncios. Se sua preferência de relatório de configurações de conversão incluir uma janela de 60 dias, tornaremos esse o padrão para a próxima janela mais próxima, pois uma janela de relatório de 60 dias não está disponível em Informações de Conversão.
  • Se você tem várias contas de anúncios no Gerenciador de Anúncios, usa-se como padrão a conta de anúncios conectada no momento.
  • Se você não tiver selecionado uma janela de atribuição no Gerenciador de Anúncios, mostraremos dados para visualização de 1 dia, engajamento de 30 dias e clique de 30 dias, significando que você verá ações que aconteceram um dia depois que alguém visualizou seu Pin e 30 dias depois que alguém se engajou com o seu Pin ou clicou nele. 

Você pode alterar a janela de atribuição a qualquer momento para mostrar a atribuição de visualização e clique de 1 dia, 7 dias e 30 dias clicando no ícone direcional para baixo abaixo da janela de atribuição no menu à esquerda. 

Por exemplo, se você quiser ver as compras que aconteceram depois que alguém visualizou seu Pin, interagiu com ele ou clicou nele nos últimos 30 dias, poderá selecionar uma janela de atribuição de visualização de 30 dias, de engajamento de 30 dias e de clique de 30 dias. Dessa forma, você pode ver se as pessoas estão agindo depois de ver seu Pin, interagir com ele ou clicar nele.  

Se você clicar em Definir como padrão para esta conta de anunciante, sua preferência será salva em Informações de Conversão no Analytics e no Gerenciador de Anúncios para a conta de anunciante conectada no momento.

Visualizar estatísticas por tipo de conteúdo de conversão

Clique no ícone direcional para baixo ao lado do menu suspenso abaixo de Conteúdo de conversão na navegação do lado esquerdo para ver estatísticas que mostram se as pessoas interagiram apenas com o seu conteúdo orgânico, apenas com o conteúdo pago ou com os dois tipos de conteúdo no caminho para a conversão. 

Conversão orgânica: os usuários interagiram apenas com seus Pins orgânicos
Pago não assistido: os usuários interagiram apenas com seus anúncios
Pago assistido: os usuários interagiram com anúncios e Pins orgânicos

Observação: as estatísticas de conversão de pessoas que interagem com seus anúncios incluem qualquer atividade downstream que ocorre em seus anúncios, conhecida como métricas ganhas.

Filtrar seus dados

Você pode filtrar seus dados por:

  • Período: visualize as estatísticas de tráfego de um determinado período de tempo. A primeira data disponível será 7 de fevereiro de 2020, dependendo de quando você for aprovado para estar no Programa de Lojas Verificadas e de quando sua tag for instalada e estiver funcionando corretamente. Se você é um comerciante do Shopify, isso depende de quando você integrou o aplicativo do Pinterest.
  • Ação de atribuição: veja estatísticas pelo tipo de interação com o Pin que levou a uma conversão.
  • Conta conectada: veja as estatísticas dos Pins vinculados às suas contas conectadas.
  • Dispositivo: veja estatística dos diferentes dispositivos de onde seu tráfego é originado. 
  • Origem: veja a atividade de Pins criados e salvos por você, além dos Pins criados e salvos por outras pessoas das suas contas conectadas.
  • Formato: veja estatísticas dos diferentes tipos de Pin de onde seu tráfego é originado.

Dividir seus dados por conteúdo pago e orgânico

Clique no ícone direcional para baixo ao lado do menu suspenso abaixo de Dividir por pago e orgânico. Selecione Receita, Finalização da compra, Adição ao carrinho, Valor médio do pedido ou Visitas à página para visualizar quantas conversões estão sendo geradas por conteúdo pago não assistido, conteúdo pago assistido e conteúdo orgânico.

Por exemplo, caso o conteúdo pago assistido seja a maior categoria, isso significa que seus anúncios e Pins orgânicos estão trabalhando juntos para gerar conversões. 

Ver seu desempenho ao longo do tempo

Clique no ícone direcional para baixo ao lado do menu suspenso abaixo de Desempenho ao longo do tempo para visualizar métricas no gráfico e clique no ícone circular de adição para comparar duas métricas no gráfico:

  • Receita: a renda total influenciada pelos seus Pins e anúncios
  • Finalização de compras: o número total de finalizações de compras decorrentes dos seus Pins e anúncios
  • Valor médio do pedido: valor médio das finalizações de compras decorrentes dos seus Pins e anúncios
  • Compradores: o número total de compradores decorrentes da interação com seus Pins e anúncios
  • Visitas à página: o número de vezes que as pessoas acessaram o seu site após verem o seu conteúdo no Pinterest
  • Adição ao carrinho: o número de vezes que as pessoas adicionaram seus produtos ao carrinho após interagir com seus Pins
  • Impressões: número de vezes que seus Pins foram mostrados às pessoas
  • Cliques: o número de vezes que as pessoas clicaram no seu Pin para ir para um destino dentro ou fora do Pinterest
  • Pins salvos: o número de vezes que as pessoas salvaram seu Pins em uma pasta

O gráfico permite a comparação de métricas diferentes no mesmo período de tempo. Por exemplo, você pode comparar o número de finalizações de compras orgânicas com o de finalizações de compras pagas assistidas no mesmo período de tempo.

Também é possível dividir qualquer métrica por ação atribuída, conteúdo de conversão, contas conectadas, dispositivo, origem ou formato clicando no ícone direcional para baixoícone direcional para baixo ao lado de Dividir por cima do gráfico.

Se quiser ver o total de impressões, engajamento e métricas de público, vá para Analytics.

Se quiser ver métricas específicas de anúncios como ROAS (retorno sobre o gasto com anúncios) ou CPA (custo por ação), vá para Relatórios

Acompanhar seu funil de atividades

Use o funil de atividades para acompanhar como foi a conversão do seu público do Pinterest no trajeto para a compra na janela de atribuição selecionada.

Público total: o número total de pessoas que viram ou interagiram com seus Pins
Compradores: o número total de pessoas que finalizaram uma compra no seu site após interagirem com seus Pins
Taxa de compra: a porcentagem do seu público total no Pinterest que finalizou uma compra no seu site
Visitantes da página: o número total de pessoas que visitaram seu site após interagirem com seus Pins
Usuários que fizeram adição ao carrinho: o número total de pessoas que fizeram adição ao carrinho no seu site após interagirem com seus Pins

Visualizar os principais Pins com conversão

Veja os principais Pins que geraram conversões. Clique no ícone direcional para baixo ao lado do menu suspenso abaixo de Principais Pins de conversão para classificar esta lista por finalização de compra, visitas à página ou adição ao carrinho. 

Isso dá uma ideia dos principais Pins orgânicos com conversão você pode patrocinar para aumentar suas conversões. 

Dados faltando

  • Levamos alguns dias para elaborar esse relatório. Se não vir os dados, verifique novamente no dia seguinte.
  • Sua tag pode não estar funcionando. Todas as tags devem estar funcionando em todas as contas de anunciante vinculadas à sua conta business. Você só poderá receber dados a partir da data em que sua tag estiver funcionando corretamente. Observe que poderá levar até sete dias para que os erros de tag sejam atualizados quando forem corrigidos. Saiba como verificar se a sua tag do Pinterest está funcionando corretamente.
  • Você só poderá ver os dados a partir do dia em que for aceito no Programa de Lojas Verificadas. Se for um comerciante do Shopify, a partir do dia em que integrar o aplicativo do Pinterest. Você não poderá ver dados anteriores a essa data.
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