Se tiveres iniciado sessão recentemente no Pinterest e não encontrares os teus Pins e álbuns ou se a tua conta do Pinterest tiver outra aparência, podes ter criado acidentalmente uma segunda conta ou uma conta de empresa associada. Para regressar à tua conta original do Pinterest e eliminar a conta criada acidentalmente, segue as indicações abaixo.

Iniciar sessão na tua conta original

Tenta terminar sessão na conta onde estás no momento e iniciar sessão na tua conta original.

  • Termina sessão na segunda conta
  • Procura a tua conta do Pinterest
  • Procura o e-mail, nome ou nome de utilizador associado à tua conta original
  • Se procurares o teu nome ou nome de utilizador, clica em Sou eu junto à tua conta
  • Consulta o e-mail associado à conta original e procura um e-mail com o assunto Repor a palavra-passe no Pinterest
  • Nesse e-mail, clica em Repor palavra-passe
  • Inicia sessão com o e-mail original e a nova palavra-passe
  • Sem acesso à tua conta original

    Se não tiveres acesso ao e-mail associado à tua conta original do Pinterest, não podemos verificar se és o proprietário da conta nem ajudar-te a iniciar sessão na conta.

    Se usaste o Facebook, Google ou Apple para iniciar sessão na tua conta do Pinterest, tenta iniciar sessão com a tua conta de uma rede social e verifica se ainda estão associadas.

    Se não conseguires aceder ao teu e-mail nem iniciar sessão na conta original através do Facebook, Google ou Apple, sugerimos que cries uma conta nova. Podes procurar a tua conta original e ver o teu perfil para guardares os mesmos Pins e seguires as mesmas pessoas na tua conta nova.

    Desativar ou desassociar uma conta criada por acidente

    Se criaste uma nova conta com um endereço de e-mail, podes desativar a conta.

    Se criaste uma nova conta com a conta do Facebook, Google ou Apple, podes atualizar a conta associada à rede social utilizada.

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