Faz uma captura de ecrã

Se estiveres a colaborar com a nossa equipa de suporte para resolver um problema relacionado com a tua conta do Pinterest, podemos pedir-te que envies capturas de ecrã para nos ajudar a entender o problema e resolvê-lo. 

Dicas para tirar uma boa foto ou filmar um bom vídeo

  • Tira uma captura de ecrã do ecrã inteiro
  • Envia todas as mensagens de erro que encontrares
  • Tenta recriar o problema e capturar o momento em que ocorre o problema

Como obter uma captura de ecrã com um dispositivo

Aceitamos os seguintes formatos de ficheiros: gif, jpg, jpeg, png, pdf. Envia uma foto com o tamanho máximo de 2 MB.
 

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