Segunda conta criada acidentalmente

Se tiveres iniciado sessão recentemente no Pinterest e não encontrares os teus álbuns ou Pins ou se a tua conta do Pinterest tiver outra aparência, é porque podes ter criado acidentalmente uma segunda conta.

Iniciar sessão na tua conta original

Para iniciares sessão na tua conta original, termina a sessão na nova conta que criaste. Depois, procura a tua conta original e repõe a palavra-passe para iniciares sessão.

  1. Acede a pinterest.com/logout para garantir que terminaste a sessão na conta secundária
  2. Acede a pinterest.com/password/reset
  3. Procura o e-mail, nome ou nome de utilizador associado à tua conta original
    • Se procurares o teu nome ou nome de utilizador, clica em Sou eu junto à tua conta
  4. Clica em Enviar
  5. Consulta o e-mail associado à conta original e procura um e-mail com o assunto "Repõe a tua palavra-passe do Pinterest"
  6. Nesse e-mail, clica em Repor palavra-passe
  7. Acede a pinterest.com/login para iniciares sessão com o teu endereço de e-mail original e a nova palavra-passe

Não consigo aceder à minha conta original

Se não tiveres acesso ao e-mail associado à tua conta original do Pinterest, não podemos verificar se és o proprietário da conta nem ajudar-te a iniciar sessão na conta.

Se usaste o Facebook ou Google para iniciar sessão na tua conta do Pinterest, experimenta iniciar sessão dessa forma e vê se ainda estão ligados.

Se não conseguires aceder ao teu e-mail nem iniciar sessão na conta original através do Facebook ou Google, sugerimos que cries uma nova conta. Podes procurar a tua conta original e ver o teu perfil para guardares os mesmos Pins e seguires as mesmas pessoas na tua conta nova.

Desativar ou desassociar uma conta criada por acidente

Se criaste uma nova conta com um endereço de e-mail, podes desativar a conta.

Se criaste uma nova conta através do Facebook ou Google, podes atualizar a conta associada à rede social utilizada.

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