O Pinterest contabiliza uma impressão se pelo menos um pixel do contêiner do Pin aparece na tela por pelo menos um segundo contínuo. Essa mensuração aplica-se a Pins de imagem e de vídeo.

A partir de maio de 2024, o Pinterest começará a atualizar seu método de contagem de impressões de vídeo de acordo com os padrões do MRC (Media Ratings Council)/IAB (Interactive Advertising Bureau). Isso significa que a reprodução do anúncio de vídeo precisa iniciar para que a impressão seja contabilizada. Embora o Pinterest implemente essa alteração, algumas impressões de vídeo continuarão a ser contabilizadas se pelo menos um pixel do contêiner do Pin aparecer na tela por pelo menos um segundo contínuo.

Estimamos que cerca de 9% das impressões de vídeo não atendam aos requisitos de reprodução do MRC/IAB. Isso é consequência do formato de grade de duas colunas do Pinterest, que limita a reprodução automática para melhorar a experiência das pessoas. A mensuração das visualizações do vídeo segue os padrões de reprodução do MRC/IAB por pelo menos dois segundos com 50% do vídeo em visualização.

Quando um pixel de um contêiner Pin se torna visível no dispositivo do usuário, registramos uma impressão e definimos um horário de início. Quando um pixel do contêiner do Pin não está mais visível, a hora de término da impressão é definida. As horas de início e término são usadas para determinar se a impressão está na tela por pelo menos um segundo contínuo e, portanto, é contada. A verificação de mudanças no estado do usuário é realizada por pelo menos 60 quadros por segundo e em um intervalo de 16 milissegundos.    

Todas as impressões usam uma janela de inatividade de inserção. Se uma impressão tiver ocorrido fora da janela, será considerada inválida e será descartada das métricas relatáveis e do faturamento.

Para minimizar a contagem insuficiente devido ao armazenamento em cache, o Pinterest usa controles de cabeçalho HTTP e identificadores exclusivos (strings inteiras aleatórias) atribuídos a cada solicitação de anúncio.

Os criativos de vídeo do Pinterest são configurados por padrão para reprodução automática e começarão a ser reproduzidos assim que 50% dos pixels do player de vídeo aparecerem na parte visível do dispositivo do usuário. Os vídeos são pausados automaticamente quando são rolados verticalmente para fora da visualização com base no mesmo limite de 50%. 

Quando a reprodução automática está ativada, os anúncios de vídeo de largura máxima são reproduzidos novamente até que o usuário role verticalmente para fora da vista ou saia da tela. No momento, os vídeos reproduzidos automaticamente e com um clique não são separados nos relatórios. A reprodução automática só pode ser desativada em dispositivos móveis e na web.

O Pinterest usa processos de coleta de dados iniciados pela plataforma do usuário (navegador da web, aplicativos móveis, etc.) por meio de comunicação enviada para terminais do servidor. Esses processos são registrados como estatísticas brutas e o processamento posterior (regras gerais de edição, filtragem de tráfego inválido, etc.) é aplicado a esses registros em log para determinar eventos faturáveis e não faturáveis. Esses dados agregados são armazenados no data warehouse do Pinterest e estão disponíveis para que os clientes visualizem as métricas de desempenho da campanha no Gerenciador de Anúncios e por meio de terminais de API selecionados. A coleta de dados será realizada continuamente enquanto o dispositivo está conectado e em lote se o dispositivo móvel estiver off-line.

• Obstruções: se uma obstrução for detectada dentro da janela de visualização do usuário, encerraremos todas as mensurações de impressão ativas (incluindo conteúdo de vídeo que possa estar sendo reproduzido no momento da obstrução). 
• Abandono: se os usuários abandonarem suas telas, nenhuma impressão adicional será medida, pois apenas uma impressão é contada quando a impressão atende aos requisitos de registro em log do Pinterest.
• Bloqueador de anúncios (desktop): o Pinterest não conta os anúncios bloqueados por tecnologias de bloqueadores de anúncios. Depois de veicular conteúdo (inclusive de anúncios), os bloqueadores de anúncios podem bloquear os Pins, o que impedirá a mensuração na tela desses Pins. Portanto, esses anúncios bloqueados não serão contados, pois não atendem ao requisito de um pixel por pelo menos um segundo contínuo para mensuração de impressão.

O Pinterest usa o seguinte para a medição e a emissão de relatórios primários de cliques:

• Uma metodologia de medição de “clique na unidade” referida como “clique no Pin”. Por exemplo, um clique iniciado pelo usuário em um anúncio que leva a um conteúdo dentro ou fora do Pinterest.
• Uma metodologia de medição “cliques” referida como “clique de saída”. Por exemplo, um clique iniciado pelo usuário em um anúncio que leva a um redirecionamento para outro local da web.

Para coletar e gravar cliques no Pin e cliques de saída, o Pinterest usa uma metodologia de “um clique por impressão” (por exemplo, uma única impressão pode ter apenas um clique associado) ao contrário de uma metodologia de vários cliques por impressão. O Pinterest cobra os anunciantes apenas por cliques no Pin e não por cliques de saída.

Em ambientes de desktop e da web móvel, o clique ou toque inicial do usuário em um ativo de anúncio exibido aciona a abertura de uma nova guia e o usuário é redirecionado para a página de destino do anunciante. Nessa instância, o Pinterest registrará um clique no Pin desde que um usuário tenha clicado ou tocado no ativo de anúncio exibido. Um clique de saída também será gravado desde que o clique ou toque tenha levado a um redirecionamento para outro local da web.

Em ambientes de aplicativos móveis, o toque inicial do usuário no posicionamento do anúncio aciona a expansão do criativo do anúncio. Nessa instância, o Pinterest registrará um clique no Pin desde que o usuário tinha tocado no posicionamento do anúncio. Depois que o anúncio estiver no estado expandido, os metadados (se fornecidos pelo anunciante) aparecerão abaixo do anúncio expandido. Um usuário pode deslizar ou clicar nos metadados a serem redirecionados para a página de destino do anunciante. Nessa instância, o Pinterest gravará um clique de saída, já que o toque ocasionou um redirecionamento para outro local da web.

Nota: para anúncios vinculados a um link direto para dispositivos móveis ou um link da loja de aplicativos, o toque inicial do usuário em um posicionamento de anúncios exibido aciona um redirecionamento para o link direto para dispositivos móveis do anunciante. Depois que esse redirecionamento for resolvido, o Pinterest registrará um clique no Pin e um clique de saída.

Todos os cliques usam uma janela de inatividade de inserção. Se um clique tiver ocorrido fora da janela, será considerado inválido e será descartado das métricas relatáveis e do faturamento.

O Pinterest usa várias técnicas baseadas em identificadores, atividades e padrões de dados nos arquivos de log em uma tentativa de identificar e filtrar (excluir) atividades inválidas. Essa atividade inclui, mas não se limita, a atividade não humana conhecida e suspeita e a atividade humana inválida suspeita. O Pinterest também usa dados do Interactive Advertising Bureau (IAB) e do Trustworthy Accountability Group (TAG) para identificar o tráfego gerado de fontes conhecidas de atividade não humana.  

Além disso, o Pinterest emprega controles no nível da conta. Essas técnicas de validação de nível da conta são realizadas na criação da conta inicial e de forma contínua, conforme o usuário (business e não business) interage com a plataforma do Pinterest. Essas técnicas são centradas na sinalização de contas de usuário suspeitas para possível silenciamento ou desativação, evitando assim que essas contas de usuário gerem tráfego no ambiente do Pinterest (já que o Pinterest opera em um ambiente conectado). Os modelos usados para validações de nível de conta são continuamente monitorados e avaliados quanto à eficácia na identificação de contas de usuários que violaram as políticas do Pinterest.

O Pinterest usa arquivos robot.txt para proibir todo o acesso a servidores de mensuração de anúncios.

O Pinterest usa técnicas baseadas em atividade para ajudar na identificação de fontes de tráfego inválidas para uso na filtragem pré-lance e pós-veiculação dos relatórios de anúncios. Se um usuário tiver sido identificado por essas técnicas como tráfego inválido, o Pinterest impedirá que os anúncios sejam exibidos ao usuário. No entanto, se um usuário for identificado como tráfego inválido no processamento de dados subsequente, o tráfego gerado desse usuário ainda será registrado, mas será marcado como não faturável nos relatórios da campanha. A versão paga das métricas faturáveis relatadas filtra o tráfego inválido identificado por essas técnicas. Como tal, o relatório bruto da campanha inclui eventos faturáveis e não faturáveis, e o relatório líquido inclui apenas eventos faturáveis. As métricas de nível pago são sinônimas da definição do MRC (Media Ratings Council) de uma métrica líquida.

A taxa de decisão do Pinterest é de 100%, o que significa que todo o tráfego entre impressões pagas, cliques no Pin pagos e visualizações do vídeo pagas é filtrado para tráfego inválido de acordo com as diretrizes de GIVT do MRC (Media Ratings Council). A taxa de decisão é calculada como atividade registrada em que sinais e informações suficientes usados para fazer uma determinação de GIVT foram coletadas; dividida pelo número total de atividades destinadas a mensuração e relatórios.

O Pinterest identifica e filtra o tráfego proveniente de contas de funcionários do Pinterest e de ferramentas ou dispositivos de teste internos. O tráfego gerado por essas contas é excluído do faturamento de atividades da campanha. 

A atividade offline é acumulada em lotes e reenviada assim que o dispositivo volta a ficar online. Se a atividade offline tiver ocorrido fora da janela de inatividade de inserção, será considerada inválida e será descartada das métricas relatáveis e do faturamento. Atualmente, o Pinterest não faz distinção entre impressões online e offline para fins de registro e geração de relatórios.

O Pinterest controla toda a cadeia de fornecimento de anúncios (estoque, preços, veiculação, registro em log, etc.) em todas as plataformas pertencentes ao e operadas pelo Pinterest. Com base nessa implementação, o Pinterest não terceiriza nenhum processo material relacionado à mensuração de anúncios. Além disso, o Pinterest não adquire ou compra tráfego externamente.

Para criar uma conta pessoal, os usuários concordam com os termos de serviço e a política de privacidade do Pinterest. Ao criar uma conta business, os anunciantes concordam com os termos de serviço para empresas e a política de privacidade do Pinterest. O Pinterest poderá encerrar uma conta pessoal ou business se o usuário ou anunciante violar as políticas do Pinterest.

Os anunciantes que desejam anunciar na plataforma Gerenciador de Anúncios do Pinterest podem atualizar para uma conta business a partir de uma conta pessoal existente do Pinterest e concordar com os termos de anúncio do Pinterest ou criar uma nova conta business do Pinterest e concordar com os termos de anúncio do Pinterest.

Depois que os eventos de mensuração de publicidade são processados, os dados do evento são agregados para relatórios primários nos níveis bruto e líquido na interface do usuário no Gerenciador de Anúncios. O Gerenciador de Anúncios é atualizado a cada hora e o processamento final dos dados ocorre continuamente a cada 24 horas. Além disso, o Gerenciador de Anúncios relata métricas com base no horário universal coordenado (UTC). Para relatórios de classificação por dispositivos definidos, leia nosso artigo, Configurar a segmentação por dispositivo. 

O Pinterest realiza controles de qualidade e integridade dos dados sobre os dados de mensuração de publicidade relatados na interface do usuário do Gerenciador de Anúncios. O tráfego (registro em log de anúncios e tráfego inválido) também é monitorado em diferentes ambientes de suporte à plataforma do Pinterest para ajudar a identificar quaisquer problemas potenciais na mensuração e na precisão dos dados relatados. O Pinterest também garante que, como parte de qualquer lançamento de código voltado para o cliente, uma série de testes deve ser aprovada para validar a precisão do registro em log das métricas no escopo.

Se o Pinterest detectar problemas que afetem os dados ou gastos do anunciante, seguiremos um processo de investigação sobre a causa e o impacto de tais problemas. As decisões de fornecer crédito ou reembolsos são tomadas caso a caso e dependem das circunstâncias do problema específico. No caso de um crédito ou reembolso ser fornecido, os anunciantes são notificados por meio da nossa equipe de operações do cliente.